Воспользуйтесь формой поиска по сайту, чтобы найти реферат, курсовую или дипломную работу по вашей теме.

Поиск материалов

Методы манипулирования общественным мнением

PR

Белорусский государственный университет

Юридический факультет

Реферат

«Методы манипулирования общественным мнением»

выполнил: студент 4 курса 2 группы Лашкевич Максим Владимирович

научный руководитель: Кохнюк Василина Васильевна

Некоторые аспекты механизмов массового влияния.

Современное постсоветское, в частности белорусское общество, и конкретный представитель данного общества с трудом осваиваются с феноменами массового влияния, которые подобны западным «рекламно-рыночным» или «рекламно-политическим» образцам. Факторы и пределы такого убеждения требуют обстоятельного анализа. В частности, это относится к пугающему одних и ободряющему других (в зависимости от позиции) представлению о всемогуществе масс-коммуникативного влияния на массовую аудиторию, на «массового» человека. Ряд вопросов принципиального порядка порождает аналогичность или, скажем, видимая технологическая близость - повседневной коммерческой рекламы и столь памятной по последним избирательным кампаниям навязчивой политической агитации. В конечном счете это приводит к одной из граней извечной проблемы общественного человека: как и насколько может и желает человек поддаваться давлению коммуникативных средств «массового поражения». Для того чтобы влиять на настроение членов общества, существует множество методов, разработкой и использованием которых занимаются такие науки, как психология, и ее производные - PR, и другие. Мне бы хотелось коснуться данной темы применительно к предвыборной кампании, которая вскоре намечается и в нашей республике. Однако, примеры придется использовать все-таки российский, поскольку на их примере можно продемонстрировать действие того или иного приемы более рельефно, да и к тому же в отечественном интернете информация на такие темы отсутствует напрочь.

ПРИЕМ 1. "Организация протестного голосования в растопырку"

Партия власти всегда заинтересована в раздроблении голосов протестного электората и практически всегда стремится создать дополнительные альтернативы для выражения оппозиционных настроений. Наиболее свежий пример - блокировка процедуры импичмента Ельцину в Госдуме. Импичмент провалили не столько те депутаты, которые уклонились от голосования, сколько те, кто настоял на максимально большом числе пунктов обвинения. В результате работа соответствующей депутатской комиссии превратилась в многомесячный и почти нескончаемый процесс. Но главное - каждый депутат получил возможность проголосовать за отставку Бориса Николаевича как раз по тому пункту обвинения, который не мог собрать 300 голосов. Как мне это видится, если бы представители фракции коммунистов в российском парламенте действительно стремились бы к отставке Президента, то они остановились бы на одном обвинении, наименее "партийном" и наиболее консолидирующем голоса, - обвинении в развязывании чеченской войны. А так получилось что-то непонятное: то ли политическая эмоциональность их подвела, то ли привычная недальновидность, то ли сработало нежелание досрочно расстаться с депутатским уровнем благосостояния.

ПРИЕМ 2. "Усилить противника 2, чтобы ослабить противника 1".

Использование этого приема как частного случая предыдущего метода породило много мифов в политической истории. Несмотря на высокую эффективность схемы "взаимных страшилок" к середине мая в год прошлых президентских выборов социологический прогноз результатов первого тура не давал преимущества Борису Николаевичу перед Геннадием Андреевичем. А даже минимальное опережение Зюгановым при голосовании 16 июня было чревато потерей контроля партии власти над ситуацией во втором туре. Поэтому 20 мая президентская "семья" была вынуждена принять решение об интенсивной раскрутке упрямого генерала Лебедя как кандидата, способного увести наибольшее (по сравнению с другими лидерами "Третьей силы") число голосов у коммунистов.

ПРИЕМ 3. "Доведение позитива (или негатива) до абсурда".

В последнее время эффективность избирательных кампаний становится все более зависимой от чувства меры в агитации, от точности выбора объема доносимой до электората информации (особенно в форме прямой рекламы). И соответственно, все чаще предвыборные контригры строятся "на переборе" внешне позитивной информации о кандидате.

Изящный тому пример дали последние выборы депутатов Московской городской думы. В одном из окраинных избирательных округов притчей во языцех был раздолбанный и просевший во многих местах асфальт на многолюдной площади. Предприниматель, баллотировавшийся по данному округу, вместо призывов к светлой жизни сделал доброе дело - заасфальтировал за свой счет площадь. Рядом со свежим асфальтом была поставлена единственная и достаточно скромно выглядевшая табличка, сообщавшая об участии спонсора ремонта в предстоящих выборах. Это был сильный ход, произведший весьма позитивное впечатление в округе.

Но противники бизнесмена предприняли акцию в стиле "доведения позитива до абсурда". Они напечатали десятки тысяч листовок, напоминавших жителям района, кто именно спонсировал ремонт площади. А затем ежедневно в течение двух недель рассовывали по одной такой листовке в день в каждый почтовый ящик избирательного округа. И избиратели, взбешенные этой назойливой "нескромностью" выглядевшего поначалу перспективным кандидата с треском провалили его в день выборов.

Как говорится, сделано скромно и со вкусом. Без какого-либо нарушения избирательного законодательства и даже без обычного для предвыборных кампаний компромата. Понятно, что подобные игры, основанные на превышении меры в "позитивной" агитации, весьма эффективно воздействуют на избирательную ситуацию в нищих регионах.

Соответственно, данный прием может использоваться и в обратном направлении - для нейтрализации выброса компромата обычно политические технологи устраивают встречный поток сомнительной по достоверности и легко опровергаемой "негативной" информации, в которой и "топится" опасное для обсуждения место.

ПРИЕМ 4. "Демонизация серых кардиналов".

Администраторы с ярко негативной в глазах большинства населения репутацией сами являются не избираемыми, но приписывание им закулисного, серокардинальского влияния стало распространенным приемом дискредитации участвующего в выборах политика. Для заваливания кандидатов в избирательных кампаниях федерального значения наиболее популярно использование двух "демонов" из президентской "семьи" - Березовского и Чубайса (последний писк моды в этом сезоне - Абрамович).

Разумеется, самим "демонам" не имеет смысла публично отказываться от приписываемого им всемогущего влияния. А Борис Абрамович всячески афиширует свое реальное или мнимое шефство над любой фигурой, которую манипуляторы общественного мнения объявляют его протеже на том основании, что они знакомы. А экс-секретарь СНГ - человек на общение легкий и вязкий. Если Березовский за день не "засветится" в тридцати встречах по съему политической информации (причем большая часть встреч возникает спонтанно, где-нибудь в коридоре), то он просто начинает чувствовать себя больным и никому не нужным "политическим Паниковским". А если хорошо пробежится и "засветит" в придворных кругах свои мимолетные беседы, то ощущает себя великим комбинатором.

Влияние теневых фигур на публичную политику не стоит ни приуменьшать, ни преувеличивать. Неуспешные в своем деле граждане психологически предрасположены это влияние преувеличивать в рамках концепции некоего всеобщего заговора против простых людей, которых "демоны" не пускают к давно заслуженному "празднику жизни". Российское общество сейчас неуспешно, больно, унижено и склонно к поиску виновных по принципу "бревна в собственном глазу". Если бы "серых кардиналов" не было, то избиратели их все равно придумали бы, чтобы списать с себя ответственность за собственную политическую инфантильность.

ПРИЕМ 5. "Взаимные страшилки".

Этот прием является реализацией древнего принципа политической борьбы: "Чем темнее ночь, тем ярче звезды". Его суть в том, что два политика, публично противостоящих друг другу, договариваются между собой о взаимной раскрутке своих рейтингов через запугивание каждым своей части потенциальных избирателей "черными силами", олицетворенными в партнере-противнике.

Ярким примером эффективной реализации приема "взаимные страшилки" стала беспрецедентная раскрутка рейтинга поддержки тяжело больного и крайне непопулярного Ельцина на президентских выборах 1996 года. Усиление предвыборных позиций Бориса Николаевича могло произойти только как реакция испуга на усиление лидера КПРФ. Разумеется, повышение рейтинга Зюганова должно было быть подконтрольным партии власти, т.е. точно дозированным во времени и не намного превышающим уровень, достаточный для занятия почетного второго места.

Решением "семибанкирщины" коммунистам был выделен солидный спонсор в лице почившего ныне в бозе "Инкомбанка". Этот ход глубоко эшелонированной игры суперэлиты широкой политизированной общественностью был воспринят, как обычно, весьма поверхностно. Одни трактовали спонсорство коммунистов как житейскую мудрость из разряда: "Нельзя складывать все яйца в одну корзину". Другие - как яркое свидетельство признания силы "народной оппозиции прогнившему режиму". Но лидеры КПРФ, приняв скромный вклад от классовых врагов на исполнение в СМИ нужных по сценарию партии власти "страшилок" с должной интенсивностью и по должному графику, вряд ли были так же наивны и не информированы, как рядовые избиратели.

Уже к апрелю 1996 года запущенная схема "взаимных страшилок" Ельцина Зюгановым и Зюганова Ельциным стала приносить свои результаты. "Сиамские близнецы" предвыборной кампании 1996 года согласованно сыграли на рост рейтинга вынужденной популярности друг друга. Мудрый Чубайс недрогнувшей рукой довел уровень мобилизации прокоммунистического и антикоммунистического электората России до теоретического предела, т.е. до белого каления и захлебывания ненавистью.

Напуганная предвыборной активностью левых и правых радикалов основная, обычно аполитичная масса избирателей почувствовала себя в опасности. А рисунок душевных метаний российских обывателей в поисках "меньшего из зол" социологами был давно просчитан: они должны были закончиться выбором здорового Зюганова как большего зла - при всех вопиющих недостатках больного Ельцина как зла меньшего.

Ведь особенностью второго тура выборов по сравнению с первым является доминирование мотива голосования "от противного". Хотя число убежденных сторонников Ельцина было ничтожно по сравнению с числом убежденных сторонников Зюганова, количество избирателей, которым Геннадий Андреевич показался более опасной фигурой на президентском посту, чем Борис Николаевич, оказалось больше.

Кстати, элементы схемы "взаимных страшилок" наверняка будут использованы и на предстоящих выборах. Создается впечатление, что власти уже начали раскрутку рейтинга "Русского национального единства" Баркашова для мобилизации электората "сил добра". Ведь эффективность запугивания обывателей коммунистами сейчас явно ниже, чем в 1996 году. А крайне важная для власти вакансия "душегуба российской демократии" не должна быть пустой или заполненной спонтанными, непроверенными фигурами. Недаром в политических кругах популярна поговорка: "Выбор врага - это слишком ответственное дело, чтобы доверять его случаю".

ПРИЕМ 6. "Провокация преждевременного пика популярности оппонента".

Политические технологи пользуются определенными методиками, ориентированными на то, чтобы ресурсы противника тратились не на достижение результата, а на процесс достижения результата. В общем-то, здесь ничего особенно нового для России нет -команде оппонента всего лишь "помогают" можно больше мероприятий проводить не так, не в то время, не в том месте и не в том объеме. Внешне все выглядит нормально - паровоз гудит, колеса крутятся, команда бегает, капиталовложения осваиваются, - а то, что поезд идет в никуда, до самого момента выборов видно только внимательным наблюдателям.

Одним из распространенных приемов организации предвыборных "поездок в никуда" является игра на слишком раннюю мобилизацию неустойчивой части электората кандидата - для того, чтобы к решающему моменту голосования она успела устать и разочароваться. Для того, чтобы спровоцировать пик вынужденной поддержки избирателями Ельцина в июне 1996 года политическими инвесторами коммунистов был выстроен пик добровольной поддержки избирателями Зюганова в апреле.

Но гораздо больше, чем Геннадий Андреевич, к точности графика роста популярности чувствительны харизматические политики с высокой долей неустойчивых поклонников. Если они слишком рано создадут у своих потенциальных избирателей завышенные ожидания, то в момент выборов обязательно столкнуться с завышенными разочарованиями электората. Спровоцировать харизматика на фальш-старт активной части кампании - значит, уже наполовину добиться его проигрыша. К числу примеров, иллюстрирующих эту простую мысль, относится шедшая в 1999 году по совершенно нерациональному графику предвыборная кампания Лужкова.

ПРИЕМ 7. "Странные и ложные сторонники кандидата".

Предвыборные кампании всегда поднимают на поверхность люмпенскую муть, мобилизуют на поиски легких заработков и общественной значимости людей с не слишком адекватным поведением. Политизированные "городские сумасшедшие", охотно дающие интервью журналистам, легко становятся объектом манипуляций технологов противостоящей стороны.

Позитивный имидж кандидата часто можно успешно компенсировать созданием негативного имиджа его команды - ведь королей, как известно, играет свита. Здесь применяется широкий спектр приемов - вплоть до телерепортажей о демонстрациях колоритных бомжей, несущих плакаты: "Мы - лицо политика NN!" Впрочем, столь грубые антирекламные сюжеты практически не влияют на результаты голосования - избиратели воспринимают их как бытовую ругань команд, не украшающую обе противоборствующие стороны.

А вот провокаторы, изображающие полномочных представителей избирательного штаба популярного политика или его близких родственников, - это серьезная проблема. Предвыборные "дети лейтенанта Шмидта" (как работающие индивидуально, так и организованные в ложные штабы) могут навести весьма заметный урон репутации кандидатов именно потому что их бурная деятельность мгновенно становится пищей для пересудов дезинформированных избирателей.

ПРИЕМ 8. "Лишние" кандидаты.

На всяких сколько-нибудь общественно значимых выборах вместе с двумя (реже тремя) кандидатами, имеющими реальные шансы на победу, всегда берет шумный старт пестрая толпа "лишних, нереальных" соискателей:

1."многообещающие дебютанты", скорее подающие заявку на успех в следующих выборах, чем в текущих; 2."засланные казачки" - для отъема части голосов у какого-то одного реального кандидата; 3."перманентные" участники, включающиеся в предвыборную борьбу независимо от своих шансов на победу, потому что им это по политическому статусу положено (к примеру, для Жириновского или Явлинского неучастие в каких-то федеральных выборах означает признание себя политическим покойником); 4."фирмачи", проводящие за счет госбюджета рекламную кампанию своей торговой марки (на прошлых президентских выборах эту нишу заполнила нарочито вульгарная фигура алкогольного фабриканта Брынцалова, а на следующих выборах вполне можно ожидать участия какого-нибудь пышноволосого производителя средств от перхоти).

Поскольку "лишние" кандидаты составляют фон, на котором развивается интрига выборов и проводятся дезинформационные маневры команд ведущих политиков, то избирателям было бы полезно научиться распознавать, кто из участников избирательного марафона к какой из четырех категорий относится.

В век массовой информации политика во многом сводится к искусству создания имиджа. А важнейшим из искусств в предвыборный период являются рейтинги политиков. Через них возбуждается или гасится общественный интерес к тем или иным персонам. Рейтинги - это инструмент привлечения или оттока инвестиций. Рейтинги - это попытка разглядеть в сегодняшнем хаосе контуры того, что сохранится в будущем. Это пьедестал для победителей и утешение для проигравших...

Публикацией подтасованных результатов недобросовестно проведенных социологических замеров занимается большинство штабов избирательных кампаний. Но это вранье скучно и малоэффективно, поскольку оно достаточно очевидно для аудитории (пожалуй, среди применяемых методов "научно обоснованного вранья" заслуживает упоминания только смешивание разных по смыслу понятий рейтинга доверия и рейтинга поддержки).

Гораздо "интереснее" более тонкие манипуляции с результатами добросовестно проведенных рейтинговых исследований. Дело в том, что профессионально выполненное исследование поддержки избирателями тех или иных политиков всегда имеет по крайней мере два слоя результатов.

Первый слой предназначается для широкой публики. Логика интерпретации публикуемых цифр в нем предельно простая и прямая, без учета стратегического контекста, известного профессиональной среде: "Уважаемые читатели, все основные цифры предпочтений участников опроса перед Вами, и Вы не можете не согласиться с предлагаемыми нами совершенно очевидными выводами. Мы вовсе не собираемся навязывать Вам какую-то точку зрения - Вы же умные люди. Мы уверены в том, что Вы и сами сможете сделать те выводы, которые нужны заказчику публикации рейтинга..."

Любые цифры в социологии несколько лукавы - хотя бы потому, что все стадии механизма их появления и обработки неизбежно несут отпечаток субъективных интересов. Поэтому состоятельные в научном плане выводы по первичным социологическим данным можно сделать только на основании сложной, многомерной и во многом базирующейся на интуиции (а значит, не бесспорной!) интерпретации данных.

Во втором слое результатов рейтинговых замеров (предназначенном не для широкой публики, а для серьезного заказчика) максимально учитывается контекст, в котором интервьюируемые обозначали свои предпочтения. А потом идет своего рода "перевод" тех же цифр замера из контекста ситуации на момент опроса в прогнозируемый контекст ситуации, в которой будет происходить голосование. Без этого "перевода контекста" (а его искусством владеют в России весьма немногие специалисты) результаты рейтинговых замеров малосодержательны - особенно, если до выборов еще неопределенно много времени. По мере приближения реальной ситуации президентских выборов контексты сближаются, и "прямые" результаты опроса становятся более объективными.

Когда "еще рак на горе не свистнул", расхождение контекстов значительно и доверившийся "прямым" выводам опросов почти наверняка совершит грубую ошибку. Потому что публикация рейтингов потенциальных кандидатов - это информационная игра, рассчитанная на некомпетентную аудиторию. Не хочу умалять достоинств популярных ведущих аналитических телепрограмм, но должен заметить, что они часто работают по принципу: "Пусть публика знает все, не понимая ничего!"

Хотя серьезная информация и собирается в ряде социологических опросов, результаты ее обработки практически никогда широкой аудитории не сообщаются. Потому что тогда бы выяснилось, кого же именно большинство российских избирателей не хотело бы видеть на посту Президента страны. А в этом списке оказался бы ряд политиков, с раскрутки которых сегодня кормятся социологические агентства и средства массовой информации. Кто же захочет придушить своими публикациями собственную финансовую базу? Лучше оставить для публичной аудитории и докладных записках заказчику некоторый флер полуопределенности над вопросами, которые для профессионалов давно уже предельно ясны.

Поскольку российские политизированные обыватели не относятся к категории квалифицированных пользователей прогностических сведений, то им через СМИ скармливается "жвачка для ума", отвлекающая от действительно серьезной информации - дается "многое вместо важного". Перефразируя известное выражение, можно сказать, что каждый народ заслуживает того социологического обслуживания, которое он имеет. В общем, дурят нашего брата - и поделом.

ПРИЕМ 10. "Эксплуатация внешности кандидата".

Подавляющее большинство избирателей судят о личности политика прежде всего по его внешности, часто путая внешность политика и его реальную личность. Это обстоятельство всегда стараются использовать технологи избирательных кампаний - одни для уменьшения рейтинга поддержки обладателя внешности, другие - для раскрутки политика. На этом направлении манипулирования общественным мнением возникают порой совершенно неочевидные для широкой публики вещи, имеющие влияние на результаты голосования.

Ярким примером тому служит Егор Гайдар. Социологи отмечали, что значительную часть его электората в 1992-1995 годах составляли малообразованные женщины пожилого возраста с низким уровнем доходов. Как раз та категория избирателей, которая к тому времени уже успела стать наиболее пострадавшей жертвой гайдаровских реформ. И тем не менее продолжала оказывать Егору Тимуровичу поддержку на выборах - вопреки собственным экономическим интересам.

Объяснение этому удивительному явлению нашли психологи. Бабулям было важно не содержание речей Гайдара, а его вид и гладкая речь "студента-отличника". Они видели в нем свой неосуществленный родительский идеал, живое воплощение того, чего им не удалось добиться в собственных взрослых сыновьях: и умен, и все складно объяснить умеет, и не пьет, и не дерется - "не то что мой непутевый". Бабули голосовали за Егора Тимуровича как за киноактера, создавшего для них идеальный образ сына малообразованной женщины с трудной судьбой.

ПРИЕМ 11. "Чемодан без ручки".

В рейтингах участников избирательной кампании всегда есть некоторая количественно определенная грань, отделяющая кандидатов, имеющих отличные от нуля шансы на успех, от заведомых неудачников. При выборах в Государственную думу по партийным спискам - это 5% голосов. Для первого тура выборов Президента России, губернаторов, мэров и парламентариев по одномандатным округам этот критический барьер находится в диапазоне от 22 до 25% голосов избирателей (только те два кандидата, которые преодолеют этот уровень, проходят во второй тур и сохраняют шансы на победу).

Информация для размышления о фамилии преемника Ельцина. Для того, чтобы стать следующим Президентом России, достаточно в первом туре занять второе место с результатом всего в двадцать с небольшим процентов голосов. Можно без всякой угрозы для конечного результата отдать первенство в первом туре Зюганову. Потому что во втором туре большинство избирателей, руководствуясь принципом "меньшего из зол", проголосует за любого некоммуниста, оставшегося в избирательном бюллетене. Если политик из первой рейтинговой "пятерки" не имеет шансов на взятие 22-25% барьера в первом туре, то его можно и нужно исключать из списка реальных претендентов. Дабы не морочить голову избирателям.

Эффект "чемодана без ручки" (который и нести трудно, и бросить жалко) возникает по поводу кандидатов, не дотягивающих до критической грани, оставляющей шансы на успех. Сторонники таких политиков оказываются в психологически затруднительном положении - с одной стороны, хочется быть принципиальным, а с другой - не хочется, чтобы твой голос пропал даром без всякого влияния на итоги выборов.

Многих активных избирателей (никак не меньше, чем 15% электората) на протяжении предвыборной кампании беспокоит вопрос: "Поддерживать ли симпатичного аутсайдера или отдать голос кому-то из политиков с высоким рейтингом?" Понятно, что технологи стараются обыгрывать сомнения этих людей и заставить их сделать выбор в пользу более "проходных" политиков.

Навязывание в начале избирательной кампании через средства массовой информации списка из двух (реже - трех) фаворитов - один из ключевых этапов манипулирования общественным мнением на выборах. Эти списки практически никогда не меняются по ходу кампании, потому что тем политикам, которые были объявлены "чемоданами без ручки", весьма трудно вернуть себе репутацию "избираемых". Чем громче они будут твердить о своей проходимости, ссылаясь на "самые последние" данные "самых объективных" социологических исследований, тем большее недоверие к своим словам будут вызывать.

ПРИЕМ 12. "Лягушачье зрение".

Известно, что лягушка может умереть от голода, если у нее под носом будет лежать неподвижная пища - лягушка видит только перемещающиеся в ее поле зрения предметы, а то, что не меняется, для нее как бы и не существует.

Избиратели формируют свое мнение о кандидатах в результате каких-то связанных с ними событий, "достаточно заметных" для аудитории нарушений однообразия. Если политик много, долго и однообразно присутствует на телеэкранах, то это не событие (вспомним пресловутых "предвыборных бычков" Ивана Рыбкина в госдумовской кампании 1995 года). Постоянно зашкаливающая экстравагантность поведения также порождает у аудитории усталость восприятия - к примеру, сейчас явный кризис событийного жанра наблюдается у Жириновского.

В то же время не становится событием какое-то незначительное по темпам отклонение политика от прежнего образа (можно привести аналог с системой торговли - известно, что для покупателей психологически не различимо изменение цен, меньшее, чем 0,3% за месяц). Для "лягушачьего зрения" избирателей заметны не столько общий объем изменений имиджа политика за длительный период, сколько высокие темпы изменений на относительно коротком, решающем этапе кампании.

Если изменения имиджа в заданном направлении проходят равномерно низкими темпами (условно говоря, меньшими, чем 0,3% в месяц), то они заметны только узкому кругу специалистов. А точно выстроенная во времени неравномерность публичного поведения политика с ярко выраженными пиками и спадами популярности позволяет эффективно обращать на себя внимание широкой аудитории. Соразмерная стратегическому контексту заметность для избирателя - это высокое политическое искусство своевременной корректировки сложившихся стереотипов имиджа.

ПРИЕМ 13. "Охота на медведя с бревном".

В старину у наших предков был почти забытый сейчас способ охоты на медведя... с бревном (сейчас его в несколько измененном виде используют сибирские бортники для охраны пчелиных сот на деревьях). Чтобы убить или отпугнуть медведя, вовсе не требовалось бегать за зверем по всему лесу с бревном наперевес. Бралась в качестве приманки павшая телка и полузакапывалась под деревом. На ветви дерева вертикально подвешивались два-три бревна так, что они почти касались туши. Когда приходил медведь и начинал выкапывать телку, то он быстро обнаруживал, что бревна ему мешают. Он их отталкивал - они возвращались и легонько стукали его. Осерчавший зверь отталкивал бревна сильнее - и они возвращали ему силу его же удара. Медведю быстро становилось уже не до еды - он яростно сражался с качающимися бревнами, пока не переламывал сам себе хребет.

Оппозиционные политики часто используют подобный способ продвижения своего имиджа в массы избирателей - за счет энергии и материально-финансовых ресурсов своих оппонентов из партии власти. Для этого нужно достаточно вызывающе для разъяренного противника выглядеть в качестве "подвешенного бревна".

Такой прием только внешне выглядит простым. На самом деле умение дальновидно подставить себя на острие атаки оппонента в нужное время и в нужном месте - это важнейшее из политических искусств. Просто подставить себя под удар - занятие нехитрое и доступно каждому. Суметь выделиться из бесконечного ряда людей, несправедливо притесняемых горячо нелюбимым начальством, - здесь уже требуется определенная имиджмейкерская интуиция. А вот удержание завоеванной популярности сколько-нибудь продолжительное время доступно только очень немногим людям с прирожденным талантом политика (или политикана).

С помощью метода "охоты на медведя с бревном" вошли в большую политику и Борис Ельцин, сумевший надолго разнообразными событийными ходами удержаться на завоеванных высотах, и Тельман Гдлян, разнообразием не отличившийся и потому бездарно растративший свой фантастический по социальному отклику имидж образца 1989-90 годов.

Ярким примером использования приема "охоты с бревном" стала избирательная кампания Александра Лебедя в Красноярском крае. Его противники, игравшие на стороне действовавшего губернатора Валерия Зубова, имели 100%-ные возможности не допустить победы "чужака"-генерала - для этого достаточно было играть на максимальное замедление темпов осознания красноярскими избирателями сильных и слабых сторон Лебедя. Но у партии власти сдали нервы и она бездарно растратила имевшееся поначалу стратегическое преимущество - в результате яростной атаки на "подвешенное бревно" всего за один месяц с 26 марта по 26 апреля 1998 года рейтинг поддержки Лебедя взлетел с 13-15% до 46%.

О "черных" и "серых" технологах.

Все избирательные технологии в той или иной степени манипулируют волеизъявлением граждан, но все же есть некоторая грань, делящая профессиональное сообщество на "черных" и "серых" технологов.

"Черные" технологи исходят из того, что подавляющая масса избирателей является "быдлом", не способным в условиях быстротекущей кампании к самостоятельной оценке событий - а значит, общественное мнение можно и нужно насиловать любыми шокирующими, болевыми, запредельными с точки зрения морали приемами. Это весьма высокомерная и самодостаточная публика, любящая похвастать своими сверхвысокими гонорарами за организацию ряда шумных "изнасилований" российского общественного мнения в 1992-1996 годах. Они много работают над своим личным имиджем в глазах потенциальных заказчиков (искренне считая своих работодателей таким же объектом манипулирования, как и избирателей), шлифуют мастерство изображения специалистов международного класса на том основании, что работают по западным методикам.

"Черные" технологи практически всегда делают акцент на обнародовании компромата. Приведу пространную и весьма красноречивую цитату из одной теоретической статьи: "Компромат, если он построен на фактах, является своего рода "санитаром леса". Он отбраковывает замаравшихся политиков и другим дает реальный стимул не связываться ни с чем таким, что может дискредитировать. Благодаря компромату политика становится не грязнее, а чище. Не случайно в "цивилизованных" странах искусство компромата и критики достигло высочайшего развития. И здесь нам до них далеко. Нынешним хулителям "грязных" кампаний, наверное, не известно, что в последних президентских выборах в цивилизованной Америке, 70% рекламной кампании Клинтона строилось на антирекламе.

То, что у нас компромат начинает тоже играть все большую роль, говорит о том, что мы постепенно избавляемся от советской веры в "совершенного" человека, в вождя. Постепенно народ начинает осознавать, что все кандидаты на любой пост - это люди и ничто человеческое им не чуждо. Типичные выборы трех-пятилетней давности проходили по схеме: неистовая волна народной любви выносит кандидата, а потом эта же волна сметает его, но уже под знаком ненависти. Главное средство от разочарований - попытаться не зачаровываться. На вещи и на людей нужно смотреть реально".

"Черные" технологи, как правило, заявляют потенциальным заказчикам, что они не имеют проигранных избирательных кампаний или проиграли всего одну-две кампании. Формально такие утверждения не являются ложью. Дело в том, что в серьезных избирательных кампаниях одна и та же спевшаяся компания "черных" технологов обычно разделяется на две рабочие группы, заключающие договора с штабами двух ведущих и конкурирующих между собой кандидатов. (Это напоминает распределение ролей в "охранно-рэкетирском" бизнесе, когда одна часть группировки создает проблему - "наезжает" на предпринимателя, а вторая часть группировки успешно проблему решает - за немалые деньги обеспечивает "крышу" от своих "наезжающих" коллег).

Так что к победе на выборах они все равно причастны - или напрямую, или через "пятую колонну" в штабе проигравшего. Такие случаи не являются редкостью, так что у "черных" технологов основания относиться к заказчикам как успешно манипулируемому "быдлу" действительно есть. Как говорится, "по Сеньке и шапка": каков заказчик, таковы и технологи исполнения его пожеланий.

"Серые" технологи обычно более провинциальны и менее заносчивы. Они считают, что доля электората, способного ориентироваться в кандидатах самостоятельно, не так уж мала - а значит, нужно относиться к основной массе избирателей более или менее с уважением. "Белых" политических технологов (так сказать, профессионалов манипулирования общественным мнением в безупречно белых "нравственных одеждах") нет и быть не может - хотя иногда и попадаются в избирательных штабах случайно приблизившиеся к кандидату идеалисты-любители, но они погоды не делают.

Если говорить о тенденциях, то стоит отметить, что за последние полтора года еще недавно прочные позиции "черных" технологов в глазах потенциальных заказчиков несколько поколеблены. Российский избиратель хотя и медленно, но все же постепенно самообучается на собственных ошибках распознаванию наиболее грубых и морально некорректных приемов информационно-психологического принуждения. Эффективность прямой позитивной или негативной политической рекламы резко снизилась по сравнению с догайдаровским периодом.

Рядовые россияне стали гораздо недоверчивее к внешним источникам информации о кандидатах - перед голосованием они больше ориентируются на точку зрения авторитетов местного общественного мнения, на приговор "суда улицы". Поэтому среди специалистов по избирательным технологиям становятся все более популярными косвенные методы управления процессом обмена избирателями спорными впечатлениями о сильных и слабых сторонах кандидатов. Психологически ненавязчивая помощь в выборе "меньшего из зол" характерен как раз для подхода "серых" технологов.

Время грязных политических технологий в России вряд ли когда-нибудь закончится, но на последних выборах в Петербурге "черные" потерпели первое громкое поражение в явном виде, публично показав снижение своей эффективности. А за полгода до этого та же самая питерская команда "черных" потерпела неявное поражение на выборах губернатора Красноярского края (в качестве "пятой колонны" в рядах избирательного штаба Александра Лебедя). Можно предположить, что по результатам предстоящих госдумовской и президентской кампаний "серые" технологи будут чаще принимать поздравления с победой, чем "черные".

О странностях избирательных кампаний

Вопрос о заинтересованности самих политиков и их политических инвесторов в эффективности избирательных кампаний далеко не прост. К примеру, нередко политикам инвесторы проплачивают не их личную "публичную" победу, а "почетное" второе или третье место по результатам выборов.

Складывается впечатление, что большинство кандидатов и пытается всерьез контролировать эффективность деятельности собственных штабов. Отчасти потому, что тогда они будут вынуждены задавать слишком много неприятных и "несвоевременных" вопросов своим политическим инвесторам, от которых зависит финансирование кампании.

Политик, которому вообще не требуется никаких денег для "отстаивания интересов народа", - это иллюзия, наивная мечта пожилой части избирателей. Политика - дело довольно затратное, и любой профессиональный политик периодически объективно вынужден "продаваться" на весьма специфическом рынке политических инвестиций. Предъявлять только за это претензии политику не стоит - потому что это непременная "изнанка профессии". А вот требовать от политика качество его работы, (за деньги инвесторов) в интересах избирателей нужно обязательно.

Ни один политик не может свести свою зависимость от "денежных мешков" к нулю, но эту зависимость можно реально уменьшить ради интересов простых избирателей. Например, можно и нужно пользоваться действующим на политической кухне так называемым "законом гармонии коммунальных квартир. Он гласит, что относительный мир на общей кухне может быть только, если число хозяек не менее трех. При трех или более хозяйках возникает постоянная смена объекта осуждения всеми остальными женщинами. Каждая хозяйка понимает, что когда-нибудь она обязательно окажется в положении гонимой сожительницами, а потому старается не доводить скандалы до остервенелости. При двух же хозяйках почти неизбежно одна "загрызет" другую, не имеющую возможности найти хотя бы временных союзниц и составить с ними коалицию против агрессора.

Как это ни парадоксально звучит, но чтобы не стать заложником своих инвесторов и работать прежде всего в интересах своих избирателей, политик должен брать деньги не менее чем от трех финансовых группировок, сопоставимых по силе. Без выполнения этого условия ситуация вокруг него постоянно будет взрывоопасной. Попытки конструктивной деятельности политика, имеющего всего двух крупных инвесторов будут парализованы их бескомпромиссной междоусобной грызней. А при установлении монополии или доминирования какой-то одной группировки политик становится "карманной фигурой", номинально царствующей, но не управляющей особой - реальная власть переходит к главному инвестору.

Основной способ обеспечения относительной независимости политика от своих экономических благодетелей - это точное использование внутренних противоречий в их нестройных рядах. Но чтобы быть всерьез интересным сразу трем крупным инвесторам и никому не отдать контрольный пакет влияния на себя, политику нужно обладать незаурядными данными. Заурядная фигура даже при наличии всяческих популистских талантов обречена либо на карманность, либо на отсутствие доступа к финансовым ресурсам.

Казалось бы уж политические инвесторы должны быть заинтересованы в эффективности избирательных кампаний - ведь тратятся их деньги. Но и здесь "дьявол сидит в деталях". Безусловно, инвесторы стремятся к максимально возможному контролю за результатами использования своих денег. Точнее, за конечными результатами - ведь победа того или иного кандидата для них лишь промежуточный этап игры. Инвесторов интересует либо устранение каких-то опасностей для их бизнеса (например, успехам многих российских "предпринимателей" может серьезно помешать слишком пристальный интерес к ним правоохранительных органов), либо получение прибыли за счет доступа к ресурсам госбюджета и госсобственности. К достижению этих целей они стремятся при финансировании конкретных политиков.

В случае успеха избирательные кампании - весьма прибыльный бизнес. Обычно инвестиции окупаются уже через три-четыре месяца, а дальше идет прибыль. В этом процессе своя теневая экономика и свои "лукавые цифры". Как это ни парадоксально, но инвесторы далеко не всегда заинтересованы пресекать случаи разворовывания своих денег предвыборными штабами (а обычно разворовывается не менее 30% реального избирательного фонда). И они часто вполне лояльно относятся в использованию высокозатратных технологий предвыборной борьбы. Политические инвесторы в России тоже не лыком шиты - они стремятся взять под свой контроль процесс разворовывания собственных денег на глазах у финансируемого политика. Предъявляя ему после выборов "липовый" счет за свое "благодеяние".

Условно говоря, они вкладывают 5 миллионов долларов в предвыборную кампанию, но 4 миллиона при этом быстро возвращают, разворовывая их сами через своих людей, внедренных в избирательный штаб. Реально они вложили в политика всего 1 миллион долларов, но счет ему предъявляют на возврат с прибылью 5 миллионов долларов. За счет быстрого допуска к деньгам госбюджета. А несколько сот тысяч долларов, которые разворуют "неорганизованные" активисты избирательного процесса уже становятся в этой схеме необходимыми издержками, за которые можно предъявить претензии тому же политику, не сумевшему обеспечить порядок в собственном штабе.

Так что каждый участник процесса остается в выгоде. А "тумбочкой" для этого циклического финансового процесса в конечном счете являются деньги налогоплательщиков. В России, как в любой другой маргинальной стране, избирательные кампании являются частью механизма коррупции. Но из этого, конечно, не следует, что выборы следует отменить - демократия, как известно является плохим способом решения проблем общества там, где все остальные способы еще хуже..

Избирательные технологии - это миф "политических наперсточников"

По большому счету, само название "предвыборные технологии" неточно, конъюнктурно и мифологично. Оно просто удобно для имиджа "наперсточников", вытягивающих деньги из политических инвесторов. Можно говорить о технологиях на вспомогательных направлениях избирательной кампании (например, о технологиях блокирования фальсификации результатов выборов). Но основному направлению - созданию и продвижению позитивного имиджа кандидата - индустриальный подход не поможет, потому что потребитель предпочитает не "массовый товар", не "штамповку", а личность, индивидуальность.

Если сопоставить избирательную кампанию политика с театром одного актера, то аналогом политического технолога будет выступать режиссер-постановщик. Вы можете представить себе, что выдающийся режиссер говорил бы об индустрии постановки спектакля - тем более с участием выдающегося актера? А тысячи так называемых политтехнологов набивают себе цену на ярмарке тщеславия десятков тысяч людей, не имеющих способностей к публичной политике, приговаривая: "Ты дурак - с тебя дороже!"

В России сколько-нибудь интересных с технологической точки зрения публичных политиков можно на пальцах одной руки пересчитать. Причем, не меньше половины из них "сами себе режиссеры". Так что действительно профессионально работающих консультантов продвижения политического имиджа в нашей стране вряд ли больше десятка.

Конечно, на российском безрыбье и рак - рыба. Поскольку всегда найдется тот, кто работает еще непрофессиональнее, появляются раскрутившие свой личный имидж фигуры. Но в подавляющем большинстве случаев предвыборный консалтинг в нашей стране - это разновидность мошенничества. Пока спрос на так называемых политтехнологов со стороны тех, кто "сам обманываться рад", устойчив. И так будет продолжаться, пока в России не выработается своего рода культура Техники Безопасности Избирателей.

Манипуляции "политических наперсточников" во время избирательных кампаний являются одной из весьма серьезных внутренних угроз нашей национальной безопасности. Потому что сон предвыборного разума порождает послевыборных чудовищ.

Именно с помощью всех вышеперечисленных методик и производится политическое оболванивание электората.

Описание предмета: «PR»

В условиях рыночных отношений, когда каждый из бизнес-партнеров преследует собственный интерес, весьма важным является создание обстановки взаимного доверия. Это является условием эффективности в любой сфере, а особенно на рынке, где постоянные надежные связи с потребителями, клиентами, поставщиками, сотрудниками составляют основу деятельности. Следовательно, специалисты-маркетологи должны быть знакомы с public relations («паблик рилейшнз» (ПР)). Этот термин в переводе с английского означает связи с общественностью. В научной литературе он появился сравнительно недавно, хотя установление контактов с публикой, учет ее мнения, воздействие на общественное сознание восходят к глубокой древности. Еще в античной Греции целенаправленное воздействие на общественность считалось необходимым условием успеха в политике и торговле. Аристотель, в частности, считал, что убедить аудиторию можно лишь в том случае, если добьешься ее расположения и симпатии.

Определений ПP достаточно много. Приведем некоторые из них: ПР - это искусство и наука достижения гармонии между фирмой и общественностью посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности; ПР - искусство формирования благоприятного отношения общественности к фирмам путем создания представления о том, что фирма выпускает и продает товары в интересах покупателя, а не ради собственной выгоды; ПР - многогранная деятельность по организации общественного мнения по отношению к фирме (или отдельному лицу) со стороны не только потенциальных клиентов, но и широких масс публики, в том числе форма работы с широким привлечением средств массовой информации.

Составляющими ПР являются пропаганда и фирменный стиль предприятия. Пропаганда (паблисити) - неличное и неоплаченное спонсором стимулирование спроса на товар, услугу или деловую организационную единицу посредством распространения о них коммерчески важных сведений в печатных средствах информации или благожелательного представления по радио, телевидению или со сцены. Фирменный стиль – это совокупность устойчиво воспроизводимых отличительных характеристик общения, манер поведения, традиций, свойственных фирме и выявляющих своеобразие их рыночного взаимодействия.

Роль и функции ПР можно сформулировать в десяти основополагающих принципах: ПР - это продуманно составленные программы, отдающие приоритет интересам общества.

ПР - это служебная сфера деятельности, где преобладают не личные выгоды, а общественные интересы.

Главным критерием, по которому отбираются ПР-программы - это общественные интересы.

Ненанесение вреда средствам массовой информации, так как они представляют собой каналы всеобщей коммуникации с широкими массами.

Овладение ПР-специалистами мастерства контактов, т.е. умением передавать информацию от одной стороны к другой до тех пор, пока не будет достигнуто понимание.

Широкое использование научных исследований в области общественного мнения.

Привлечение таких общественных наук, как психология, социология, теория общения и сематика для более полного понимания и эффективного воздействия на целевую аудиторию Сотрудничество ПР с другими смежными дисциплинами, такими как теория педагогики, политология, экономика и история.

Внимание!

Банк рефератов, курсовых и дипломных работ содержит тексты, предназначенные только для ознакомления. Если Вы хотите каким-либо образом использовать указанные материалы, Вам следует обратиться к автору работы. Администрация сайта комментариев к работам, размещенным в банке рефератов, и разрешения на использование текстов целиком или каких-либо их частей не дает.

Мы не являемся авторами данных текстов, не пользуемся ими в своей деятельности и не продаем данные материалы за деньги. Мы принимаем претензии от авторов, чьи работы были добавлены в наш банк рефератов посетителями сайта без указания авторства текстов, и удаляем данные материалы по первому требованию.

Манипулирование общественным мнением

Сложность структуры общественного мнения, возможности его формирования, противоречивость условий его действия порождают важную характеристику этого явления – подверженность манипуляции.

В основе манипулирования, т.е. воздействия на общественное мнение при помощи определенных средств с целью достижения значимых результатов, лежит объективная характеристика сознания,связанная с ее изменчивостью, неустойчивостью, стремлением личности к позитивным изменениям. Нежелание мириться с происходящим, потребность заглянуть в будущее, активность субъекта – почва для манипуляций при формировании общественного мнения. Мощным инструментом такой манипуляции являются средства массовой информации.

Влияние на общественное мнение особенно сильно тогда, когда массы испытывают доверие к источнику информации. Для этого используется клише «Из компетентных источников известно…», «Одно высокопоставленное лицо сообщило…» и т.д.

Поскольку правящие круги заинтересованы в распространении определенных идей в массах, используется такой прием, как внедрение их через специальные журналы. Например, в США это «Журналы мнений». Такой способ манипулирования общественным мнением заключается в следующем:выдвигая на своих страницах «нужные идеи», «Журналы мнений» стремятся, чтобы они были замечены более массовыми изданиями и уже через них широко распространялись среди читателей. Создается впечатление, что информация поступает нейтрально, не от политических элит, не из властных структур и правительственного источника, а значит, эти журналы якобы не связаны с интересами господствующих групп.

Важным способом воздействия на общественное мнение являются ограничение и дозировка каналов информации. Немаловажный способ влияния на общественное мнение состоит в учете особенностей аудитории, когда фабрикуется содержание информации. Если тема сложная или аудитория имеет низкий уровень образования, то делаются готовые выводы и заключения (например, обозначения, где надо смеяться во время показа американских комедийных телесериалов). Если же тема простая, то аудитории предоставляется возможность сделать выводы самой. Для высокоинтеллектуальной аудитории материал подается с«двойной аргументацией»: «за» и «против». Это способствует более эффективному внедрению нужных идей, норм, ценностей. Поскольку негативной информации в большом количестве люди стремятся избегать, постольку такая информация строго дозируется. При этом учитывается и то, что охотнее воспринимается и имеет убедительную силу материал, подтверждающий имеющуюся точку зрения читателей,слушателей, зрителей. СМИ сообщают то, что хочет услышать, увидеть аудитория.

Эффективными приемами манипулирования общественным мнением являются прием многократного повторения сообщений и прием непрекращающейся в течение суток трансляции передач. Люди слышат, не слушая,запоминают и не только повторяют то, что услышали, но нередко начинают действовать в соответствии с услышанным. Эти приемы лежат в основе эффективной социальной технологии «промывания мозгов». На этом же строится и вся реклама.

Манипулятивная функция СМИ делает общественное мнение небезопасным с идеологической и политической точек зрения. Это касается как опросов общественного мнения, так и обнародования их результатов. Мнения могут стать силой, а соотношение мнений привести к обоюдоострым силовым конфликтам. Люди, особенно в обстановке кризиса,оказываются под силовым давлением полей уже сформированных мнений. Эти мнения поддерживаются определенными социальными группами. Таким образом, выбор человеком мнения зачастую оказывается выбором его или другой социальной группы [КажановО.А. Социологические проблемы изучения общественного мнения: Курс лекций. –Смоленск, 2006. - 135с.].

Российские ученые Панарин И.Н., Грачев Г., Мельник И. в своих работах описывают семь основных приемов информационно-психологического воздействия, которые в систематизированном виде были сформулированы в США в конце 30-х годов в Институте анализа пропаганды. Они достаточно широко известны специалистам как «азбука пропаганды» и в настоящее время активно используются российскими средствами массовой коммуникации:

1. «Приклеивание или навешивание ярлыков» - прием заключается в выборе оскорбительных эпитетов, метафор, названий, имен, так называемых «ярлыков», для обозначения, именования человека, организации, идеи, которые используются для того, чтобы опорочить личность, высказываемые идеи и предложения, организацию, социальную группу или предмет обсуждения в глазах аудитории.

2. «Сияющие обобщения» или «блистательная неопределенность» - основан на эксплуатации положительных чувств и эмоций людей по отношении к определенным понятиям и словам («свобода», «демократия») – название партий «Единая Россия», «Справедливая Россия», «Отечество – вся Россия».

3. «Перенос» или «трансфер» - искусное и незаметное распространение авторитета или престижа того, что ценится и уважается людьми на то, что преподносит источник коммуникации – политик может завернуться в государственный флаг во время своего выступления, появление в церкви в день большого праздника.

5. «Свои ребята» или «игра в простонародность» - попытка установить доверительные отношения с аудиторией как с близкими по духу людьми (Лужков играл в футбол, Ельцин ездил в общественном транспорте).

6. «Перетасовка» или «подтасовка карт» - сбор и преподнесение только положительных или только отрицательных фактов при одновременном замалчивании других, чтобы показать привлекательность или наоборот неприемлемость какой-либо идеи, точки зрения, политической программы и т.д.

7. «Общий вагон», «общая платформа» или «фургон с оркестром» - при использовании данного приема осуществляется подбор суждений, высказываний, фраз, требующих единообразия в поведении, создающих впечатление, будто так делают все. Сообщение, например, может начинаться словами: «Все нормальные люди понимают, что...» или «ни один здравомыслящий человек не станет возражать, что...» и т.п. [Грачев Г.В., Мельник И.К. Манипуляция личностью. Организация, способы и технологии информационно – психологического воздействия. М.: Алгоритм, 2002. – 288 с. – с.118].

И.Н. Панарин в своей книге «Информационная война и дипломатия» описывает еще несколько манипулятивных приемов и технологий информационных войн, используемых противоборствующими сторонами во время избирательной кампании.

«Осмеяние». Эффект действия данного приема основывается на том, что при осмеянии отдельных высказываний и элементов поведения человека к нему инициируется шутливое и несерьезное отношение, что автоматически может распространяться и на другие его высказывания и взгляды.

«Метод отрицательных групп отнесения». Техника пользования этим методом независимо от содержания взглядов и идей, одинакова. В каждом случае утверждается, что данная совокупность взглядов является единственно правильной.

«Повторение лозунгов» или «повторение шаблонных фраз». Условием эффективности использования этой техники является, прежде всего «соответствующий лозунг», то есть относительно краткое высказывание, сформулированное таким образом, чтобы привлекать внимание и воздействовать на воображение и чувства читателя или слушателя.

«Эмоциональная подстройка». Эту технику можно определить как способ создания настроения с одновременной передачей определенной информации. Настроение вызывается среди группы людей с помощью различных средств (соответствующее внешнее окружение, определенное время суток, освещение, легкие возбуждающие средства, различные театрализованные формы, музыка, песни, и т.д.). На этом фоне передается соответствующая информация, но стремятся к тому, чтобы ее не было слишком много.

«Продвижение через медиаторов». Данная техника основывается на том, что процесс восприятия значимой информации и, в частности, определенных ценностей, взглядов, идей, оценок имеет зачастую двухступенчатый характер. Это означает, что эффективное информационное воздействие на человека часто осуществляется не непосредственно от средств массовой коммуникации, а через значимых для него авторитетных людей.

В качестве медиаторов или «лидеров мнений», в различных ситуациях и для разных социальных групп и слоев могут выступать неформальные лидеры, политические деятели, представители религиозных конфессий, деятели культуры, науки, искусства, спортсмены, военные и т.д.

Манипулятивный эффект усиливается за счет вкрапления в развлекательные программы, интервью и т.п. прямых или косвенных оценок политических лидеров, происходящих событий, что способствует оказанию желаемого влияния на подсознательном уровне психики человека.

«Мнимый выбор». Суть данной техники заключается в том, что слушателям или читателям сообщается несколько разных точек зрения по определенному вопросу, но так, чтобы незаметно представить в наиболее выгодном свете ту, которую хотят, чтобы она была принята аудиторией.

«Инициирование информационной волны». Одной из эффективных техник информационного воздействия на большие группы людей является инициирование вторичной информационной волны. Суть заключается в проведение пропагандистской акции такого характера, что она заставляет осветить ее в ряде СМИ. Возможен вариант, когда не содержание самой акции, а ее освещение в некоторых средствах массовой коммуникации делается таким образом, что это заставляет значительно большее количество средств массовой коммуникации комментировать первоначальные сообщения, тем самым многократно усиливая мощность информационно-психологического воздействия. Происходит распространение информационного сообщения в других СМИ, то есть создается так называемая «первичная» информационная волна. Основная же цель использования этого приема заключается в создании вторичной информационной волны на уровне межличностного общения посредством инициирования соответствующих обсуждений, оценок, появления соответствующих слухов. Все это позволяет достичь и усилить эффект информационно-психологического воздействия на целевые аудитории.

В современной практике мы являемся свидетелями многочисленных форм искусственного привлечения внимания к конкретным персонам или событиям, в том числе с помощью скандалов как способа создания информационных волн [Панарин И.Н. Информационная война и дипломатия.- М.: ОАО «Изд. дом «Городец», 2004. – с 222-227].

Пропаганда (лат. propaganda – подлежащее распространению) - организованное и целенаправленное распространение идей, мнений, утверждений, и слухов через СМИ и по другим каналам общественной коммуникации

В понятие «пропаганда» в большинстве случаев вкладывается негативный смысл. Многие зарубежные специалисты признают, что пропаганда является средством обмана, информационно-психологического насилия над личностью и контроля ее поведения. Наиболее характерным и отражающим сущность пропаганды является определение английского теоретика Л. Фрезера, который полагает, что «пропаганду можно определить как искусство принуждения людей делать то, чего бы они не делали, если бы располагали всеми относящимися к ситуации данными».

Задачи пропаганды

1. Образование и закрепление тех или иных желательных представлений, понятий, взглядов, привычек и убеждений и т.п.

2. Разрушение, подавление и изменение нежелательных представлений, понятий, убеждений и т.п.

Виды => цели

Позитивная (конструктивная) пропаганда стремится довести до потребителя те или иные убеждения в доходчивой форме. Она осуществляется в интересах тех, кому адресована, а не ограниченного круга заинтересованных лиц. Позитивная пропаганда, в отличие от негативной, не преследует манипуляторных целей

Негативная (деструктивная) пропаганда навязывает людям те или иные убеждения. Это позволяет разобщить людей, сделать их послушными воле пропагандиста. Технология создания «образа врага» позволяет сплотить толпу вокруг пропагандиста, навязать толпе выгодные ему убеждения и стереотипы. Основная функция негативной пропаганды - создание иллюзорной, параллельной реальности с «перевернутой» системой ценностей, убеждений, взглядов.

Цель позитивной пропаганды - способствовать социальной гармонии, согласию, воспитанию людей в соответствии с общепринятыми ценностями. Позитивная пропаганда выполняет воспитательную и информационную функции в обществе.

Цель негативной пропаганды - разжигание социальной вражды, эскалация социальных конфликтов, обострение противоречий в обществе, пробуждение низменных инстинктов у людей и тому подобное.

Сама Природа пропаганды такова, что она достигает своей цели воздействуя, прежде всего, на эмоции людей Но очень важно, на какие именно эмоции она влияет.

Технология пропаганды

1. Манипулирование.

Манипуляция - это скрытый психологический прием, целью которого является заставить человека, вопреки его интересам, выполнить нужные вам действия. Немало важный фактор манипулирования - сделать так, что бы человек сам захотел это сделать.

С.Г. Кара-Мурза выделяет следующие признаки манипуляции:

1) манипуляция - это психологическое воздействие, а не физическое;

2) манипуляция - это скрытое воздействие;

3) манипуляция - это воздействие, которое требует высокого уровня мастерства и определённого багажа знаний.

Манипулятивное воздействие можно наблюдать при обращении начальника к подчиненному. Ну например – «Не выполняя свои обязанности в срок, вы Иванов подрываете свой авторитет и позволяете усомнится в своем профессионализме», или вот – «Если вы не сделаете все в срок и качественно, мне даже сложно представить какие для вас наступят последствия». В первом случае начальник играет на чувстве профессионализма своего подчиненного, во втором внушает страх возможных последствий, тем самым манипулируя им

2. Мифологизация

Воздействие мифов на массовое сознание чрезвычайно велико. Мифология выступает в роли аргументов, усиливающих обычные высказывания. Содержание информационно-пропагандистских материалов, действуют на людей не извне, а как бы изнутри их мировоззрения, что облегчает процесс восприятия этого содержания.

Пропаганда в СМИ через миф направлена на ту систему базовых понятий, которые не могут измениться в одночасье, а способны эволюционировать лишь постепенно, под воздействием вновь получаемой информации, в которую виртуозно вплетен определенный миф.

материалы, которые строятся на мифологизации, гарантированно попадают в «цель» (т.е. аудиторию). Вербальное выражение происходит посредством метафор и символов, что позволяет проникнуть в сердца людей, задеть за живое. Например, фотографии самолета, летящего ввысь и набирающего высоту, часто можно встретить в качестве сопроводительных к публикациям об авиакатастрофах. Символ расправленных крыльев, которым не суждено достигнуть цели, очень точно воспринимается аудиторией. Миф о возможности мгновенной утраты близок каждому. Конкретный пример использования такого символа – публикация в журнале «Мир и политика» под названием «Летевший из Польши в Египет самолет экстренно приземлился в Болгарии из-за угрозы взрыва»

3. Стереотипизация.

Следующий элемент манипулирования, используемый для активного формирования «установки восприятия» в желательном для пропагандиста направлении, - стереотип. Стереотип очень «удобен» для пропаганды. это суждение, которое прочно усвоено в данной социальной группе.

Стереотипы – эта техника основана на использовании предубеждений аудитории путем навешивания ярлыков на объект пропаганды, которые вызывают у аудитории страх, ненависть, отвращение.

Например, рассказывая о другой стране или какой-либо социальной группе, манипулятор может акцентировать внимание на стереотипных чертах, которые ожидает читатель, даже если на самом деле они не являются типичными для целой страны или социальной группы (часто это бывает нечто анекдотичное, забавное). В графической пропаганде (в том числе, на военных плакатах) это могут быть портреты врагов с какими-нибудь ярко выраженными стереотипными национальными чертами.

Оперируя им, пропаганде легче формировать представления и взгляды, поскольку тем самым она апеллирует к устойчивым психическим образованиям - к эмоциональному отношению на основе усвоенного знания. Стереотипы очень устойчивы. Стереотипы составляют основу мифов, на которых базируется любая идеология. Средства массовой информации в любом обществе с помощью метода стереотипизации внедряют в сознание читателей, слушателей, зрителей различные мифы и иллюзии. Для закрепления в сознании масс стереотипов пропаганда практикует многократное, настойчивое повторение одних и тех же слов, фраз, которые в конце концов становятся символами. Постоянное воспроизведение сфабрикованных стереотипов

Теории пропаганды

В качестве ключевых могут быть упомянуты теории пропаганды, созданные Г. Лассуэллом, У. Липпманом и Джон Дьюи.

Г. Лассуэлл

В рамках теории Лассуэлла, сила воздействия пропаганды ассоциируется с уязвимостью сознания человека. Любой экономический кризис или политический конфликт, по мнению исследователя, потенциально опасны, поскольку приводят к массовому психозу и усугубляют подверженность индивидов пропагандистскому воздействию. Впоследствии Г. Лассуэлл переменил позицию по этому вопросу, отказавшись от идей, свойственных концепциям «магической пули». Он пришел к выводу, что успешная пропагандистская кампания должна иметь длительную, тщательно проработанную стратегию, в процессе которой необходимо создавать определенные символические образы и учить людей связывать с ними требуемые эмоции; в результате, согласно терминологии ученого, могут быть выработаны «коллективные», или «эталонные»,символы. Соответствующий процесс Г. Лассуэлл предлагал систематизировать, передав контроль над медиа - пропагандой своеобразной «новой элите», некоторой «научной технократии», которая давала и исполняла бы торжественное обещание использовать свои знания не во зло, а во благо общества.

У. Липпман

Для идей Липпмана был также характерен скептицизм, свойственный изначальным воззрениям Лассуэлла. Он сомневался в том, что средний человек способен самостоятельно сориентироваться в окружающем мире и принять разумные решения относительно того, как следует поступать в той или иной ситуации. В качестве ключевых причин Липпман называл сложность окружающей обстановки, опасность определенных политических сил и недостаточность источников информации.

Он также разделял опасения по поводу деструктивного влияния пропаганды и полагал, что серьезность угрозы требует перестраивания политической системы - создания определенного органа или механизма, который осуществлял бы приемлемый, но строгий контроль над содержанием средств массовой информации.

Липпман предлагал, в частности, сформировать бюро расследований, в задачи которого входил бы анализ сведений, их перенаправление элитам для принятия решений, а также определение того, какую информацию следует и не следует знать людям.

Джон Дьюи

Дж. Дьюи выступал с активной критикой идей, высказанных Г. Лассуэллом и У. Липпманом. Он категорически возражал против передачи контроля технократии, которая с помощью научных методов защищала бы людей от самих же себя. Напротив, считал он, люди сами могли бы защитить себя, если их научить нужным приемам обороны. Дьюи доказывал, что даже эле­ментарное образование поможет людям противостоять пропаганде. Он утвер­ждал, что газеты должны служить средством просвещения обще­ства. Главное место в них следует отводить идеям и философским рассуждениям, а не описаниям отдельных действий. Они должны обучать навыкам критического мышления и определять ход обсуж­дения общественностью важных вопросов. Однако его усилия со­здать подобную газету ни к чему не привели.

Манипулирование общ.мнением.

Общественное мнение - форма массового сознания, в котором проявляется отношение (скрытое или явное) различных групп людей к событиям и процессам действительной жизни, затрагивающим их интересы и потребности. фактор при формировании общественного мнения - это интересы людей. В ходе развития общественное мнение проходит стадии возникновения, формирования и функционирования. Оно может формироваться как стихийно, так и сознательно. Этапы формирования общественного мнения :

1. зарождение индивидуальных мнений,

2. обмен мнениями,

3. кристаллизация общей точки зрения из многих мнений (интеграция всех индивидов или их большинства вокруг единой точки зрения, которая сформировалась в процессе обсуждения на основе совпадающих оценочных мнений.)

На процесс формирования общественного мнения оказывает множество различных факторов. Несомненно, самым важным аспектом формирования общественного мнения является СМИ. Средства массовой информации очень сильно воздействуют на точку зрения человека, так же это наиболее эффективное средство влияния на эмоции

В сфере социальных отношений в зависимости от предметной сферы исследователи выделяют

1. Экономическое манипулирование - это преднамеренное несоблюдение формальных или подразумевающихся договоренностей при безвыходном материальном положении объекта манипулирования, когда он готов согласиться на любую работу за ничтожное вознаграждение.

2. Политическое, Политические манипуляции осуществляются с использованием политических заявлений и обещаний, отличных от целей политиков с тем, чтобы, придя к власти, забыть о своих обещаниях. Информационное политическое манипулирование заключается в сознательном искажении реальной расстановки политических сил средствами массовой информации, а также в приукрашивании одних фактов и замалчивании других для превратного представления о политических лидерах, партиях и движениях.

3. Идеологическое, Идеологическая манипуляция - это формирование культурных штампов, стереотипов поведения, определенной, обычно аморальной системы ценностей в сфере общественных и личных идеалов. Идеологические манипуляции предполагают неискренность и фальшивость в сфере общественных и личных идеалов. Они могут строиться на фиктивном следовании существующим общественным идеалам либо путем создания новых идеологий, оправдывающих использование безнравственных и аморальных средств нереальными конечными целями.

4. Бюрократическое Бюрократические, или организационные манипуляции подразумевают любую псевдодеятельность административного или организационного характера: затягивание сроков решения вопросов, запутывание заявителя в лабиринте многочисленных инстанций и ответственных лиц; неисполнение управленческих функций и их подмена заведомо бесполезной, но внешне эффективной деятельностью; раздувание численности организации, требование лишней и ненужной документации.

5. и психологическое манипулирование. Психологические манипуляции в действительности являются простейшими и входят в состав всех вышеперечисленных. Любое манипулирование индивидуальным или коллективным сознанием обязательно учитывает особенности психического восприятия и устройства манипулируемых.

Исходя из этого, можно сделать вывод, что приемов манипулирования много и не редко они исходят главным образом к психологическому корню. Большинство методов манипулирования делает акцент на примитивные и низменные чувства людей. При этом происходит своеобразная подмена идей, ценностей и целей манипулируемого на желания манипулятора.

Похожая информация.

Термин "манипуляция" (от лат. - Рука - наполнять) ранее использовался по искусства демонстрации фокусов, а также карточных игр, в которых применяются отвлекающие приемы, сокрытие истинных намерений, создания иллюзий. Впоследствии, когда срок начали употреблять по отношению к людям, у него стали вкладывать значение "приручить" другого, "прибрать его к рукам", попытки превратить его в послушное орудие, марионетку.

Американский профессор факультета СМИ Герберт Шиллер характеризует манипуляцию как скрытое программирование мыслей, намерений, чувств, отношений, установок поведения. Российский исследователь Дмитрий Волкогонов понимает под термином "манипуляция" господство над духовным состоянием людей, управление изменением их внутреннего мира. Он считает, что манипуляция происходит с помощью внушения массам определенных стереотипов мышления, формирование такой общественной мысли, которая является выгодной манипулятору.

Манипулирование основывается на лжи и обмане. Причем, в основе этой лжи лежат корыстные интересы. Манипулятивная деятельность превращает выбор граждан из свободного сознательного решения в формальный акт, заранее запрограммированный специалистами по формированию общественного мнения. Распространение манипулирования связано и с тем, что оно имеет ряд преимуществ по сравнению с силовыми и экономическими методами господства: во-первых, оно осуществляется незаметно для кем манипулируют; во-вторых, оно не влечет за собой прямых жертв и крови и, в-третьих, манипулирование не требует больших материальных затрат, которые необходимы для подкупа или успокоения многочисленных политических противников.

Печальный прогноз относительно будущего манипулятивных технологий принадлежит перу известного английского философа, лауреата Нобелевской премии Бертрана Рассела (1872-1970), который в книге "Влияние науки на общество" отметил, что если раньше словосочетание вроде "снег - белый" была примером несомненной истины, то в будущем ученым придется выяснять, «... во сколько обойдется в расчете на одну голову, убедить людей в том, что снег черный, и насколько дешевле убедить их в том, что он темно-серый... Хотя эта наука... будет тщательно изучаться, ее изучения будет ограничено строгими рамками правящего класса. Простому народу не позволят знать, как возникают его убеждения. Когда же эта техника усовершенствуется, каждое правительство, которое контролирует воспитания нового поколения, сможет держать в подчинении своих подданных, а не нуждаясь ни армии, ни полиции ".

Как уже отмечалось, важная роль в процессе манипулирования общественным мнением принадлежит СМИ и особенно телевидению.

Для этой цели СМИ отработано большое количество приемов. Институт анализа пропаганды (СЕЛА) обобщил эти приемы и выделил ряд наиболее распространенных методов манипулирования общественным мнением:

"Определение". Идеи, личности, объекты сочетаются с определенными характеристиками (положительными или отрицательными в зависимости от задач, которые ставят перед собой манипуляторы), которые из-за их частое повторение усваиваются людьми как очевидные, не требующие доказательств. Скажем, идея о том, что в демократическом обществе существует плюрализм СМИ, хотя на самом деле, несмотря на огромное количество источников их происхождения, все СМИ контролируются крупными рекламодателями и правительствами.

"Блестящая всеобщность". Изображая какие-то события в которых необходимо заручиться поддержкой аудитории, применяют выражения, которые утверждают, что абсолютное большинство общества поддерживает такую точку зрения ("подавляющее большинство", "общественное мнение"). Алгоритм действий примерно такой: сначала политики с помощью социологических опросов, политологических центров, купленных журналистов, ученых, и разного рода влиятельных лиц создают так называемую общественное мнение. Потом - воплощают с помощью СМИ этот продукт своей деятельности в реальной жизни, а дальше - манипулируют этим своим собственным продуктом, имплантированным в действительность.

"Рекомендация". Нужна тезис вкладывается в уста личности, пользуется высокой популярностью в определенных общественных кругах (известный ученый, журналист, писатель, артист, спортсмен и т.д.). В общественном сознании укоренился стереотип, якобы человек, достигший значительных успехов в определенной области, компетентный и во всех других сферах. И хотя многочисленные факты убеждают, что это всего лишь распространенное заблуждение - есть множество фактов, которые показывают, что лица, которые блестяще делают одно дело, оказываются беспомощными в других. Тем не менее, этот стереотип вовсю эксплуатируется политиками и биз-нес-рекламой. Достаточно вспомнить, сколько популярных артистов, спортсменов, журналистов нанимают в свои ряды политические партии накануне выборов.

"Подтасовки карт". Возможность и оправданность применения точной или неточной, логической или нелогичной заявления с целью пробуждения интереса аудитории и освоения ней. Например, пробуждение общего интереса к сложной экологической ситуации в определенном регионе - формулировка сверхидеи, которая овладевает массами и убеждения аудитории в том, что для того, чтобы справиться с проблемой, необходимо "всем вскочить в одну лодку и грести в одну сторону", то есть поддержать определенный подброшенный рецепт выхода из кризиса.

"Перенос". Прием с помощью которого безусловный авторитет определенного лица или политической силы переносится на какого-то человека, которую нужно популяризировать. Скажем, на парламентских выборах 2002 в Галиции, где авторитет Виктора Ющенко и избирательного блока "Наша Украина" был очень высоким, почти все депутаты-мажоритарщики, а также кандидаты в органы местного самоуправления которым удалось заручиться поддержкой этих политических сил, победивших в своих избирательных округах.

Можно привести и другие примеры когда объект в глазах общественности искусственно привязывается к чему-то такому, что воспринимается общественным сознанием как очень хорошо (или, наоборот, плохое): "Сталин - это Ленин сегодня"; "Саддам Хусейн - арабоязычный Гитлер".

"Подмена". Заключается в использовании позитивных определений для обозначения негативных действий или наоборот. Так, бандитов называют "борцами за свободу", а наемников - добровольцами. Скажем, война в Чечне российскими электронными СМИ называлась не иначе, как антитеррористическая операция. Можно также вспомнить такие, например, лексические пары, как "наведение конституционного порядка" и "военная агрессия", "защита прав человека" и "точечные бомбардировки", "общечеловеческие ценности" и "принципы западной демократии", "введение свободного рынка" и "разрушения отечественной экономики". Каждая из этих пар словосочетаний может в определенном контексте быть синонимичны. Как следствие - человек судит не о событиях, а об их названия; иначе говоря, интерпретация начинается уже в номинативных, формально нейтральных высказываниях.

"Свои ребята". С помощью этого приема создают обманчивое ощущение близости определенной общественной группы или определенного лица.

"Смещение акцентов". Прекрасной иллюстрацией этого приема может служить известный советский анекдот об освещении соревнования американского и советского бегунов. Победил американец. Советские комментаторы сообщили: "Наш спортсмен прибежал вторым, американский - предпоследним". Формально все сказано правильно, а на самом деле слушателей обмануты. Этот прием очень часто используют даже ведущие мировые информагентства.

Есть еще немало других методов введения общественности в заблуждение, такие, скажем, как налиплювання ярлыков, полуправда, заговаривания важных тем и тому подобное. Количество их постоянно растет.

Основным материалом, с помощью которого СМИ осуществляют свои манипуляции является информация. А информацию можно:

Сфабриковать, выдавая ее за настоящую.

Исказить путем неполного, однобокого представления.

Отредактировать, добавив различные выдумки.

Интерпретировать факты в выгодном для манипулятора свете.

Скрыть важную информацию, какие-то существенные детали.

Отбирать факты, в соответствии со своей позиции.

Неточно процитировать, приведя лишь часть фразы или выступления, которая будучи вырванной из контекста приобретает другой, иногда противоположного смысла.

Границы манипулирования общественным мнением. Если возможности для манипулирования общественным мнением являются широкими, то может показаться, что те социальные группы, обладающие большими финансовыми ресурсами должны всегда диктовать свою волю. Однако на самом деле их возможности ограничены рядом факторов. Важнейшими из них являются:

Конкурирующая пропаганда. Под пропагандой понимают особый вид социальной деятельности, основной функцией которой является распространение знаний, идей, ценностей и другой информации с целью формирования определенных взглядов, представлений и эмоциональных состояний, и благодаря этому - возможность влиять на поведение людей.

Если государство обладает монополией на пропаганду (например, при тоталитарных режимах), каждому представителю общественности очень трудно усваивать альтернативные, отличные от официальных идеи и взгляды. Официальная пропаганда подавляет инакомыслие и выставляет в выгодном свете те факты, в которых она заинтересована. В демократических же политических системах всегда существует возможность воспринимать различные точки зрения существует несколько источников распространения пропаганды, которые поддерживают альтернативные точки зрения. В конкурентной борьбе эти стороны ставят друг другу определенные ограничительные условия, которые делают невозможной бесконтрольную пропаганду.

Доверие пропагандистам, в глазах представителей общественности, во многом зависит от информации и способов ее представления. Когда предлагаемые общественности факты заметно отличаются от доминирующей общественной мысли и реальной действительности, возникает напряжение, направленное против тех, кто осуществляет пропаганду.

Ровница в образовании в разных социальных групп общественности может привести к тому, что усилия пропагандистов будут восприниматься только слоями с высшим (или, наоборот, со средним) образованием.

Верования и система ценностей у разных представителей общественности также ограничивают пропагандистские условия, поскольку представители разных социальных слоев, будучи носителями разных систем норм и ценностей, подвергают критическому анализу действия пропагандистов.

Контрольные вопросы и задачи

1. Охарактеризуйте общественное мнение как состояние массового сознания и как социальный институт.

2. Проанализируйте специфику функционирования общественного мнения в разных обществах.

3. Охарактеризуйте структуру общественного мнения.

5. Какие главные каналы выражения общественного мнения
в Украине является наиболее, эффективными?

6. Какую роль играют СМИ как регулятор общественного мнения?

7. Как СМИ влияют на общественное мнение? Можно считать синонимичными выражения "воздействие на общественное мнение" и "манипулирование общественным мнением"?

8. Какие факторы ограничивают возможности манипулирования общественным мнением?

9. Охарактеризуйте особенности реализации общественного мнения в современном украинском обществе.

" с помощью средств массовой информации.

1. Отвлечение внимания

Основным элементом управления обществом является отвлечение внимания людей от важных проблем и решений, принимаемых политическими и экономическими правящими кругами, посредством постоянного насыщения информационного пространства малозначительными сообщениями. Прием отвлечения внимания весьма существенен для того, чтобы не дать гражданам возможности получать важные знания в области науки, экономики, психологии, нейробиологии и кибернетики.
"Постоянно отвлекать внимание граждан от настоящих социальных проблем, переключая его на темы, не имеющие реального значения. Добиваться того, чтобы граждане постоянно были чем-то заняты и у них не оставалось времени на размышления; с поля - в загон, как и все прочие животные (цитата из книги "Тихое оружие для спокойных войн").

2. Создавать проблемы, а затем предлагать способы их решения

Данный метод также называется "проблема-реакция-решение". Создается проблема, некая "ситуация", рассчитанная на то, чтобы вызвать определенную реакцию среди населения с тем, чтобы оно само потребовало принятия мер, которые необходимы правящим кругам. Например, допустить раскручивание спирали насилия в городах или организовать кровавые теракты для того, чтобы граждане потребовали принятия законов об усилении мер безопасности и проведения политики, ущемляющей гражданские свободы.
Или: вызвать экономический кризис, чтобы заставить принять как необходимое зло нарушение социальных прав и сворачивание работы городских служб.

3. Способ постепенного применения

Чтобы добиться принятия какой-либо непопулярной меры, достаточно внедрять ее постепенно, день за днем, год за годом. Именно таким образом были навязаны принципиально новые социально-экономические условия (неолиберализм) в 80-х и 90-х годах прошлого века.
Сведение к минимуму функций государства, приватизация, неуверенность, нестабильность, массовая безработица, заработная плата, которая уже не обеспечивает достойную жизнь. Если бы все это произошло одновременно, то наверняка привело бы к революции.

4. Отсрочка исполнения

Другой способ продавить непопулярное решение заключается в том, чтобы представить его в качестве "болезненного и необходимого" и добиться в данный момент согласия граждан на его осуществление в будущем. Гораздо проще согласиться на какие-либо жертвы в будущем, чем в настоящем.

Во-первых, потому что это не произойдет немедленно. Во-вторых, потому, что народ в массе своей всегда склонен лелеять наивные надежды на то, что "завтра все изменится к лучшему" и что тех жертв, которых от него требуют, удастся избежать. Это предоставляет гражданам больше времени для того, чтобы свыкнуться с мыслью о переменах и смиренно принять их, когда наступит время.

5. Обращаться к народу как к малым детям

В большинстве пропагандистских выступлений, рассчитанных на широкую публику, используются такие доводы, персонажи, слова и интонация, как будто речь идет о детях школьного возраста с задержкой в развитии или умственно неполноценных индивидуумах.
Чем усиленнее кто-то пытается ввести в заблуждение слушающего, тем в большей степени он старается использовать инфантильные речевые обороты. Почему? "Если кто-то обращается к человеку так, как будто ему 12 или меньше лет, то в силу внушаемости, в ответ или реакции этого человека, с определенной степенью вероятности, также будет отсутствовать критическая оценка, что характерно для детей в возрасте 12 или менее лет.

6. Делать упор на эмоции в гораздо большей степени, чем на размышления

Воздействие на эмоции представляет из себя классический прием, направленный на то, чтобы заблокировать способность людей к рациональному анализу, а в итоге и вообще к способности критического осмысления происходящего. С другой стороны, использование эмоционального фактора позволяет открыть дверь в подсознательное для того, чтобы внедрять туда мысли, желания, страхи, опасения, принуждения или устойчивые модели поведения…

7. Держать людей в невежестве, культивируя посредственность

Добиваться того, чтобы люди стали неспособны понимать приемы и методы, используемые для того, чтобы ими управлять и подчинять своей воле. "Качество образования, предоставляемого низшим общественным классам, должно быть как можно более скудным и посредственным с тем, чтобы невежество, отделяющее низшие общественные классы от высших, оставалось на уровне, который не смогут преодолеть низшие классы.

8. Побуждать граждан восторгаться посредственностью

Внедрять в население мысль о том, что модно быть тупым, пошлым и невоспитанным…

9. Усиливать чувство собственной вины

Заставить человека уверовать в то, что только он виновен в собственных несчастьях, которые происходят ввиду недостатка его умственных возможностей, способностей или прилагаемых усилий. В результате, вместо того, чтобы восстать против экономической системы, человек начинает заниматься самоуничижением, обвиняя во всем самого себя, что вызывает подавленное состояние, приводящее, в числе прочего, к бездействию. А без действия ни о какой революции и речи быть не может!

10. Знать о людях больше, чем они сами о себе знают

В течение последних 50 лет успехи в развитии науки привели к образованию все увеличивающегося разрыва между знаниями простых людей и сведениями, которыми обладают и пользуются господствующие классы.
Благодаря биологии, нейробиологии и прикладной психологии, "система" получила в свое распоряжение передовые знания о человеке, как в области физиологии, так и психики. Системе удалось узнать об обычном человеке больше, чем он сам о себе знает. Это означает, что в большинстве случаев система обладает большей властью и в большей степени управляет людьми, чем они сами.

Ноам Хомский - американский лингвист, философ, общественный деятель, автор книг и политический аналитик. Заслуженный профессор языкознания в Массачусетском технологическом институте и один и выдающихся деятелей науки XX века. Его фундаментальные труды в области теории языкознания и науки познания получили заслуженное признание в научном и преподавательском сообществе.