Задачата.Обсъдете резултатите историческо значениеи уроците от гражданската война в Русия.
Допълнителна информация
Гражданската война в Русия завършва с победата на болшевиките и техните привърженици. Причините за този резултат са както значителни грешни изчисления на противниците на болшевиките, така и кампаниите, провеждани от последните. Войната показа, че само сили, способни да осигурят нейната подкрепа, могат да спечелят и задържат властта в Русия, по-голямата част от населението на която са селяните. Противниците на болшевизма не можеха да направят това. Те също така погрешно изчислиха националните призиви, като се застъпиха за възстановяването на „единна и неделима Русия“ и отказаха да подкрепят националните движения.
„Бялото движение“ се отрази негативно на липсата на координация на действията и амбициозността на неговите лидери, на ограничената подкрепа в обществото и на опита да се разчита на помощта на интервенционисти. Именно намесата на 14 държави позволи на болшевиките да се възползват от патриотичните чувства на населението. Победата на болшевиките беше улеснена от факта, че те контролираха центъра на Русия
и използвайки икономическите и стратегически предимства на позицията си за прилагане на спешни мерки, политиката на "военния комунизъм" направи възможно мобилизирането на всички ресурси на страната. Интензивната болшевишка пропаганда на намеренията за създаване на справедливо общество (за изграждане на комунизъм) допринесе за появата на значителен брой техни поддръжници, които са готови да дадат живота си за светло бъдеще на децата си. В същото време сред безразличните към плановете на болшевиките през предходните години се натрупа умора от анархия, безразличие към случващото се в страната и желание за възстановяване на мира и реда.
Гражданската война имаше огромни опустошителни последици за Русия. Общата загуба на население на фронтовете и в тила от глад, болести, терор достигна 8 милиона души. Нанесените щети национална икономика, достигна 50 милиарда рубли в злато. промишлено производствобеше само 4-20% от нивото на предвоенна Русия, селско стопанство- 40%. Страната беше върната назад в развитието си с почти половин век.
Основният резултат от войната е, че след победата на болшевиките в гражданската война Русия и други съветски републики се озовават на пътя на значими и продължителни експерименти, свързани с прилагането на комунистическия модел за преустройство на обществото.
6. Кризата на болшевишкия режим.
учител
Вътрешнополитическата криза на съветските републики в началото на 20-те години на 20 век, породена от политиката на „военния комунизъм“, повдига въпроса за възможността за по-нататъшно задържане на властта от болшевиките. Републиките са обхванати от масово въстаническо селско движение (Украйна, Поволжието, Кубан и Дон), работнически стачки. Засилва се движението на басмачите (противници на съветската власт) в Туркестан. Най-голямото е въстанието на Е. Антонов, което обхвана Воронежката и Тамбовската губерния. Броят на участниците в съпротивата беше 50-70 хиляди души. Срещу отрядите на Антонов се бие редовната армия, водена от М. Тухачевски. В същото време бунтовническата борба в Украйна продължава под ръководството на различни атамани, най-известният от които е Н. Махно.
Най-организирано и опасно е въстанието на моряците от Кронщат през пролетта на 1921 г. Наред с икономическите искания бунтовниците издигат и политически: Съветите – без комунисти. Срещу бунтовниците е хвърлена редовна армия под командването на М. Тухачевски. Нападението на Кронщат продължи десет дни.
Стачки се проведоха в редица градове. Така западносибирските железопътни работници, организирайки въоръжени отряди, завзеха и контролираха почти цялата територия на Тюменска провинция, прекъсвайки железопътната комуникация между Сибир и центъра на страната.
7. Нова икономическа политика на болшевиките.
Колективна работа с учебника
Задачата.Разработете материала на учебника (стр. 200-202), съпоставете политиката на "военния комунизъм" и НЕП по план: 1) дата на въвеждане; 2) причини за въвеждането; 3) основни дейности; 4) историческо значение.
Допълнителна информация
Икономическата и социално-политическа криза от 1921 г. принуди управляващото ръководство спешно да преразгледа икономическата политика, особено по отношение на селячеството. Преходът към Новата икономическа политика през 1920 г. е предложен от Троцки, но предложението му за замяна на присвояването на излишък с данъчна система не е подкрепено. И още през пролетта на 1921 г. Ленин успява да убеди партийното ръководство в необходимостта от промяна на икономическата политика.
НЕПът трябваше да осигури оцеляването на болшевишкия режим в условията на международна изолация и масови демонстрации на населението. Началото на прилагането на новата икономическа политика е Десетият конгрес на РКП(б), който през март 1921 г. приема резолюция „За замяната на излишъка с данък в натура“. Данъкът беше два пъти по-малък от размера на излишъка, предвиден през 1921 г. Впоследствие на селяните беше разрешено да продават излишни продукти на пазара, да организират кооперации, а също и да наемат земя
използват наемен труд. Съответно беше извършена децентрализация на управлението в индустрията, предприятията бяха обединени в тръстове и прехвърлени към икономическо счетоводство, някои предприятия бяха върнати на предишните си собственици, въведено е заплащане на парче, разрешен е наем, привлечен е чужд капитал чрез създаване на концесии и съвместни предприятия.
Определени меркидопринесе за възраждането на пазарните отношения, които всъщност са ликвидирани в ерата на „военния комунизъм”. С цел нормалното им функциониране е въведен нова системаданъчно облагане, беше въведена нова конвертируема парична единица - червеца, обезпечена със злато (1 червонец се равняваше на 10 златни рубли). узрял По-добри условияза развитие на търговски предприятия от всички форми на собственост.
Но мнозинството от болшевишкото ръководство смяташе НЕП за временна политика, изчислена за прехода от капитализъм към социализъм, и не иска да изостави комунистическите идеи. Основните икономически лостове останаха в ръцете му. Запазен беше значителен държавен сектор (тежка и по-голямата част от леката промишленост), външната търговия беше държавен монопол, работеше единна държавна банка, държавата формираше цените на селскостопанските и промишлените продукти. В политическата сфера РКП(б) притежаваше пълна власт.
Основните противоречия в изпълнението на НЕП
Болшевишкият монопол върху властта
ü Плурализъм на формите на собственост и икономическите структури
ü Курсът към изграждане на социализъм в една държава
ü Необходимостта от активизиране на външнополитическата дейност, засилване на контактите с външния свят
ü Необходимостта от индустриализация, създаването на мощен военно-промишлен комплекс
ü Липса на инвестиции в индустрията от местни и чуждестранни източници
ü Курсът към изграждане на общество на социално равенство и социална справедливост
ü Засилване на социалната диференциация. Формирането на "новата буржоазия" (NEPmen) и "новата аристокрация" (партийно-съветска номенклатура)
Подобна противоречива ситуация предизвиква многократни кризи в зърнодобивната дейност през 1925, 1927-1928, 1928-1929. Причината за появата им е отказът на селяните да предадат хляб на ниски цени.
Кризите бяха придружени от засилване на политическата борба в партийното ръководство между групата на Бухарин, Риков, Томски (поддръжници на запазването и развитието на НЕП) и групата на Сталин, Молотов, Каганович, Ворошилов. Тази борба е спечелена от група Сталин - привърженици на военно-комунистическите методи за управление на икономиката, които се насочват към отхвърляне на НЕП.
Въпреки че НЕПът не се превърна в дългосрочна политика, благодарение на него икономиката, разрушена през Първата световна и Гражданската война, беше възстановена. Промишленото и селскостопанското производство нарастват, търговията и стоковата борса се възраждат, социалното напрежение намалява.
8. Провъзгласяване на СССР.
учител
Установяването на комунистически режими в повечето новообразувани територии на бившите руска империядържави, сходни по политическа система, свързани с единен национален икономически комплекс и военно-политически съюз (договорите от 1919-1920 г.), поставят въпроса за обединяването на тези неоплазми на дневен ред. В началото на 1920 г възникна дискусия за формата на сдружаване. Сред разнообразието от мнения могат да се разграничат два подхода за решаване на този проблем. Така народният комисар по националностите И. Сталин изложи идеята за формиране на съветска общност на основата на автономия. Тоест всички съветски републики трябваше да станат част от РСФСР на правото на автономия. Този вариант на обединение беше наречен проект за автономизация, но беше критикуван от украинските и грузинските болшевики. В контекста на нарастващия конфликт между московския център и болшевиките от националните републики, в полемиката се намесва Ленин, който предлага създаването на съветска общност на базата на федерация (федерацията обединява
републики с равни права, а не подчинени на РСФСР). Тази оферта
одобрени от представители на всички републики.
През 1922 г. конгресите на Съветите на Украйна, Беларус,
Закавказие, Руска федерациякоето потвърди необходимостта от обединяване на равноправен федеративен съюз на нациите. В края на декември 1922 г. в Москва се провежда конференция на представителите на националните републики, която одобрява проекта на декларация за образуване на Съюза на Съветските социалистически републики и проекта на съюзния договор. На 30 декември 1922 г. Първата всички - Съюзният конгрес на съветите се проведе. И. Сталин беше основен оратор на него. Той запозна участниците в конгреса с проектодокументите и направи предложение за тяхното одобрение. Отваряйки дискусията, представителят на Украинската ССР М. Фрунзе предложи документите да бъдат финализирани и едва след това да бъдат приети на Втория конгрес на Съветите на СССР. Конгресът подкрепи това предложение и създаде комисия за подготовка финална версиядокументи. На конгреса беше провъзгласен СССР, избрани бяха Централният изпълнителен комитет и Президиумът на СССР, както и четирима председатели на Президиума на ЦИК на СССР, които трябваше да се редуват да ръководят заседанията: от РСФСР - М. Калинин, от Украинската ССР - Г. Петровски, от БССР - А. Червяков, от TSFSR - Н. Нариманов.
Но съюзният договор така и не беше финализиран и подписан. "Комисията 13" за финализиране на договора беше премахната. През януари 1923 г. Централният изпълнителен комитет на СССР формира Конституционната комисия, която изготвя проект за конституция на СССР. Той е одобрен на II Всесъюзен конгрес на съветите през януари 1924 г. Конституцията съдържа Декларация и Договор за образуване на СССР, които нямат нищо общо с проекта на договора от 1922 г. Конгресът препоръчва съюзните републики да ратифицират текста на конституцията, което беше направено. Така става конституционното вписване на СССР, чието създаване е обявено от Централния изпълнителен комитет на СССР през юли 1923 г. в „Апел към народите и правителствата по света“.
Чрез манипулациите на Сталин, съюзният договор, който трябваше да стане международен договормежду суверенни държави, беше заменен от Конституцията, която е вътрешен документ.
Работа с маса
Ръст на броя на съюзните републики в рамките на СССР
IV. Обобщение и систематизиране на знанията
Обсъждане на резултатите от изпълнението от учениците на предварителната задача, поставена преди началото на изучаването на нов материал.
V. Корекция и отражение. Резултати
Ø Краят на гражданската война не допринесе за стабилизирането на болшевишкия режим. Срещу политиката на "военния комунизъм" се надигна нова вълна от селски и работнически действия. Най-опасно за болшевиките беше въстанието в Кронщад.
Ø Под натиска на обстоятелствата В. Ленин настоява за въвеждането на Новата икономическа политика. Болшевиките трябваше да направят значителни отстъпки на населението, възстановявайки някои елементи на пазарната икономика, по-специално стоково-паричните отношения.
Ø Благодарение на Новата икономическа политика беше възможно да се възстанови разрушеното през годините на военните действия
икономика.
Ø Инсталирането на съветската власт в новообразуваните държави от бившата Руска империя, наличието на комунистически партии на власт в тях, общо историческо минало и съществуване на единен икономически комплекс - всичко това подтикна съветските лидери да обединят съветските републики в единна власт. След разпалителни дискусии за формата на обединение, на 30 декември 1922 г. е провъзгласено създаването на СССР.
VI. Домашна работа
Учебник стр. 11 стр. 140-144, стр. 19 за изучаване.
Подобна информация.
Основният момент в процеса на колективна работа по изпълнението на управленските решения е определянето на кръга от лица, участващи в тази процедура. Най-често това е временен екип, който включва като правило както лидери, така и изпълнители.
Основните критерии за формиране на такава група са компетентност, способност за решаване на творчески проблеми, конструктивно мислене и комуникативни умения.
Най-разпространеният метод за колективна подготовка на управленски решения е „мозъчната атака“ или „ мозъчна атака„(съвместно генериране на нови идеи и последващо вземане на решения).
Мозъчна атакае начин на работа в група, фокусиран върху намиране на варианти за решаване на проблемна ситуация. Основната идея на метода е популяризирането повечетопредложения от участниците. Експерти в различни области на познанието са поканени да участват в мозъчната атака. Организацията на работата на групата се изгражда на три етапа: формулиране на проблема, генериране на идеи, оценка и подбор на най-успешните идеи.
Формулиране на проблемаизвършено от ръководителя на групата. Той се опитва да обясни същността на проблема, неговите характерни прояви. Участниците в дискусията се опитват да постигнат ясно разбиране на резултатите от решаването на проблема, задавайки въпроси: кому е необходимо и защо, какво ще се случи, ако нищо не се промени? Всеки от участниците трябва да почувства важността и необходимостта от решаването на проблема. Оптимизмът и увереността ускоряват процеса на мислене многократно. Лидерът формулира и задава въпроси, контролира процеса на изказване, следи за прилагането на правилата и разпоредбите на процеса.
Генериране на идеистава чрез излагане на своята идея от всеки от участниците в дискусията въз основа на следните разпоредби:
избягвайте да мислите за стандартни решения на даден проблем;
Колкото повече предложения са направени, толкова по-голяма е вероятността за нова и ценна идея;
ако проблемът не може да бъде решен като цяло. опитайте да го разделите;
Не са необходими вашите знания, а идеи за решаване на проблема;
Не чакайте одобрение
Не мислете за възможните последствия.
Когато изразяват идеи, на участниците е строго забранено:
Правете критични забележки
дават междинни оценки;
Демонстрирайте своето господство.
Броят на идеите, представени в процеса на мозъчна атака, е много по-голям от сбора на опциите, предлагани от експертите поотделно. Това се дължи на съчетаването на идеи в процеса на мозъчна атака, стимулирайки процеса на мислене.
Продължителността на процеса на мозъчна атака зависи от сложността на решавания проблем и е в рамките на 15-60 минути.
Оценка и подбор на идеиможе да бъде произведено от участници в мозъчна атака или специална група от специалисти. Очевидно неработещите предложения се отхвърлят, а останалите се анализират
Метод, който помага да се разкрие истината чрез съпоставяне на различни възгледи, да се намери правилно решениепроблеми, дискусия (понякога дискусията се счита за форма на колективно обсъждане на проблеми). Психолозите разглеждат дискусията като обсъждане на някои въпроси с хора, които реално или въображаемо участват в процеса на обсъждане. По време на такава дискусия се разкриват различни позиции, а емоционално-интелектуален тласък събужда желанието за активно мислене. Изборът на теми за дискусия до голяма степен определя ефективността на дискусията. Разбира се, трудно е да се формулира по-добре. Ако темата на дискусията е твърде сложна, препоръчително е да направите кратко въведение, за да е по-лесно за участниците да вземат решение за основните понятия. По правило се отделят 15-20 минути за такова въведение, 3-5 минути за реч.
Има определени изисквания към поведението на участниците в дискусията. Първо, те трябва да бъдат подготвени да обсъдят темата и да покажат желание да заявят своята позиция. Второ, всеки трябва да слуша внимателно другите и да чуе за какво говорят. На трето място, желателно е всеки да се държи в съответствие с общоприетите етични стандарти на поведение. Не бива да превръщате дискусията в спор, не трябва да прекъсвате говорещия, да коментирате личните качества на участниците.
При обсъждането често се раждат много различни мнения, понякога полярни (от крайно ляво до крайно дясно). И тогава участниците започват да гравитират към онези хора, чието мнение е близко до тях. В този случай възникват определени групи, най-често т. нар. „малцинство” и „мнозинство”. Понякога се смята, че истината принадлежи на „мнозинството“, а „малцинството“ се възприема като дестабилизиращ фактор. Въпреки това прогресивната мисъл често принадлежи именно на „малцинството“ и именно „малцинството“ стимулира
„Мнозинството“ да погледне на проблема от различен ъгъл предизвиква творческа активност сред присъстващите.
При подготовката и провеждането на дискусия е необходимо да се вземат предвид определени етични и психологически изисквания към нея. Ако участниците в дискусията имат обща мотивация, тогава се стремете да намерите отговори на въпросите, които ги вълнуват. Ако не са добре информирани по темата, няма да губят време да обсъждат белите петна. В същото време, ако имат изчерпателна информация по въпроса, тогава дискусията няма смисъл. Колкото по-голям е интересът, толкова по-голяма е ползата за всички дискусии. Ако дискусията протича в атмосфера на добра воля и уважение, тогава участниците ще се разпръснат с чувство на удовлетворение от свършената работа.
За да бъде дискусията полезна и да допринесе за ефективното разглеждане на повдигнатия проблем, трябва да се спазват определени правила:
Не предизвиквайте противника в състояние на страст, гняв, раздразнение, за да отслабите позицията му или да предизвикате логически грешки;
Не унижавайте достойнството на противника, показвайте уважение към него;
Не отвличайте вниманието от предмета на обсъждане;
Не допускайте обвинения срещу противника;
Не използвайте психологическо щамповане на противника;
Не използвайте "не", особено когато противникът каже "да";
Не се радвайте открито на поражението на противник.
За ефективността на дискусията може да се говори, когато участниците са формирали категорично мнение по обсъждания въпрос или са потвърдили възгледите, които са имали преди началото на колективната дискусия. Ако под влияние на дискусията нагласите на някои от участниците се промениха, това означава, че е действал „ефектът на убеждаване”. Ще бъде дори когато някои имат само определени съмнения относно правилността на своите възгледи. „Нулевият ефект“ от дискусията се случва, когато възгледите, мненията на мнозинството от хората не са се променили. Разбира се, това може да е резултат от пасивно отношение към дискусията и липса на подготовка за нея. Ако по време на дискусията се формират възгледи, противоположни на тези, които са искали да формират нейните организатори, това означава „ефект на бумеранга”, тоест отрицателен резултат от дискусията.
Понякога обсъждането на проблема се превръща от дискусия в спор и мениджърите трябва да участват в него. Това създава комуникационен конфликт. Спорът е сблъсък на различни мнения, по време на който всяка страна защитава само своята позиция. Участниците влизат в спор за постигане на три цели: да обосноват мислите си, да опровергаят мнението на опонента и да получат допълнителна информация. Според поставената цел споровете се разглеждат като средство за намиране на истината или убеждаване на другата страна; има спорове в името на победата или възможността за предоставяне на доказателства; дори има спорове заради самия спор или спорове като игра. Различията в спора могат да имат дълбоки корени и ако са противоположни при тези хора, които спорят, тогава спорът се превръща в безсмислени и безцелни атаки.
Винаги ли трябва да влизате в спор, особено когато е отворен за налагане? Ако е така, тогава е по-добре да го избегнете, а ако това не може да се направи, тогава трябва да се третира "като на война" - тоест да участвате и да разобличавате нечестни или фалшиви доказателства с помощта на логически техники. Не можете да окачвате етикети на участниците в спора. Смята се, че уважението към чуждите вярвания е не само признак на уважение към друг човек, но и признак на развит ум. Разбира се, съществените елементи на културата на аргументация са способността да се слуша и говори по уважителен начин. етични стандартии правила. Философът М. Монтен смята, че изразяването на раздразнение при обсъждане на проблем е пагубно не само за ума, но и за съвестта на човек. А изображенията по време на спор трябва да бъдат забранени и наказани. В древна Индия например е имало специални процедури, чрез които се установява дали дадено лице притежава моралните качества и умения, необходими за провеждане на честен и когнитивно ориентиран спор. Само при наличието на такива качества и умения на човек се доверява да управлява другите.
Мозъчната атака е ефективен метод, използван от опитни мениджъри за намиране на изход от проблемни ситуации. Това е метод за организиране и повишаване на ефективността на съвместни творчески дейности на малка група хора, предназначени за подобряване на качеството и производителността, особено при решаване на сложни, творчески проблеми, които са недостъпни за ума и усилията на един човек. Методът е предложен още през 40-те години на миналия век от американския психолог А. Озбърн, а сега е станал добре известен и е много популярен. Има определени характеристики на комуникацията, използваща този метод: свободно изразяване на всякакви идеи; колкото повече идеи, толкова по-добре; недопустимост на критика на изразените идеи; обмен на мнения и техните комбинации.
Организиранемозъчната атака, мениджърът трябва да изхожда от факта, че само уважителното отношение един към друг допринася за разкриването на човек и способността да генерира нови идеи. В процеса на дискусия участниците в нея трябва да работят „като един мозък”, фокусиран върху генерирането на нови идеи. Изразените идеи се преглеждат и се избира най-добрата, най-правилната или ефективна. Всеки участник се фокусира върху намирането на нови подходи, а не върху критиката на мислите, изразени от другите. И тогава всички участници могат спокойно да изразят мислите си, знаейки, че ще бъдат наречени смешни или неподходящи.
Процесът на "мозъчна атака" включва два етапа: първият внася възможно най-много идеи или решения на проблема, вторият анализира идеите и избира най-добрите и най-подходящите за по-нататъшна обработка. Участието в комуникацията по този метод променя значително хората, значително увеличава интелектуалния им потенциал. Пример за "мозъчна атака" е играта "Какво? Къде? Кога?". Когато участниците в играта бяха запитани защо участват в играта повече от 25 години, те отговориха, че вече не могат без такова интелектуално зареждане и че е необходимо за развитието на интелекта им.
За да бъде ефективна подобна комуникация, препоръчително е да се разгледа само един проблем. От гледна точка на броя на участниците, група от 7 до 13 души ще бъде оптимална. Важно е да поставите участниците в кръг, така че да се виждат добре и да бъдат равни. Психологическата бариера в такава група изчезва по-бързо, ако съставът на участниците е повече или по-малко хомогенен. Необходимо е също така да се ограничи времето за обсъждане (от 15 минути до 1:00), тъй като липсата на време стимулира мозъчната дейност.
„Мозъчната атака“ като метод на дискусия се използва за идентифициране на „тесни места“ или търсене на перспектива. Те се използват охотно от световноизвестни мениджъри. Това е написано по-специално от Лий Якока, който широко прилага този метод при решаването на въпроса за реорганизацията на компанията Chrysler. Недостатъкът на този метод е, че ви позволява да намирате творчески идеи общ изглед, но не дава подробно тяхното развитие.
За търсене на идеи те използват и обединяването на представители на различни сфери на дейност в етапни групи – вземане на решения (т.нар. синектика). Методът е разработен от В. Гордън. В синектичните групи всеки член на групата, първо, възприема дискусията като състезание и, второ, въвежда предварително обмислена идея в собствената си интерпретация. Такива групи работят дългосрочно и предоставят възможност за разглеждане на проблема от всички възможни страни. Ефективността на метода е доказана при разработването на решения на особено сложни проблеми.
Има и морфологичен метод, предложен от Франк Цвики, който ви позволява да разгледате всички възможни алтернативи, методи за прогнозиране (сред тях: методът на сценариите и методът на Делф), които определят как различни фактори – политически, технически, социални и др. – могат да повлияят върху дейността на организацията. По този начин сценарният метод осигурява квалифицирано и научно обосновано желание да се направи прогноза, базирана на определена степен на сигурност, присъща на него, като се използват екстраполационни методи, които са се оправдали. Методът Delphi донякъде напомня на "съда на старейшините", тоест включва желанието да се обединят мненията на експерти по конкретен проблем. Широко известен е и методът за използване на таблици "разходи - продукция", разработен от В. Леонтиев, който помага да се идентифицира връзката между отделните части на цялото.
Тези и други комуникационни методи ви позволяват да генерирате идеи, да обогатявате творческата дейност на организацията, а мениджърът бързо да въвежда иновации.
Мозъчна атака
Мозъчна атака е един от новите методи за решаване на проблеми, ви позволява да разгледате максимум идеи за кратко време. Той позволява творчески подход към проблема, полет на фантазия, неочаквани идеи и ъгли, всяка критика не е приемлива в него. Мозъчната атака трябва да се извършва при определени условия. По-добре е да вземете служители в групата, които нямат строго установени стереотипи за организацията (т.е. малък опит в компанията), не е желателно да се смесват силно различни възрасти, но можете да смесвате мъже и жени и периодично да актуализирате състава на групата, така че да няма стагнация в идеите.
Забележка 1
Мозъчната атака помага за решаването на всички видове проблеми, където са възможни множество решения. Твърде общи и абстрактни проблеми, които той не може да реши, както и задачи с едно решение или с ограничен брой решения.
Мозъчната атака роди техники за решаване на проблеми като:
- мозъчно писане (когато участниците изразяват своите идеи изключително писмено и след това обменят листове с идеи);
- мозъчна атака върху дъски (когато в стаята е поставена дъска, където можете да прикрепите листове с бележки на идеи, които могат спонтанно да ви хрумнат през деня);
- мозъчна атака на японски (когато идеите се основават на единен подход за дефиниране на проблем, което стеснява кръга от възможни варианти);
- многоетапна мозъчна атака (когато се създават 2 групи, първата генерира идеи, втората ги оценява).
Анализ на силово поле
Анализ на силово поле ви позволява да представите проблема визуално, въз основа на аналитичен подход към проблема. Може да се използва в различни ситуации, няма ограничения за броя на възможните решения (едно или много). Всеки проблем се разглежда като баланс между две системи от сили, активенв противоположни посоки. Движещите сили се стремят да променят ситуацията към по-добро, ограничителните сили се стремят да променят ситуацията към по-лошо. Схематично процесът изглежда така:
Снимка 1.
При прилагане на метода всички фактори, които се противопоставят на решението и помагат за решаването на проблема, се записват писмено. Когато всички фактори са записани, те се класират по следната скала:
Фигура 2.
След това се определят силите, които могат да се променят или не, след това те определят върху кои сили да се съсредоточат. След това се разработва план за решаване на проблема.
Делфи метод
Определение 1
Методът Delphi е процес, в който участниците изразяват себе си чрез дискусия или на хартия и достигат до консенсус.
Помага, ако участниците имат много различни мнения по даден проблем. Те могат да използват информацията на опонентите, което помага да се преосмисли проблема и да се постигне споразумение за едно от алтернативните решения. Методът е особено ефективен при решаване на технологични проблеми.
Участниците в дискусията записват идеите си за решаване на проблема на хартия, след това се събират листовете, съставя се общ списък с решения. След това участниците оценяват важността на решението по предварително определена скала (обикновено 10 точки, където 1 е най-важното решение, 10 е най-малко важното). След това се събират листове с оценки, оценките се обобщават в обща таблица. Ако мнозинството от участниците дадат една и съща оценка на една от алтернативите, тогава проблемът се счита за решен. Ако няма съгласие, тогава процесът на оценяване продължава по подобна система (избират се най-близките по брой оценки алтернативи и класирането се извършва отново). Когато оценките станат по-хомогенни, няколко приоритетни опции се идентифицират и уреждат.
Обмяна на мнения
Обменмнениясе използва, когато по време на дискусията участниците са разделени на два или повече лагера и не желаят да сменят позициите. Методът ви позволява да разберете по-добре гледната точка на опонентите. Всеки от лагерите подготвя представяне на своята позиция, подбира аргументи. След това има презентации, в които участниците представят своите гледни точки. След това всеки от лагерите подготвя презентация на противоположната гледна точка, сякаш е собствено мнение (тоест без отрицателни оценки). След презентациите от втория тип всяка група критикува опонентите. Така самата група набира аргументи срещу първоначалното си мнение. След това резултатите се обобщават и се провежда дискусия. В резултат на дискусията има голяма вероятност за намиране на консенсус, тъй като участниците разглеждат проблема от всички възможни позиции.
Колажи и фантазии
Колажи и фантазии- използва се, когато проблем или мнение за алтернативи е трудно да се вербализира както в група, така и в диалог с непознати. Методът се активира визуален възприятиевместо вербална, тя включва създаването на илюстрации въз основа на наличната информация.
Най-лесният начин да създадете колаж е от печатни материали, тъй като рисуването отнема повече време. Събират се различни вестници и списания (от различни жанрове, не само бизнес). След това групата създава два вида колажи: единият изобразява реална ситуация, а другият идеална картина на решението на проблема. След създаване на два колажа, групата се подготвя устно представянекакво е показано на тях. След това презентациите се анализират.
Този метод е доста двусмислен поради силния творчески подход към решаването на проблема. Следователно не винаги помага да се намери решение, понякога не се оправдава.