Публикации с пълен текст на чужди езици:
работни документи, статии, глави от книги
Архив за електронен печат на arXiv.org. Проект на университета Корнел (САЩ). Архив на статии по математика, физика, информатика, статистика, финанси. Търсене според предметните раздели. Английски език.
CogPrints. Архив на материали по философия, психология, изкуствен интелект, информатика, математика. Търсене според предметните раздели. Английски език.
Катедра "Икономика и бизнес". Хранилище на Факултета по икономика и бизнес на университета Pompeu Fabra (Испания). Около 800 работни документа. Раздел: Изследвания, работни документи. Език испански, английски.
DOAJ. (Директория на списанията с отворен достъп). Научни списания с пълни текстови статии по химия, физика, математика, икономика и бизнес, философия, право, инженерство и технологии. Има 337 списания по икономика и бизнес. Език английски, френски, немски.
EBSLG. Проект за библиотеки на европейските университети и бизнес училища. Работни документи по икономика и бизнес. Частта е свободно достъпна.
Икономисти онлайн. Библиографски препратки към документи, много от които отварят пълните текстове. Език английски, немски, френски, испански.
Екодокументи. Работни документи, статии в списания, глави от книги. Някои от документите са свободно достъпни. Английски език.
Elektronische Zeitschriftenbibliothek (Германия) . Проект на университетските библиотеки на Регенсбург и Мюнхен. Научни списания с пълен текст във всички области на знанието, общо около 1500 заглавия. Достъпът до някои от списанията е безплатен. Език английски, немски.
НАХОДНИ СТАТИИ. CBS Център за интерактивна бизнес мрежа Библиотека BNET.com. Статии от списания по раздели: бизнес и финанси, образование, Компютърни технологии, общество. Английски език.
Колеж Фишър, Департамент по финанси. Колеж по икономика, университет в Охайо (САЩ). Архив на финансови препринти от 2006 г. Английски език.
Global Price and Income History Group. Проект за икономическата история на чуждите страни (Средновековие - средата на 20 век). Английски език.
ИДЕИ. Университет на Кънектикът (САЩ). Библиографска база данни за икономически науки. Съдържа връзки към материали с пълен текст: статии, работни документи, глави от книги. Някои от тях са свободно достъпни. Английски език.
Институт за социални и икономически изследвания. Университет на Есекс (Англия). Институт за социално-икономически изследвания. Около 200 работни документа. Английски език.
Institutet f?r N?ringslivsforskning. Институт за икономически изследвания (Швеция). Публикации. Английски език.
Международна база данни. Статистически данни за населението на страните по света от 1951 г. (демографски и социално-икономически показатели). Речник. Английски език.
Интернет обществена библиотека. Интернет библиотека на Мичиганския университет (САЩ). Публикации в различни отрасли, включително и по икономика. Английски език.
IZA. Институт за изследване на труда (Германия). Работни документи от 1998г. Език, немски, английски.
LogEc . Erasmus Management Research Institute (Холандия). Сборник с работни документи по мениджмънт и икономика. Английски език.
Работни документи на Националното бюро за икономически изследвания. Национално бюро за икономически изследвания в Масачузетс (САЩ). Работни документи. Английски език.
Страница с онлайн книги. Повече от 15 хиляди пълнотекстови книги и други публикации от сървъра на Университета на Пенсилвания (САЩ). Търсене по - автор, заглавие и ключови думи. Материал по темите: икономика и право, икономическа теория, икономическа история. Английски език.
Онлайн текст и бележки в статистиката за икономисти. Университет в Бристол (Англия). В онлайн секцията образователни материалиПредставени са пълнотекстови версии за различни нива на обучение и специализации по икономика. Английски език.
PERI. Изследователски институт по политическа икономия към Масачузетския университет (САЩ). Работни материали, книги, статии. Английски език.
RePEc . Доклади, статии и препечатки по икономика. Отворена база от електронни публикации. Английски език.
Scientific Commons. Търсете научна информация по различни теми, която е публично достояние. Език немски, английски.
SSRN. Електронно издателство за социални науки. Пълен текст в свободен достъп работи по икономическа теория, счетоводство, финанси, информатика, право, мениджмънт, маркетинг, застраховане.
Технически доклади и работни документи по бизнес и икономика: Библиотека на Конгреса (САЩ). Работни документи и технологични доклади в бизнеса, икономиката и правото. Английски език.
Съветът на Федералния резерв. Система на Федералния резерв (САЩ). Работни документи по международни финанси от 1991 г. Английски език.
Институтът за фискални изследвания. Институт за финансови изследвания (Великобритания). Работни документи. Английски език.
Юридическият факултет. Университет на Чикаго (САЩ). Работни документи по право и икономика. Английски език.
Икономическият институт Леви на колежа Бард. Раздел: Публикации. Статии и работни документи (1987-2009) по икономика, бизнес и финанси.
Tinbergen Institute (Холандия). Работни документи по икономика от 2001 г. Английски език.
университет в Цюрих. Работни документи на Института за емпирични изследвания в икономиката (Швейцария). Раздел: Публикации. Език немски, английски.
Хранилище за електронни стипендии на Калифорнийския университет. База данни на Калифорнийския университет (САЩ). Списания, книги, конферентни материали, работни документи по различни науки са свободно достъпни.
Оксфордския университет. Около 800 работни документа по икономика. Английски език.
Университет на Пенсилвания (САЩ). Работни документи по икономика. Английски език.
Влерик Льовен Гент. Работни документи на Vlerick Leuven Gent Business School (Белгия) от 2001 г. Английски език.
Търсачки
Система за търсене. Търсене на монографии във всички отрасли на знанието на руски и чужди езици.
Патенти на Google. Специална търсачка за патенти. Базата данни съдържа над 7 милиона пълни текстове на документи.
SciNet - Научно търсене. Научна система за търсене и каталог на научни ресурси.
водачи
SciGuide. Проект на Сибирския клон на Руската академия на науките. Ръководство за чуждестранни научни ресурси с отворен достъп.
Стратегическо управление и планиране на ниво фирма
Планът:
ВЪВЕДЕНИЕ
II. УПРАВЛЕНИЕ. ВИДОВЕ ЦЕЛИ
III. СТРАТЕГИЧЕСКО ПЛАНИРАНЕ
1. Същност, функции на стратегическото планиране
2. Целите на организацията
3. Оценка и анализ на околната среда
4. Административно изследване на вътрешните фактори на фирмата
5. Изучаване на стратегически алтернативи и избор на стратегия
IV. ЗАКЛЮЧЕНИЕТО
V. СПИСЪК НА ИЗПОЛЗВАНАТА ЛИТЕРАТУРА
ВЪВЕДЕНИЕ
Проблемът на предприятието ще бъде да овладее новите пазари, да задоволи нуждите на клиентите. Едновременно с това тя е и проблем на управление, управление. Успехите и неуспехите на предприятието са на първо място успехите и провалите на ръководството. Ако предприятието работи зле, нерентабилно, новият му собственик сменя не работниците, а ръководството. Управлението означава организация на работата на колектива. Работата в предприятието трябва да бъде организирана така, че да отговаря в максимална степен на нуждите на служителите и да позволява да се ускори работата им и да се повиши нейната ефективност. При вземането на каквито и да е решения, мениджърите трябва да имат предвид постоянно не само висока рентабилност на фирмата, но и проблем за съществуването на служителите, а също и на потребителите, заради които фирмата съществува и чието задоволяване на нуждите наистина се дължи на необходимостта от функционирането на фирмата и работата на нейните мениджъри. Всяко прието решение трябва да свидетелства в дългосрочен план за икономическо предимство на предприятието. Е, и това дава добри резултати само в момента и в близко бъдеще, а в отделен период застрашава съществуването на предприятието, трябва да се счита за погрешно. Поддържането на съществуването на фирмата на пазара може да се счита за основна задача на управлението. В тази връзка на стратегическото управление в неговата работа се отдава голямо значение.
II. УПРАВЛЕНИЕ. ВИДОВЕ ЦЕЛИ
Управлението е самостоятелен вид професионално извършвана дейност, насочена към постигане по време на всяка икономическа дейност на фирмата, работеща в пазарни условия, определени планирани цели чрез рационално използване на материалите и работната сила. Тук фирмата се ръководи от търсенето и нуждите на пазара; постоянно се стреми към повишаване на ефективността на производството, т.е. за получаване на оптимално с по-малки разходи, се стреми към икономическа независимост, осигуряваща свобода на вземане на решения от този, който носи отговорността за крайния резултат от дейността на фирмата.
Концепцията за управление включва постоянно актуализиране на целите и програмите в зависимост от състоянието на пазара (и резултатите от тази дейност се показват вече на пазара по време на обмен) и необходимостта от използване на съвременна информационна система с компютърна техника.
Управление - като предполага независим вид професионална работа, че управителят е независим от собствеността върху капитала на фирмата, в която работи. Работата на мениджъра е продуктивна работа, възникваща в условията на комбинация от високотехнологично производство с високо ниво на специализация на работниците, осигуряващи комуникация и единство на цялото производство.
Всяка ситуация, възникваща в управленския процес, е проблем за мениджъра и изисква от него вземане на решения и по-специално относно промяна на целите и програмата на действията. Това се отнася както за вътрешнофирмено производство, така и за управление на производството и управление на персонала. Всяко административно решение е резултат от обратна връзка с пазара и други елементи на средата.
Административните решения се приемат въз основа на информацията, получена и обработваема по време на изготвянето на решенията. Административното решение подлежи на изпълнение и контрол по неговото изпълнение. Мениджърът трябва не само да избира мерки за въздействие и средства за контрол, но и да разглежда варианти на решения относно тяхната практическа приложимост в дадени конкретни условия. Процесът на функциониране на системата за контрол включва работа по нейното усъвършенстване и рационализиране, тъй като съвременното управление се основава на рационални начини за вземане на решения.
Към проблемите, решавани в управлението, се отнасят: 1) определяне на специфични цели за развитие на фирмата; 2) разкриване на приоритета на целите, тяхната последователност и последователност на решението; това е разработване на стратегия за развитие на фирмата: икономически проблеми и начини за тяхното решаване; 3) разработване на система от действия за решаване на планирани проблеми за различните времеви периоди; определяне на необходимите ресурси и източници за тяхното поддържане; 4) установяване на контрол върху изпълнението на задачите.
Управлението в зависимост от видовете и може да се раздели последователностите от дейности на 3 етапа: 1) стратегическо управление (включва разработване на целта на управлението, прогнозиране като прогнозиране на резултатите от развитието, бъдещо планиране като система от мерки, необходими за преодоляване на отклонение на предвидените резултати от установената цел); 2) оперативно управление (дейност по реализиране на горепосочените мерки); 3) контролът (включва анализа на постигнатите резултати - обратна връзка - и действа като отправна точка на нов цикъл на управление).
Развитието на икономическата политика на фирмата предполага дефиниране на целите на дейността на фирмата и стратегията за нейното развитие в най-близка и далечна перспектива, изхождайки от потенциалните възможности на фирмата и сигурността на съответните й ресурси. При разработването на стратегически позиции на фирмата обикновено се използват определени параметри, като качествени - референтни точки - по-отдалечена цел, и количествени - задачи.
Между тези параметри има взаимовръзка: стратегия, разработена от най-високо ниво, се превръща в цел и отправна точка в локалните контролни връзки. В тази връзка е необходимо да се разграничи.
* ЦЕЛИ ОБЩОТО. Отразяват концепцията за развитие на фирмата и са разработени в дългосрочен план и определят основните направления на програмата за развитие на фирмата. Тук има класиране по принцип на приоритет по следната схема: а) Поддържане на максимална рентабилност при наличен набор от видове дейност, определена от следните параметри: обем на продажбите, ниво и норма на възвръщаемост, проценти на годишна печалба от обем на продажбите и печалба, доход от едно действие, дял на пазара, структура на капитала, ниво на дивидент, сума на изплатената заплата, степен на качество на продукцията; б) Поддържане на стабилност на позицията на фирмата като цели на глобалната политика в следните направления: такси за изследване и разработка на нови продукти; потенциал за конкурентоспособност; инвестиционна политика; подбор на персонал; решаване на социални въпроси; в) Развитие на нови насоки на развитие, нови видове дейност на фирмата, което предполага разработване на структурна политика, вертикална интеграция, покупки и сливания; развитие на информационни системи; определяне на конкретни фирми, чиито действия подлежат на закупуване; разработване на нови видове продукти.
СПЕЦИФИЧНИТЕ ЦЕЛИ. Разработени са в рамките на общите цели по основните видове дейност във всеки индустриален отрасъл на фирмата и могат да бъдат изразени в количествени и качествени показатели: а) Определяне на рентабилността на всяко отделно подразделение, действащо като център на печалбата. Нивото на печалбата може да бъде установено в абсолютни параметри (обикновено във валута на страната на базиране) и като планирани цели за всяка година или в края на планирания период. Основната стойност се дава на нормата на възвръщаемост. При изчисляване на този параметър върху инвестирания капитал последният се определя по различен начин: 1) собствен капитал минус задължения; 2) собствени средства плюс дългосрочно задължение; 3) основното средство минус амортизацията. б) Други специфични цели. Характеризират се с целите и обикновено се установяват не само в абсолютни планирани цели, но и чрез дефиниране на насоките на развитие във функционални области (по маркетинг, в областта на научните изследвания и разработки, в производството, в областта на финансите; в) Целите на клоновете и свързаните дружества, образувани обикновено от компания майка, се свеждат до следното: увеличаване на продажбите и темповете на растеж на компанията; увеличаване на дела на компанията на пазара; ръст на печалбата; приносът на отрасъла за развитието на икономиката на приемащата страна (нарастване на износа, нарастване на дела на местния пазар в доставките на отрасъл със суровини и полуфабрикати).
На настоящия етап на развитие нарастващата стойност получава усъвършенстване на икономическите методи на управление. В тази връзка все по-голяма стойност се отдава на разработването на глобална стратегия на фирмата, основана на дългосрочна и стабилна ориентация на производството на конкретни видове продукция на определени пазари, т.е. стратегическо планиране.
III. СТРАТЕГИЧЕСКО ПЛАНИРАНЕ
Понятието "планиране" включва дефиниране на целите и начините за тяхното постигане. На Запад планирането на дейността на предприятията се извършва в такива важни направления като продажба, финанси, производство и покупки. Така, разбира се, всички частни планове са взаимосвързани помежду си.
Процесът на планиране преминава през четири етапа: * разработване на общите цели; * дефиниране на конкретните, подробни цели за определен, сравнително кратък период от време (2,5,10 години); * определяне на начини и средства за тяхното постигане; * контрол върху постигането на поставените цели чрез съпоставяне на планираните цели с реалните.
Планирането винаги се ръководи от данните от миналото, но се стреми да дефинира и контролира развитието на предприятието в дългосрочен план. Следователно надеждността на планирането зависи от точността и коректността на счетоводните изчисления от миналото. Всяко планиране на предприятието се основава на непълни данни. Качеството на планирането в по-голяма степен зависи от интелектуалното ниво на компетентните служители, мениджъри. Всички планове трябва да бъдат направени така, че да е възможно да се правят промени в тях и плановете да са взаимосвързани с наличните условия. Следователно плановете включват така наречените резерви, наричани по различен начин „допълнителни такси за безопасност“, но твърде големите резерви правят плановете неточни, а малките често водят до промени в плана. В основата на планирането по конкретни направления на промишлени обекти на предприятието се поставят отделни проблеми, които се определят както в парични, така и в количествени показатели. По този начин планирането трябва да започне от така наречените тесни места: наскоро това е продажба, финанси или труд.
Стратегическото планиране представлява съвкупност от действия и решения, извършвани от ръководството, които водят до разработването на конкретна стратегия. Тези стратегии имат за цел да помогнат на организациите да постигнат целите. Процесът на стратегическо планиране е инструментът, който помага да се осигури база за функциониране на бизнеса. Проблемът му ще бъде, че в достатъчна мярка да осигури иновации и промени в организацията на предприятието. И така, разпределете четири основни вида административна дейност в рамките на процеса на стратегическо планиране: * разпределение на ресурси, основно ограничени, като средства, административни таланти, технологичен опит; * адаптиране към околната среда (всички действия от стратегически характер, които подобряват отношенията на фирмата към нейната среда. Тук е необходимо да се разкрият възможни варианти и да се осигури ефективното адаптиране на стратегията към заобикалящите условия. Такава дейност може да премине покрай усъвършенстването на индустриалните системи , взаимодействие с правителството и обществото като цяло и др.); * вътрешна координация (координация на стратегическата дейност за показване на силни и слаби страни на фирмата с цел постигане на ефективна интеграция на вътрешните операции); * разбиране на организационната стратегия (осъществяване на редовно развитие на мисленето на мениджърите чрез формиране на организация, която може да изучава последните стратегически грешки, т.е. способност да се учи върху опит).
1. Същност, функции на стратегическото планиране
Стратегията представлява подробен всеобхватен план. Тя трябва да се развива по-вероятно от гледна точка на перспективата на цялата корпорация, вместо на конкретния индивид. Рядко, когато основателят на фирмата си позволява да съчетае личните планове със стратегията на организацията. Стратегията предполага разработване на доказани мерки и планове за постигане на планираните цели, в които да се отчете научно-техническият потенциал на фирмата и нейните индустриално-маркетингови нужди. Стратегическият план трябва да се докаже чрез задълбочени проучвания и справка. Ето защо е необходимо постоянно да се ангажираме със събирането и анализирането на огромно количество информация за отраслите на националната икономика, пазара, конкуренцията и др. Освен това стратегическият план придава на фирмата определеност, индивидуалност, които й позволяват да привлече определени видове работници и да помогне за продажбата на продукти или услуги. Стратегическите планове трябва да бъдат разработени така, че да останат не само завършени за дълго време, но и да запазят гъвкавост. Общият стратегически план трябва да се разглежда като програма, насочваща дейността на фирмата през дълъг период от време, с оглед на постоянните актуализации във връзка с постоянно променящите се бизнес и социални условия.
Стратегическото планиране само по себе си не гарантира успех, а организацията, която създава стратегически планове, може да се провали поради грешки в организацията, мотивацията и контрола. Въпреки това формалното планиране може да създаде редица съществени благоприятни фактори за организацията на дейността на предприятието. Знанието за това, което организацията иска да достигне, помага да се определят най-подходящите начини за действие. Вземайки доказани и систематизирани планови решения, ръководството намалява риска от приемане на грешно решение поради погрешна или недостоверна информация за възможностите на организацията или за външна ситуация. Планирането помага да се създаде единство на обща цел в организацията.
Формирането на стратегическия план представлява внимателна, редовна подготовка за бъдещето, извършвана от висшето ръководство: 1.) Изборът на мисия. Формиране на целите (дългосрочни, средносрочни, краткосрочни). 2.) Разработване на предоставяне на планове (политика, стратегия, процедури, правила, бюджети).
2. Целите на организацията
Едно от най-важните решения при планирането е изборът на целта на организацията. Основната цялостна цел на организацията е определена като мисия, а всички останали цели се разработват за нейното реализиране. Стойността на мисията не може да бъде преувеличена. Произведените цели служат като критерии за целия последващ процес на приемане на административни решения. Ако ръководителите не знаят основната цел на организацията, те няма да имат логическа отправна точка за избор на най-добрата алтернатива. Като основа могат да служат само индивидуални ценности на главата, които биха довели до разстройство на усилията и нечетливост на целите. Мисията детайлизира статуса на фирмата и предоставя насоки и референтни точки за дефиниране на целите и стратегията на различни нива на развитие. Формирането на мисията включва: * установяване на каква дейност на предприятието е ангажирана фирма; * дефиниране на принципите на работа на фирмата под натиск на околната среда; * разкриване на културата на фирмата.
В мисията на фирмата за създаване на клиентела проблемът за определяне на основните потребности на потребителите и тяхното ефективно задоволяване също влиза в подкрепа на фирмата в бъдеще.
Често ръководителите на фирми смятат, че основната им мисия е получаването на печалба. Наистина, задоволявайки всяка вътрешна потребност, фирмата най-накрая може да оцелее. Но, за да спечели печалба, е необходимо фирмата да следи сряда на дейността, като взема предвид по този начин ценните подходи към концепцията за пазара. Mission extreme представлява стойност за организацията, не е възможно да се забравят ценностите и целите на висшето ръководство.
Общите фирмени цели се формират и установяват въз основа на общата мисия на организацията и определени ценности и цели, от които се ръководи висшето ръководство. * Конкретни и измерими цели (позволява да се създаде точна база за отчитане за последващи решения и оценки на хода на работа). * Ориентиране на целите във времето (тук е необходимо да се разбере не само това, което фирмата иска да осъществи, но и кога трябва да се постигне резултатът). * Постигане на целта (служи за повишаване на ефективността на организацията); установяването на трудно постижима цел може да доведе до катастрофални резултати. Поддържащите взаимно цели (действията и решенията, необходими за постигане на една цел, не трябва да пречат на постигането на други цели).
Целите ще бъдат важна част от процеса на стратегическо управление само в случай, че висшето ръководство ще ги формулира правилно, ефективно институционализира, ще информира за тях и стимулира тяхното реализиране в цялата организация.
3. Оценка и анализ на околната среда
След установяване на мисията и целите администрацията започва диагностичен етап от процеса на стратегическо планиране. По този начин първа стъпка е изследване на средата: * оценка на промените, влияещи върху различни аспекти на текущата стратегия; * дефиниране на факторите, представляващи заплаха за текущата стратегия на фирмата; контрол и анализ на дейността на конкурентите; * определяне на факторите, представляващи повече възможност за постигане на общите цели на фирмата чрез актуализиране на плановете.
Анализът на средата помага да се наблюдават външни по отношение на фирмени фактори, да се получат важните резултати (време за системно инженерство, ранно предотвратяване на случай на възможни заплахи, време за прогнозиране на възможности, време за планиране при случай на непредвидени обстоятелства и време за разработване на стратегия). За целта е необходимо да се разбере къде има организация, където тя трябва да бъде в бъдеще и за тази цел трябва да се направи мениджмънт. И възможностите, с които фирмата се сблъсква, е възможно да се разпределят заплахите в седем области: 1. Икономически сили. Някои фактори в икономическата среда трябва да се диагностицират и оценяват постоянно, тъй като състоянието на икономиката влияе върху целите на фирмата. Това са темпове на инфлация, международния платежен баланс, нива на заетост и т.н. Всеки от тях може да представлява или заплаха, или нова възможност за предприятието. 2. Политически фактори. активното участие на предприятията в политическия процес е инструкция за важността на държавната политика за организацията; следователно, държавата трябва да следи нормативните документи на местните органи, властите на субектите на държавата и федералното правителство. 3. Пазарни фактори. Пазарната среда представлява постоянна опасност за фирмата. Към факторите, влияещи върху успехите и неуспехите на организацията, разпределението на доходите на населението, нивото на конкуренция в браншовете, променящите се демографски условия, лекотата на навлизане на пазара се отнасят. 4. Технологични фактори. При анализа на технологичната среда могат да се вземат предвид най-малко промените в „ноу-хау”, приложението на КОМПЮТЪРА при проектиране и предоставяне на стоки и услуги или успехи в технологията на комуникационно съоръжение. Ръководителят на всяка фирма трябва да следи да не претърпи "шок от бъдещето", унищожавайки организацията. 5. Фактори на състезанието. Всяка организация трябва да проучва действията на конкурентите: анализ на бъдещите цели и оценка на текущата стратегия на конкурентите, преглед на предпоставките относно конкурентите и браншовете, в които функционират дадените компании, задълбочено изучаване на силните и слабите страни на конкурентите . 6. Фактори на социалното поведение. Тези фактори включват различни нагласи, очаквания и обичаи на обществото (роля на бизнеса, роля на жените и националните малцинства в обществото, движение в защита на интересите на потребителите). 7. Международните фактори. Ръководството на фирмите, работещи на международния пазар, трябва да оценява и наблюдава постоянно промените в тази широка среда.
Анализът на една среда позволява на организацията да създаде списъка с опасности и възможности, с които се сблъсква тази сряда. За успешно планиране ръководството трябва да има пълно представителство не само за съществени външни проблеми, но и за вътрешни потенциални възможности и недостатъци на организацията.
4. Административно изследване на вътрешните фактори на фирмата
Ръководството на фирмата трябва да разбере дали фирмата притежава вътрешни сили, за да се възползва от външните възможности, и дали има слабости, които могат да сравнят свързаните проблеми с външни опасности. Този процес се нарича административна проверка. Представлява методична оценка на функционалните зони на фирмата, предназначена за разкриване на нейните стратегически силни и слаби страни. Инспекцията включва такива функции, като маркетинг, счетоводство, операции (производство), човешки ресурси, култура и имидж на корпорацията. При проверка на функцията на маркетинга е необходимо да се обърне внимание на седем области на анализа: 1) конкурентоспособност и желан дял от пазара в проценти спрямо общия му капацитет, като основна цел за компанията; 2) разнообразие и качество на асортимента от продукти, които постоянно се контролират и оценяват от висшето ръководство; 3) пазарна демографска статистика, контрол върху промените на пазарите и в интерес на потребителите; 4) пазарни проучвания и разработване на новите стоки и услуги; 5) предпродажба и след продажбата обслужване е едно слабо място в бизнеса; 6) ефективна продажба, реклама и промоция на стоките (агресивната, компетентна група от хора, която предлага стоките, може да се окаже най-ценното състояние на фирмата; креативно насочената реклама и промоция на стоките служи като добро допълнение към асортимента от продукти ) ; 7) печалба (всичко, дори и най-доброто, не изглежда струва, ако в резултат няма печалба).
Анализът на финансовото състояние може да бъде от полза за фирмата, за да разкрие вече наличните потенциални вътрешни слабости на организацията в сравнение с нейните конкуренти.
За дългото оцеляване на фирмата е много важен непрекъснатият анализ на управлението на операциите. По време на проверката на силните и слабите страни на функцията за управление на операциите е необходимо да се обърне внимание на следните въпроси: дали 1. Фирмата може да продава стоките или услугите на по-ниска цена от своите конкуренти? Ако не присъства, защо? 2. Какъв достъп до нови материали има фирмата? На колко доставчици е завързана? 3. Какво оборудване във фирмата? 4. Дали покупките са предназначени за намаляване на размера на материалните запаси и времето за изпълнение на поръчката? Съществуват ли адекватни механизми за контрол върху постъпване на материали и напускане на продукти? 5. Дали производството на фирмата е обект на сезонни колебания в търсенето? Ако е така, възможно ли е да се коригира съществуваща ситуация? 6. Дали фирмата може да обслужва онези пазари, които нейните конкуренти не могат да обслужват? 7. Фирмата притежава ли ефективна и продуктивна система за мониторинг на качеството? Доколко процесът на производство е ефективно планиран?
Източниците на повечето проблеми в организацията се крият в човешките ресурси. Тук е необходимо да се отчетат: вид служители, компетентност и подготовка на ръководството, система от компенсации, приемственост на ръководните длъжности, подготовка и повишаване на професионалните умения на служителите, загуби на водещи експерти и техните причини, качество на продуктите и работа на служителите. Културата на фирмата (атмосфера или климат в организацията) се използва за привличане на работници от отделни типове и за стимулиране на определени типове поведение. Имиджът на корпорацията се създава с помощта на служители, клиенти и обществено мнение. Културата и имиджът на фирмата се поддържат или отслабват под действието на репутацията на компанията.
Резултатът от вътрешни сили и слабости в съответствие с външни заплахи и възможности, ръководството е готово за избор на съответна стратегическа алтернатива.
5. Изучаване на стратегически алтернативи и избор на стратегия
Разработването на стратегия се извършва от най-високо ниво на управление и се основава на решаването на гореописаните проблеми. На този етап от вземане на решения е необходимо мениджърът да прецени алтернативните начини на дейност на фирмата и да избере оптимални варианти за постигане на поставените цели. На базата на водещия анализ по време на разработването на стратегия се формира стратегическо мислене чрез обсъждане и съгласуване с административния линеен апарат на концепцията за развитие на фирмата като цяло, препоръка на нова стратегия за развитие, формулиране на проекти. на целите, изготвяне на инструкции за дългосрочно планиране, разработване на стратегически планове и контролът им. Стратегическото управление предполага, че фирмата определя ключовите позиции по отношение на перспективите в зависимост от приоритизирането на целите. Преди фирмата струват четири основни стратегически алтернативи: ограничен растеж, растеж, намаляване и комбинация от тези стратегии. Към ограничения растеж се придържат по-голямата част от организацията в напредналите страни. Установяването на целите е типично за него от постигнати, коригирани обединения на фирми в по никакъв начин несвързани отрасли. Най-рядко се насочва към избор на стратегия за намаляване. В него нивото на преследваните цели се установява под постигнатото в миналото. За много фирми намаляването може да означава начин за рационализация и преориентиране на операциите. В този случай са възможни няколко варианта: * ликвидация (пълна продажба на материални запаси и активи на организацията); * излишни приспадания (браншови фирми от някои подразделения или видове дейности); * намаляване и преориентиране (намаляване на част от дейността в опит за увеличаване на печалбата).
Към стратегията за намаляване се прибягва по-често в случаите, когато параметрите на дейността на компанията продължават да се влошават, при икономическа рецесия или е лесно за спасяване на организацията. Стратегия на комбинация от всички алтернативи ще се придържат големите фирми, активно работещи в няколко бранша.
След като избра определена стратегическа алтернатива, ръководството трябва да се обърне към конкретна стратегия. Обща цел - избор на стратегическа алтернатива, която максимално да повиши дългосрочната ефективност на организацията. За тази цел ръководителите трябва да имат точната концепция за фирма, разделена от всички и нейното бъдеще. Придържането към конкретен избор често ограничава бъдещата стратегия, поради което решението трябва да бъде изложено на внимателно проучване и оценка. Стратегическият избор се влияе от различни фактори: риск (факторът на живота на фирмата); познаване на последната стратегия; реакция на собствениците на действия, които често ограничават гъвкавостта на ръководствата при избор на стратегия; факторът време, зависим от избора на необходимия момент. Вземането на решения по стратегически въпроси може да се извършва в различни посоки: „отдолу нагоре“, „отгоре надолу“, при взаимодействие на две посочени по-горе направления (стратегията се разработва по време на взаимодействие между висшето ръководство, плановата служба и оперативната дивизии).
Формирането на стратегия на фирмата като цяло придобива все по-голяма стойност. Това се отнася до приоритетностите на решаваните проблеми, дефинирането на структурата на фирмата, валидността на капиталовите инвестиции, координацията и интегрирането на стратегията.
IV. ЗАКЛЮЧЕНИЕТО
За предприятието с всякакъв модел на собственост и всякакви мащаби на икономически дейности управлението на икономическите дейности, определянето на стратегия и планирането е от съществено значение. Сега ръководителите на предприятията са принудени да вземат икономически решения в условията на несигурност от последствията от такива решения, освен това при липса на икономически, търговски познания и практически опит в новите условия.
Много икономически зони, в които работят предприятията, се характеризират с повишен риск, тъй като няма достатъчно познания за поведението на потребителите, позициите на конкурентите, за правилния избор на партньори, няма надеждни източници за получаване на търговска и друга информация. Освен това много мениджъри нямат опит в управлението на фирми в пазарни условия. В маркетинговата дейност на предприятията има редица проблеми. Ръководителите на предприятия, произвеждащи крайно или междинно производство, усещат ограничения от страна на платежоспособното търсене на населението и предприятията-потребители. Въпросът за продажбата влезе в сферата на прекия контрол на ръководството на предприятията. По правило държавните предприятия нямаха и нямат квалифицирани служители за обслужване на продажбите. Сега почти всички предприятия са осъзнали важността на маркетинговата програма. Повечето от тях трябва да решават тактически въпроси, тъй като мнозина вече са се сблъскали с проблем със зареждане на складове при производството и рязко спадане на търсенето за него. Не е ясна стратегията за продажба на продукцията на пазара. Опитвайки се да променят асортимента, много предприятия, произвеждащи продукти с промишлено предназначение, започват да преминават към потребителски стоки. Ако производството с промишлено предназначение в някои случаи на предприятието се развива и отделите, които консумират тази продукция. Реконструирайки асортимента, предприятията започнаха да предвиждат предварителна продажба и да намират потребители на продукцията.
Ръководителите при избор на потребителите вземат предвид: директен контакт, комуникация с крайния потребител, платежоспособност на клиента. За корпоративното търсене на нови потребители, развитието на новите пазари (частта от ръководителите търси нови потребители самостоятелно) стана доста актуално.
Забелязва се и новото явление - взаимоотношенията на предприятията с нови търговски структури, които често се занимават с реализация на част от продукцията на предприятието, а друга част се осъществява по стари канали. Освен това предприятието може да се обърне към фирмата по всички сложни въпроси за поддръжка на производството.
По този начин управлението и стратегическото управление на дейността на предприятието са необходими във всяка сфера на икономическа дейност.
V. СПИСЪК НА ИЗПОЛЗВАНАТА ЛИТЕРАТУРА
1. Parkinson, S. Nortkog, Rustomzhi M.K. / Изкуство на управление. Лениздат, 1992г.
2. Герчикова, И.Н. мениджмънт: учебникът за гимназиите. М.: "Банки и фондови борси", 1994.
3. Kohno P.A., Mikrjukov V.A., Komorov S.E. /мениджмънт. М.: „Финанси и статистика“, 1993 г.
4. Любинова Н.Г. / „Мениджмънтът – път към успеха“. М.: ИН Агропромиздат, 1992.
5. В.Хойер./ „Как се прави бизнес в Европа“. М.: Издателство "Прогрес", 1990 г.
6. Съвременен мениджмънт: "Принципи и правила". / Н.Новгород, IKCHP, 1992г.
7. "Организация, планиране, управление на дейността на промишлените предприятия": учебник за гимназии. / С. Е. Каменипера, Ф. М. Русинова - М.: Висшето училище, 1984, стр. 335.
Как да бъдем по-добър мениджър.
Какво е управление? Какво правят мениджърите? Как да управлявам? Това са стандартни въпроси, които повечето от нас в управленската професия са задавани повече от веднъж.
Съвременният период в развитието на руската икономика, когато са направени коренни промени в сферата на управлението на човешките ресурси, се характеризира с остър недостиг на квалифицирани обучени мениджъри, подбрани на базата на способности и опит. През последните години се появиха интересни книги за управлението на персонала, но все още липсват монографии, книги и научни трудове, базирани на съвременната теория на управлението и дълга история на работа. Така че се оказва важно да се проучат въпросите, касаещи персонала и личното управление както в бизнеса, така и в държавното и общинско управление.
Пътят на кариерата на мениджър не е права линия. Нито е еднакво за всички. И все пак всички кариерни пътеки на управление имат отправна точка. Всички имат важни етапи по пътя. Тази страница е отправна точка за няколко пътя за управление. Всеки път води мениджърите до това, което трябва да знаят въз основа на това къде се намирате в кариерата си и къде са вашите интереси. При всяко посещение можете да продължите по-нататък по пътя, да проследите стъпките по същия път или да започнете по нов път. По-долу са изброени пет пътя.
Като се има предвид управлението
Този човек се чуди дали мениджърската кариера е за него. Може би някой го е предложил. Може би просто смятат, че могат да го направят по-добре от настоящия си шеф. Поемете по този път, за да научите повече за това какво прави управлението и дали управлението може да е за вас.
Отивам за това
Този човек е решил да пробва кариерата на мениджър. Те все още нямат управленски опит, но са заинтересовани и мотивирани. Този път води до знанията и уменията, необходими за получаване на първата управленска работа.
Тепърва започвам управление
Този човек току-що е започнал или предстои да започне първата си управленска работа. Този път ще ви преведе през първите объркващи, предизвикателни дни и месеци. Превежда ви през основните знания, необходими, за да бъдете мениджър и как да се справите с проблемите, които възникват.
Опитен мениджър
Този мениджър има няколко години опит в управлението. Той или тя е имал време да направи някои грешки и да постигне някои успехи в реалния свят и сега иска да се подобри. Този път води до ресурси за подобряване на техните умения и потенциала им за промоция.
Професионалисти в управлението и консултанти
Това са мениджъри ветерани, които се интересуват от увеличаване и споделяне на своите професионални знания и опит. Управлявали са различни и трудни възможности, но знаят, че винаги има още какво да научат. Този път ги свързва с техните връстници и с авангардна теория.
Най-неотложните проблеми на управлението на персонала:
Нови подходи към организацията на работата на персонала, правилник за работа и научни трудови организации, тиймбилдинг, теория на лидерството.
Важни проблеми на мотивацията, заплащането, методите за оценка на персонала и ефективността на работата.
Персоналът на държавните и общинските органи на управление и бизнеса;
Понятието и класификацията на методите на държавно и общинско управление и бизнес;
Политиката по отношение на кадрите в държавното и общинското управление и бизнеса;
Конкурентната основа на кадровата политика в държавното и общинското управление и бизнеса;
Процедурата за атестиране на персонала в органите на държавното и общинското управление и бизнеса;
Процедурата за оценка на персонала, базирана на метода на оценяващия център;
Международният опит в обучението и повишаването на квалификацията на персонала за държавните и общински органи за управление и бизнеса;
Управление на персонала в органите на държавна и общинска администрация и др.
Мениджърите прекарват много време в даването на насоки на хората. Когато се направи добре, можете да постигнете страхотни резултати. Направете малко подхлъзване и всичко се обърка. Ето как да го направите правилно.
Управлението е едновременно изкуство и наука. Това е изкуството да правиш хората по-ефективни, отколкото биха били без теб. Науката е в това как правите това. Има четири основни стълба: планиране, организиране, насочване и наблюдение. Четирима работници могат да направят 6 единици за осемчасова смяна без ръководител. Ако те наема да ги управляваш и те все още правят 6 единици на ден, каква е ползата за моя бизнес, че те наех? От друга страна, ако сега правят 8 единици на ден, вие, мениджърът, имате стойност. Същата аналогия важи за обслужването, търговията на дребно, преподаването или всякакъв друг вид работа. Може ли вашата група да се справи с повече обаждания на клиенти с вас, отколкото без? Продавате стоки с по-висока стойност? Предавайте знания по-ефективно? Това е стойността на управлението – правенето на група от индивиди по-ефективна.
Управлението започва с планирането. Доброто управление започва с добро планиране. И правилното предварително планиране предотвратява... добре, знаете останалото от това. Без план никога няма да успеете. Ако случайно успеете да стигнете до целта, това ще бъде по късмет или случайност и не може да се повтори. Може да го направите като светкавица в тигана, сензация за една нощ, но никога няма да имате опит с постиженията, от които се постига успех. Вижте всички вероятни сценарии. Планирайте за тях. Измислете най-лошия възможен сценарий и планирайте и за него. Оценете различните си планове и развийте какво според най-добрите ви преценки ще работи най-добре и какво ще направите, ако не стане. Разберете каква е целта ви (или слушайте, когато шефът ви каже). След това измислете най-добрия начин за да стигнете до там. С какви ресурси разполагате? Сравнете силните и слабите страни на индивидите и други ресурси. Дали поставянето на четирима работници на задача, която отнема 14 часа, ще струва ли по-малко от наемането на машина, която може да свърши същата задача с един работник за 6 часа? Един от най-често пренебрегваните инструменти за планиране на управлението е най-ефективният. Попитайте хората, които вършат работата, за техния принос.
Сега, когато имате план, трябва да го осъществите. Готово ли е всичко пред вашата група, така че правилните неща ще стигнат до вашата група в точното време? Готова ли е вашата група да изпълни своята част от плана? Готова ли е организацията надолу по веригата за това, което вашата група ще достави и кога ще пристигне? Обучени ли са работниците? Мотивирани ли са? Имат ли необходимото оборудване? Има ли налични резервни части за оборудването? Закупуването поръчал ли е материала? Правилните неща ли са? Ще стигне ли тук по подходящ график? Извършете работата, за да сте сигурни, че всичко необходимо за изпълнение на плана е готово или ще бъде, когато е необходимо. Проверете отново, за да се уверите, че всеки разбира своята роля и значението на ролята си за цялостния успех.
Сега завъртете превключвателя "ON". Кажете на хората какво трябва да направят. Обичам да мисля за тази част като дирижиране на оркестър. Всеки в оркестъра има музиката пред себе си. Те знаят коя секция играе кое парче и кога. Те знаят кога да влязат, какво да играят и кога да спрат отново. Диригентът подсказва всяка част, за да се случи музиката. Това е "вашата работа тук. Вие" сте дали на всичките си музиканти (работници) нотите (плана). Имате точния брой музиканти (работници) във всяка секция (отдел) и сте подредили секциите на сцената, така че музиката да звучи най-добре (вие сте организирали работата). Сега трябва само да докоснете леко подиума с палката ви, за да привлечете вниманието им и да отдадете надолу.
Сега, когато всичко се движи, трябва да следите нещата. Уверете се, че всичко върви по план. Когато не върви по план, трябва да се намесите и да коригирате плана, както диригентът на оркестъра ще коригира темпото. Ще възникнат проблеми. Някой ще се разболее. Част няма да бъде доставена навреме. Ключов клиент ще фалира. Ето защо на първо място разработихте план за извънредни ситуации. Вие, като мениджър, трябва винаги да сте наясно какво се случва, за да можете да направите необходимите корекции.
Най-важната и най-трудна работа на мениджъра е да управлява хората. Управлението на хората не е лесно. Трябва да ги водите, мотивирате, вдъхновявате и насърчавате. Понякога ще трябва да наемате, уволнявате и дисциплинирате или оценявате служители. Въпреки това, може да се направи успешно.
Стилове на управление
Мениджърите трябва да изпълняват много роли в една организация и как се справят с различни ситуации ще зависи от техния стил на управление. Стилът на управление е цялостен метод на лидерство, използван от мениджъра. Има два силно контрастиращи стила, които по-късно ще бъдат разделени на по-малки подмножества:
автократичен
Разрешително
Всеки стил има свои собствени характеристики:
Автократичен: Лидерът взема всички решения едностранно.
Разрешителен: Лидерът позволява на подчинените да участват във вземането на решения и също така им дава значителна степен на автономия при завършване на рутинни работни дейности.
Комбинирането на тези категории с демократични (подчинените имат право да участват във вземането на решения) и директивни (на подчинените се казва точно как да вършат работата си) стилове ни дава четири различни начина за управление.
Десет неща, които трябва да направите днес, за да бъдете по-добър мениджър
По-долу са изброени десет неща, които можете да направите, за да станете по-добър мениджър. Изберете едно. Направете го днес. Изберете друг за утре. След две седмици ще бъдете по-добър мениджър.
1. Изберете най-добрите хора
Като мениджър вие сте толкова добри, колкото хората във вашия екип. Дайте си по-голям шанс да успеете, като изберете най-добрите хора от самото начало.
2. Бъдете мотиватор
хората правят неща, защото ние искаме. Понякога искаме, защото последствията от нежеланието да направим нещо са неприятни. Въпреки това, през повечето време искаме да правим неща заради това, което получаваме от това.
Не е по-различно и в работата, хората вършат добра работа срещу заплащането, или престижа, или признанието. Те вършат лоша работа, защото искат да се справят лесно и все пак да получават заплащане. Те работят наистина усилено, защото искат да впечатлят някого За да мотивирате хората си по-добре, разберете какво искат и как можете да им дадете това, за да правят това, което искате да правят.
3. Изградете своя екип
Не е достатъчно хората да са мотивирани да успеят в работата. Те трябва да работят заедно като екип, за да постигнат целта на групата. В края на краищата, ако просто искаме всички те да "правят собствените си неща", нямаме нужда от вас като мениджър, за да ги оформим в екип, нали?
Ето няколко начина да подобрите уменията си за изграждане на екип:
4 . Бъдете лидер, а не само мениджър
Изградихте най-добрия екип от най-добрия наличен служител. Мотивирахте ги за върхови резултати. Какво липсва? Мотивирането на екип е безполезно, освен ако не предоставите насоки; освен ако не насочите тази мотивация към цел и не доведете отбора до нея. Ентусиазмът, отдадеността и харизмата са някои от по-важните характеристики на лидерството. Лидерите се разглеждат като добри и зли и поемат много личности и роли, от мениджъри или треньори до световни лидери. Смята се, че всеки лидер притежава харизма, която осигурява промяна и успех. Така лидерството започва с визия, загриженост и наставничество. Лидерството, критично управленско умение, е способността да се мотивира група хора към обща цел. Може би единственото лично умение, което оказва най-голямо влияние върху удовлетвореността от работата, потенциала за повишение и успеха в кариерата, е способността ви да общувате ефективно с другите. Чрез подобряване на комуникационните си умения на работното място, вие увеличавате способността си да постигате успех, отбелязвате успехите си и получавате онези повишения, които заслужавате. Способността да водиш другите е това, което наистина отличава мениджъра от своите връстници. Не забравяйте, че лидерите се намират на всички нива на организацията, така че бъдете един.
5 . Подобрете се като комуникатор
Комуникацията може да е най-важното умение на мениджъра. В крайна сметка всички останали зависят от това. Не можете „да бъдете лидер, ако можете“ да не предавате визията си. Не можете да "мотивирате хората, ако не могат" да разберат какво искате. Комуникационните умения могат да се подобрят чрез практика.
6. Станете по-добри в управлението на парите
За да остане в бизнеса, една компания трябва да прави пари. Това означава да носите пари на вратата и означава да харчите по-малко, отколкото внасяте. В зависимост от вашата функция в организацията може да имате повече влияние върху една или друга област, но трябва да разберете и двете. Можете да помогнете на вашата компания, вашите служители и себе си да ставате по-добри в управлението на парите на компанията.
7. Станете по-добри в управлението на времето
Единственото нещо, което вероятно ще имате по-малко на работа, отколкото пари, е времето. Колкото по-добре се справяте с управлението на времето, вашето и другите, толкова по-ефективни ще бъдете като мениджър.
8. Подобрете себе си
Не се фокусирайте толкова силно върху хората си, че да забравите за себе си. Идентифицирайте областите, в които сте слаби, и ги подобрете. Фактът, че четете тази статия, показва, че разбирате концепцията. Трябва да я приложите на практика.
9. Практикувайте етично управление
Етиката е много важна в бизнеса.
10. Направете почивка
Вие сте по-малко ефективни като мениджър, ако сте пренапрегнати. Вие сте по-малко толерантни. Ти се дразниш повече по хората. Никой не иска да бъде близо до вас. Направете почивка. Дайте си шанс да се отпуснете и да презаредите батериите си. Вашата повишена невероятна производителност, когато се върнете, ще компенсира повече от времето, което излитате. Посмейте се добре или отидете да лежите някъде на плажа.
Управлението е умение, което може да се научи. Можете да се подобрите като мениджър, като работите всеки ден, за да станете по-добри. Добрите мениджъри винаги се придържат към своята задача, докато не бъде изпълнена от неговия персонал. Ако избирате по един предмет всеки ден и работите върху подобряването в тази област, ще бъдете по-добър мениджър, преди да сте го усетили. И другите също ще го забележат.
Нови парадигми в управлението
Около 60-те години на миналия век и до днес средата на днешните организации се е променила много. Различни движещи сили провокират тази промяна. Увеличаването на телекомуникациите „смалява“ света значително. Нарастващото разнообразие на работниците доведе до широк спектър от различни ценности, гледни точки и очаквания сред работниците. Общественото съзнание стана много по-чувствително и изисква организациите да бъдат по-социално отговорни. Голяма част от страните от третия свят се присъединиха към глобалния пазар, създавайки по-широка арена за продажби и услуги. Организациите станаха отговорни не само пред акционерите (тези, които притежаваха акции), но и пред по-широка общност от „заинтересовани страни“.За социална дисциплина, като управлението, предположенията всъщност са много по-важни, отколкото парадигмите за естествените науки. Парадигмата - тоест преобладаващата обща теория - няма влияние върху естествената вселена. Независимо дали парадигмата гласи, че слънцето се върти около земята, или че, напротив, земята се върти около слънцето, няма ефект върху слънцето и земята. Но социална дисциплина, като управлението, се занимава с поведението на хората и човешките институции. Социалната вселена няма „естествени закони“, както физическите науки. Следователно той е обект на непрекъснати промени. Това означава, че предположенията, които са били валидни вчера, могат да станат невалидни и наистина напълно подвеждащи за нула време.
В резултат на горните движещи сили от организациите се изискваше да приемат „нова парадигма“ или поглед върху света, за да бъдат по-чувствителни, гъвкави и адаптивни към изискванията и очакванията на исканията на заинтересованите страни. Много организации са изоставили или изоставят традиционните отгоре надолу, твърди и йерархични структури към по-„органични“ и течни форми.
Днешните лидери и/или мениджъри трябва да се справят с непрекъсната, бърза промяна. Мениджърите, изправени пред важно решение, вече не могат да се позовават на по-рано разработен план за посока. Техниките за управление трябва непрекъснато да забелязват промените в средата и организацията, да оценяват тази промяна и да управляват промяната. Управлението на промяната не означава да я контролирате, а да я разбирате, да се адаптирате към нея, където е необходимо, и да я направлявате, когато е възможно.
Мениджърите не могат да знаят всичко или да се справят с ресурси за всяка ситуация. Мениджърите трябва да разчитат и да слушат повече своите служители. следователно, новите форми на организации стават все по-разпространени, например екипи, насочени към работниците, самоорганизиращи се и самопроектиращи екипи и т.н.
Чертите на новата парадигма
Мерилин Фъргюсън, в Новата парадигма: Възникваща стратегия за лидерство и организационна промяна (предоставя много кратък преглед на разликите между старата и новата парадигма.
Нови парадигми | стара парадигма |
подходяща консумация | насърчаване на потреблението на всяка цена |
работни места, подходящи за хората | хора, подходящи за работа |
насърчава се автономията, участието на работниците | наложени цели, вземане на решения отгоре надолу |
кръстосано оплождане от специалисти, виждащи широко значение | фрагментация в работата и ролите |
самоличността надхвърля длъжностната характеристика | идентификация с работата |
признаване на несигурността | часовник модел на фирмата |
сътрудничество | агресия, конкуренция |
размиване на работа и игра | работа и игра отделно |
сътрудничество с природата | манипулация и господство |
чувство за промяна, за ставане | борба за стабилност |
качествени, както и количествени | количествен |
духовните ценности надхвърлят материалната печалба | строго икономически мотиви |
надхвърля полярностите | поляризиран |
екологично чувствителен | късоглед |
рационален и интуитивен | рационално |
хармонична работна среда | акцент върху краткосрочните решения |
децентрализирани операции, когато е възможно | централизирани операции |
подходяща технология | бягаща, необуздана технология |
опитайте се да разберете цялото, да откриете дълбоки основни причини за дисхармонията | алопатично лечение на симптомите |
Части на речта (части на речта).
Словообразуване (Методи за словообразуване)
1 суфикс (с помощта нанаставки)
2 префикс (с помощта напрефикси)
3 суфикс-префикс (с помощта напредставки и наставки)
4 образуване на дума чрез комбиниране на няколко думи (сложни прилагателни, сложни съществителни и др.)
5 Съвпадение на формите (думите се пишат и произнасят еднакво, но са различни части на речта)
съществителни (съществителни)
1 управление (наставка -ment) - управление, управление
2 ефективност (суфикси –ive; -ness) - ефективност
3 лидерство (суфикси -er; -ship) - лидерство
4 комуникация (суфикс -ион) - комуникация, комуникация
5 дисхармония (представка -дис; суфикс -у) - дисхармония
глаголи (глаголи)
1 за подобряване (префикс -im) - подобряване
2 да насърчавам (представка - en) - насърчавам, насърчавам
3 да мотивирам (суфикс -ate) - насърчавам, мотивирам
4 да си сътрудничат (представка - сътрудничи) - съдействам
5 да идентифицирам (суфикс - fy) - идентифицирам
прилагателни (прилагателни)
1 международен (префикс - между; суфикс - ал) - международен
2 qualified (завършване -ed) - квалифициран
3 значим (суфикс – в състояние) - значим
4 различни (суфикс –ент) - разни
5 невероятно (префикс -un; суфикс -възможен) - невероятно
наречия (наречия)
1 ефективно (суфикси -ive; ly) - ефективно
2 следователно (суфикс -ly) - следователно
3 непрекъснато (суфикси -al; -ly) - непрекъснато
4 близко (суфикс - ly) - тясно (например, тясно свързан с нещо)
5 успешно (суфикси –ful; -ly) - успешно
Примери за словообразуване чрез комбиниране на няколко думи
1 тиймбилдинг - тиймбилдинг
2 управление - правене - управление
4 заинтересована страна
5 страни от третия свят - държави от третия свят
6 надолу по течението - надолу по течението
Съвпадение на формата
1 смяна - 1. смяна; 2.промяна
2 проверка - 1. проверка; 2.проверка
3 план - 1.план; 2.план
4 удар - 1. сблъсък; 2.твърдо укрепване
5 вид - 1. вид; 2.вид
Искате ли да ви обясня какво е управление? Е, предполагам, че мога да се справя! Всъщност управлението, както го разбираме днес, е доста нова идея. Повечето икономисти през осемнадесети и деветнадесети век, например, пишат за фактори на производство като земя, труд и капитал, както и за търсенето и предлагането, сякаш това са безлични и обективни икономически сили, които не оставят място за човешки действия. Изключение е Жан-Батист, който изобретява термина „предприемач“, човекът, който вижда възможности за използване на ресурси по по-продуктивни начини.
Предприемачите са хора, които са нащрек за неоткрити досега възможности за печалба. Те възприемат възможности за комерсиализация на нови технологии и продукти, които ще обслужват пазара по-добре, отколкото в момента се обслужва от техните конкуренти. С удоволствие рискуват своя или чужд капитал. Те често са нетрадиционни, иновативни хора. Но предприемачеството не е същото като управлението и повечето мениджъри не са предприемачи.
И така, какво е управлението? Е, по същество това е въпрос на организиране на хората. Мениджърите, особено висшите мениджъри, трябва да поставят цели за своята организация и след това да измислят как да ги постигнат. Това обикновено важи за мениджърите на бизнес предприятия, държавни ведомства, образователни институции и спортни отбори, въпреки че за държавни служби, университети и т.н. говорим за администратори и администрация, а не за мениджъри и управление. Мениджърите анализират дейността на организацията и отношенията между тях. Те разделят работата на отделни дейности и след това на отделни работни места. Те избират хора, които да управляват тези дейности и да изпълняват задачите. И често се налага да накарат хората, отговорни за изпълнението на отделни задачи, да формират ефективни екипи.
Мениджърите трябва да са добри в комуникацията и мотивацията. Те трябва да съобщят целите на организацията на хората, отговорни за постигането им. Те трябва да мотивират своите служители да работят добре, да бъдат продуктивни и да допринесат с нещо за организацията. Те вземат решения относно заплащането и повишението.
Мениджърите също трябва да измерват представянето на своя персонал и да гарантират, че целите и целите за изпълнение, определени за цялата организация и за отделните служители, са постигнати. Освен това те трябва да обучават и развиват своя персонал, така че тяхното представяне да продължи да се подобрява.
Някои мениджъри очевидно изпълняват тези задачи по-добре от други. Повечето постижения и провали в бизнеса са постижения или провали на отделни мениджъри.