Кандидатстване пред застрахователната компания за изплащане на обезщетение по CTP: как да съставите и къде да подадете заявление? "max" - образци на изявления за застрахователно събитие: злополука, злополука, живот и здраве Как да напиша заявление до застрахователна компания на d.

Също така е необходимо да се опише възможно най-точно причината за подаване на жалбата:

подценяване на дължимата сума за плащане;
отказ за плащане;
неправилно проведен преглед и др.

Застрахователната компания разполага с пет работни дни за проверка. Липсата на отговор при разглеждане е основанието жалбоподателят да разреши спора относно OSAGO в съда.

Как да предявя досъдебно искане срещу застрахователна компания за OSAGO?

В този случай застрахователната компания е изправена пред:

неустойка от 50% между действителното плащане и съдебното решение;
плащане на ищеца на сумата, определена от съда за разглеждане на материалите по делото;
неустойка в размер на 1% от застрахователната премия, която IC плаща на ищеца за всеки ден забава.

Какво ви е необходимо за съставяне на досъдебна искова молба

Искова молба към застрахователната компания 2018г

Въз основа на гореизложеното считам, че Insurance Company LLC значително е подценила размера на плащането за щети, причинени на колата ми.

Въз основа на гореизложеното моля на доброволна основа в рамките на 5 (дни) дни от датата на получаване на този иск: 1. Изплатете ми пълния размер на застрахователното обезщетение в размер на _________ рубли. според моите банкови данни, приложени към този иск

Срокът за изплащане на застрахователно обезщетение за OSAGO

Собствениците на превозни средства трябва да съставят протокол за произшествие, като се съсредоточат върху извадката.

Ако документите са съставени без участието на полицията, пострадалият водач няма право да предявява допълнителни претенции относно обезщетение за щети, причинени на имущество. Но той може да поиска обезщетение за вреда, причинена на здравето му, която ще се прояви по-късно.

За да получите плащане за CMTPL, трябва да съберете документи, потвърждаващи факта на злополука и повреда на автомобила.

Формуляри и образци на документи

Попълва се за всяко застрахователно събитие

(за полици, сключени от 29.04.2018 г.).

Да се попълни заедно с иска за преки щети.

Попълва се за всяко застрахователно събитие.

Попълва се за всяка заявка за всеки отделен случай.

Примерно пълномощно за правото да представлява интересите на юридическо лице (собственик на превозно средство) в застрахователна компания

Предоставя се, ако случаят е предявен от служител на фирмата собственик на автомобила.

Предоставя се, ако юридическо лице (собственик на превозното средство) избере метода на парично обезщетение за застрахователно събитие

Предоставя се, ако юридическото лице (собственик на превозното средство) избере в даден случай метода на обезщетение чрез ремонт

Застраховка Ренесанс. Лицензи на Централната банка на Руската федерация: SI № 1284 и др

Образец на искова молба в съда срещу застрахователна компания за плащане

Автомобилна гражданска отговорност B._________ е застрахована в OSAO "______________", в съответствие с полица AAA № 013 ______.

Вследствие на произшествието мотоциклетът, собственост на ищеца, е претърпял значителни технически щети.

00 копейки - плащане на цената на прегледа, 351 рубли.

54 и 303 рубли. 28 коп. - заплащане на разходите за телеграми, изпратени до ответника и виновника за произшествието, с призив за участие в огледа на повредения мотоциклет.

Досъдебна искова молба по OSAGO

Подава се досъдебна искова молба по OSAGO застрахователно дружествов три случая:

Отказ за плащане на сумата.
Забавяне на плащането на щети.
Подценяване на размера на плащанията в сравнение с реалната цена на щетите.

Най-редките случаи на завеждане на досъдебни искове в случай, че застрахователите забавят превода на парично обезщетение.

Заявление за изплащане на застрахователно обезщетение

В случай на злополука гражданин на Руската федерация има право да поиска обезщетение.

За да се състави такъв документ, заявителят трябва точно да предостави цялата информация за произшествието.

Застрахователната компания не издава талон за преглед на МПС след ПТП

Този документ е изключително необходим за вас, тъй като в бъдеще при съдебно дело застрахователната компания може да мотивира отказа си с неизпълнението на задължението ви да предоставите автомобил за преглед след ПТП.

Много хора бъркат акта за оглед и заключението на независим експерт за цената на санирането, тези две понятия трябва да се разграничават.

Длъжна ли е застрахователната компания да издава протокол за проверка на автомобила?

Застрахователната компания е ясно задължена да ви издаде сертификат за проверка на превозното средство, това задължение е предвидено в клауза 4.23 от Правилата за задължителна застраховка "Гражданска отговорност" на собствениците на превозни средства.

Какво да направите, ако застрахователната компания откаже да издаде протокол за преглед на автомобила?

Ако застрахователната компания откаже издаване на протокол за технически преглед, трябва да подадете писмено заявление за издаване на протокол за технически преглед. Формуляр за кандидатстване може да изтеглите от линка това твърдениее необходимо да предадете на служителя на организацията срещу подпис и печат, като в заявлението си трябва да посочите кога сте предоставили автомобила за преглед.

Много често застрахователните компании отговарят на писмени искания, че съгласно техните вътрешни правила всички материали по застрахователния случай са тяхна собственост и не се издават по искане на застрахования.Трябва да знаете, че това не е така за вас, като застрахован в този случай най-важното е да предоставите за себе си доказателство за изпълнение на предвидените в закона задължения за предоставяне на автомобил за преглед от застрахователна компания, т.е. самият акт на проверка не е голям важност. Фактът на предоставяне на автомобил може да бъде доказан по всякакъв друг начин.

Как да накарам моята застрахователна компания да издаде протокол за преглед на автомобил?

Ако застрахователната компания ви е платила застрахователна сума, по-малка от необходимата за ремонта, не трябва да се спирате на доклада от проверката, в този случай трябва:

Отиди до съда
проведе независим преглед
събира пари от застрахователна компания
в рамките на процеса е необходимо да се подаде молба до съда за възстановяване на материалите по делото от застрахователната компания, включително акта за проверка

Образец на заявление до застрахователната компания за издаване на талон за преглед

Фамилия, собствено име, бащино име на застрахования
местоположение
номер за връзка
име на застрахователната компания
адрес и ЕГН на застрахователната компания
изложете накратко проблема
най-важното е ясно да се формулират изискванията за издаване на акт

За да подадете иск за издаване на протокол за проверка на превозното средство, няма разлика по кой договор CASCO или OSAGO застрахователната компания трябва да изплати образеца на заявлението тук е един и същ.

Как да напиша заявление до застрахователната компания за настъпване на застрахователно събитие?

Житейските ситуации често водят до сериозни последици не само по отношение на имуществото на човек, но и по отношение на неговия живот или здраве. Следователно, в напоследък V Руска федерацияшироко разпространени са случаите на застраховане на движимо и недвижимо имущество, както и живота на гражданите. В случай на тежко произшествие, представители на застрахователната компания са длъжни да обезщетят щетите, причинени на пострадалото лице. Това обаче се случва само в ситуация, в която инцидентът може да се припише на застраховка, а не умишлено, и когато човек се обърне към компанията с писмено заявление.

Какви са застрахователните случаи?

Основната задача на всяка застрахователна компания е да разследва инциденти, възникнали с техните клиенти, и да компенсира в парично изражение загубите при потвърждение за настъпването на застрахователно събитие. Производството ще бъде образувано само след като засегнатото лице се обърне към дружеството с писмено заявление, документални доказателства и по установения ред.

Преди да попълните и подадете заявление в оторизирана фирма, първо е важно да се запознаете със ситуациите, които могат да бъдат класифицирани като застрахователни събития.

Счита се за застрахователно събитиепри което е настъпил инцидент, довел до загуба или сериозни щети на застрахованото имущество или живота и здравето на застрахования гражданин. Важно е да се отбележи,че посочената категория не включва инциденти, чието настъпване е настъпило по вина на самия пострадал или в отсъствието на виновния.

Конкретният списък на застрахователните събития и условията за предоставяне на плащанията се определят индивидуално и въз основа на сключен договор между компанията и застрахования. В същото време законодателството отбелязва редица ситуации, когато отказът да се разгледа молба до застрахователна компания би бил законен. Можете да се запознаете с такива изключения на примера на произшествия със застраховано превозно средство:

Застрахованият е заявил желание да получи обезщетение за морални вреди или пропуснати ползи;
Ако плащането на средства за причинената вреда не е посочено в съдържанието на договора с компанията;
Повредата е причинена в процеса на състезания, тестова работа;
Ако повредата е причинена при извършване на товаро-разтоварни дейности.

Как да напиша молба?

Настъпването на застрахователно събитие предполага необходимост от уведомяване на компанията – застраховател за инцидента. За целта притежателят на полицата е длъжен да състави заявление за застрахователно събитие и да го представи за разглеждане на застрахователя или негов упълномощен представител. Срокът за подаване на заявка, както и възможностите за изпращане на документа се определят от страните в съдържанието на договора. При липса на посочена разпоредба в договора със застрахователната компания, срокът за подаване на заявление е 30 дни от момента на настъпване на инцидента или от момента, в който увреденото лице е научило за застрахователното събитие.

Навременното обжалване на лицето, по отношение на което е настъпило застрахователното събитие, увеличава вероятността за плащане на средства и намалява възможността на компанията да откаже плащане поради неизпълнение на задълженията.

Правилността на приложението е много важна. Следователно, за да попълните, можете да използвате формуляра, предоставен от служителите на компанията или Прочетете предложените правила за подаване на заявление:

Отбелязва се информация за застрахования;
Паспорт и данни за контакт;
Изяснява информация за политиката на гражданите;
Дата, място и час на инцидента;
обстоятелства на инцидента и Главна информацияза случилото се.

При липса на унифициран формуляр в компанията, можете да се запознаете с предложеното примерно заявление до застрахователната компания за настъпване на застрахователно събитие.

Какви документи са приложени?

При възникване на инцидент, застрахователят по договор с компанията - застраховател се задължава да се обърне с декларация за уведомяване за инцидента. Към заявлението се прилагат освен писменото уведомление свързани документи, свидетелстващи за законността на изискванията на гражданин.

Списъкът на документите, приложени към заявлението за застрахователно събитие, може да варира в зависимост от варианта на инцидента и от списъка, посочен в съдържанието на споразумението между страните.

Например, в случай на повреда или загуба на застрахования автомобил, се прилага следното:

Дубликат на паспорт на гражданин, заверен от нотариус;
Документи, потвърждаващи правото на собственост и ползване на автомобил;
Акт, съставен от представители на КАТ (включително копие от протокола или решение за привличане към административна отговорност) или документ, показващ, че служители на упълномощения орган не са били извикани на мястото на инцидента;
Писмен отказ на участниците в застрахователното събитие за образуване на наказателно производство;
Ако интересите на пострадалото лице ще бъдат защитени от представител, към заявлението за настъпване на инцидента се прилагат и пълномощно и дубликат на гражданския паспорт;
Ако служителите на компанията - застраховател са одобрили предоставянето на средства, се предоставя удостоверение от банката за начисляването на средствата.

В случай на смърт на застрахователя към заявлението за настъпване на застрахователно събитие се прилагат:

Копие от документа, заверено от служители на съдебно-медицинска експертна група, в чието съдържание се отбелязват данни за обстоятелствата на смъртта на лицето и направените изследвания;
Нотариално заверен дубликат на документ за смърт на застрахования;
Дубликат на съдебно решение или копие на документ, доказващ образуването или отказа за образуване на наказателно производство;
Документ, издаден и заверен от оторизиран орган, удостоверяващ злополуката;
Ако по време на смъртта застрахованият гражданин е бил в лечебно заведение, към заявлението за настъпване на застрахователно събитие се прилагат всички документи на пациента;
Ако договорът предвижда необходимостта от предоставяне на наследство на наследниците на починалото лице, трябва да се представи удостоверение за право на наследяване на имущество, лични карти на всички наследници.

Ако застрахователно събитие е довело до увреждане на лицето, към заявлението за настъпването му се прилагат:

Нотариално заверен дубликат на документ, удостоверяващ установяване на степен на увреждане на дадено лице;
Копие от акта, потвърждаващ извършването на медицински преглед;
Документ, потвърждаващ факта на започване или отказ за образуване на наказателно производство;
Ако увреждането е настъпило в резултат на случайно стечение на обстоятелствата, към заявлението за настъпване на застрахователно събитие се прилага специален акт;
Копия от документи на болен гражданин с посочване на точната диагноза и датата на нейното установяване;
Сертификати, заверени от оторизиран орган, които съдържат информация за извършените изследвания за наличие на забранени или токсични вещества в кръвта.

Списъкът с документи, заедно със заявлението за настъпване на застрахователно събитие, се предоставя на служителите на компанията - застраховател лично или чрез използване на пощенски услуги. Ако фирмата има официален уебсайт с раздел, който ви позволява да изпращате документи в електронен формат, актовете се сканират и изпращат по интернет.

Характеристики на подаване и разглеждане на заявление

След попълване на заявлението е необходимо да се обмислят възможни начини за уведомяване на служителите на организацията, като се вземе предвид установеното време за изпълнение на процедурата. Това се дължи на факта, че в случай на късно уведомяване на упълномощените лица, пострадалият гражданин може да загуби правно обезщетение.

Заявление за настъпване на застрахователно събитие заедно с необходимите документи можете да подадете лично, чрез доверен представител, с препоръчана поща или да се свържете със застрахователя през официалния сайт. Както беше отбелязано по-рано, заявлението трябва да бъде изпратено не по-късно от установения период от време. Сроковете варират в зависимост от инцидента и периода, който е предписан в съдържанието на споразумението на страните. Ако застрахованото лице няма възможност да уведоми своевременно застрахователната компания или да събере всички необходими документи, можете да използвате услугите на доверен представител. Можете също така да напишете изявление, в което да посочите основателни причини за пропускането на крайния срок.

След като уведомят служителите на компанията чрез изявление за настъпването на застрахователно събитие, представители на организацията са длъжни да извършат одит, за да установят точността на предоставената информация. За целта се извършва следната процедура:

На мястото на инцидента е изпратен специалист, чиито задължения включват оглед и оценка на щетите. В края на одита се съставя специален акт, чието съдържание включва:
- естеството на понесената вреда или щета;
- обща информация за инцидента;
- причини за инцидента.
Проверява се и представената от пострадалото лице документация. В някои случаи представители на застрахователната компания се обръщат към оторизираните органи за допълнителна информация по случая;
В зависимост от застрахователното събитие може да се наложи привличането на независим експерт. След одита специалистът е длъжен да изготви заключение, което ще позволи получаването на надеждна информация за инцидента;
След това специалистът установява факта дали инцидентът е застрахователно събитие и дали застрахованият гражданин има право да получи парично обезщетение.

Срокът за разглеждане на заявление за настъпване на застрахователно събитие и проверка на получените документи е 20 дни. Ако застрахователната компания, след потвърждаване на факта на настъпване на застрахователно събитие, е изпълнила изискванията на заявителя за изчисляване на обезщетението, е необходимо допълнително заявление. Текстът на жалбата трябва да посочи желанието на лицето да получи обезщетение. Средствата се предоставят в рамките на 20 дни.

Ако организацията откаже да разгледа заявлението за настъпване на застрахователно събитие поради нарушение на условията на договора или в резултат на одита е получен отказ за начисляване на средства, пострадалото лице има право да отиде ухажвам. Исковата молба за оспорване на решението на компанията - застраховател се изпраща до магистратския или окръжния съд. Обжалването пред първа инстанция ще бъде подходящо, ако стойността на иска е по-малка от 50 хиляди рубли и обратно. За да се увеличат шансовете за положителен изход на делото, към иска е приложена документация, потвърждаваща позицията на ищеца.

Характеристики на акта за застрахователно събитие

Много хора, когато съставят застрахователен договор, се надяват, че в случай на злополука застрахователната компания ще им осигури обезщетение възможно най-скоро и дори в най-трудните ситуации, благодарение на това, няма да се налага да харчат време на много процедури.

Но практиката на съвременните застрахователи предполага, че в действителност всичко не е толкова просто, като се започне от факта, че за да получите самото плащане, трябва да предоставите редица документи, и завършвайки с факта, че дори ако всички правила са последвано, далеч не е факт, че застрахователната компания в крайна сметка плаща точната сума.

Ето защо за мнозина ще бъде полезно да знаят какъв е примерен акт за застрахователно събитие, как се капитализира акт за застрахователно събитие и какво трябва да се направи, за да получите дължимото обезщетение възможно най-скоро.

Какво да правим с малко плащане

Най-добре е да изчакате, докато ви бъде преведено застрахователното обезщетение, и едва тогава започнете да ремонтирате колата си, тъй като в този случай ще имате възможност да проведете независим преглед от избрани специалисти, ако изведнъж се окаже, че далеч не всички щети .

Ако колата вече е била ремонтирана, но в същото време застрахователят ви е платил твърде малко по OSAGO, трябва да му изпратите искане за издаване на застрахователен акт и в бъдеще, въз основа на него, да поискате пълно възстановяване на разходите действителните разходи, необходими за ремонт на вашия автомобил.

Дори ако първо ще ремонтирате повредени автомобили, тогава ще трябва да извършите тази процедура в сервиза със задължителното получаване на пълен списък от съответните документи.

Ако можете изчакайте малко застрахователно плащане, тогава в този случай ще имате възможност да съдите компанията за допълнително обезщетение и в крайна сметка ремонтът ще ви струва много по-изгодно

Как бързо да получите акт за застрахователно събитие

За да определите какво трябва да направите в процеса на обжалване на решението на вашата застрахователна компания, първо трябва да имате под ръка доклад за оценка, извършен от експерт на тази компания, както и подробно изчисление.

За да направите това, първо трябва да напишете заявление до вашия застраховател, което ще включва вашето искане за акт за застрахователното събитие, както и акт за оглед на автомобила с калкулация на цената на ремонта. В съответствие с действащите правила на OSAGO, застрахователят трябва във всеки случай да ви предостави този акт, ако сте изпратили правилно изпълнена писмена заявка.

След като имате всички необходими документи, можете да извършите пълна проверка на всички позиции, за да определите колко правилно експертите са посочили щетите, причинени на вашия автомобил по време на инцидента. Можете да направите това както сами, така и с участието на професионални специалисти и е съвсем естествено, че е най-добре да не правите това без външна помощ.

Застрахователно събитие по кредит може да се отнася до един от трите варианта за възможни рискове: живот, здраве на кредитополучателя и рискове, свързани със загуба на доход.

По какъв ред се изплащат застрахователни плащания в случай на смърт на застрахования, можете да прочетете тук.

В акта трябва да се посочи сумата на изчислението, без да се отчита износването на различни компоненти и ако приблизително съответства на разходите, които трябваше да разпределите за ремонт на автомобила, това показва, че подплащането се дължи на износването от различни части. Веднага трябва да се отбележи, че в такава ситуация е малко вероятно да постигнете положителен резултат.

Освен това компаниите правят следното:

подценяват общия обем и цена на нормочасовете ремонтна дейност;
не вземат предвид определени видове работа, които са необходими за възстановяване на автомобила;
намаляване на цените на материалите и частите, необходими за реставрационни работи;
не вземат предвид цената на материалите и компонентите, които трябва да бъдат заменени.

Ако колата изобщо не може да бъде възстановена, тогава, напротив, застрахователната компания може да надуе цената на обслужваемите части няколко пъти, което отново води до значително намаляване на размера на обезщетението.

Независима експертиза

Ако в акта видите пълен списък на щетите, причинени на вашия автомобил, тогава в този случай е най-добре да потърсите услугите на независими експерти, които ще могат да проучат подробно акта за проверка и да направят повторно изчисление, което отразява реална цена на ремонтните работи.

Ако повредената кола е била използвана по-малко от пет години, тогава независими експерти могат също да изчислят загубата на стоковата стойност на тази кола поради ремонт и тази сума също ще трябва да бъде компенсирана от застрахователната компания.

Ако в доклада видите непълен списък на щетите и превозното средство все още не е ремонтирано, повторното независимо изследване ще ви позволи да изясните правилността на акта. В същото време си струва да се отбележи, че вашата застрахователна компания трябва да получи предварително известие за това къде и кога ще проведете това събитие, тъй като по закон тя има право да изпрати свой представител на него.

Всички квитанции, които получавате по време на допълнителната работа, трябва да се запазят, тъй като в бъдеще всички пари, които сте похарчили за досъдебно производство, могат да бъдат възстановени по съдебен ред от вашия застраховател.

Ако ремонтът на транспорта вече е завършен, тогава в този случай се опитайте да възстановите колкото е възможно повече всички платежни документи и чекове, които могат да потвърдят реалния размер на финансовите разходи.

Досъдебна искова молба и съд

След като получите нов протокол за оценка на щетите, ще трябва да съставите компетентна досъдебна претенция към вашия застраховател, в която да посочите вашите изисквания, както и да приложите нов резултат от независима експертиза, за която изисквате подходящи плащания.

Исковата молба трябва да бъде съставена по специален образец, а нейният адресат трябва да бъде ръководителят на избраната от вас застрахователна компания. След това посочвате причината, поради която се прави това приложение, както и резултата, който искате да получите от него.

В документа се посочва сумата, на която разчита пострадалото лице, както и срокът за изчакване на отговор, след което клиентът съставя искова молба. Трябва да се отбележи, че периодът на изчакване за отговор не може да бъде повече от 10 дни в съответствие с приложимото законодателство.

Към рекламацията трябва да приложите абсолютно всички документи, които имате под ръка, както и да посочите номера на автомобила, полицата, проверките от сервиза и резултатите от независим преглед. Съставянето на този иск е доказателство, че сте се опитали да преговаряте с вашия застраховател, преди да подадете иск срещу него.

Документът се прехвърля директно в секретариата на застрахователната компания, като по време на процеса на прехвърляне трябва да ви бъде предоставено копие от този документ, което ще показва получаването.

Често се случва застрахователите в крайна сметка просто да задоволят нуждите на своите клиенти и да задоволят претенцията, но най-често, разбира се, този документ бива отказван или напълно игнориран. Ето защо много хора препоръчват да не разчитате твърде много на иск и незабавно да започнете да се подготвяте за провеждането на процеса.

За да подадете иск за възстановяване на застрахователно плащане, първо трябва да изчислите размера на иска си, който включва:

разходите за ремонт на вашия автомобил (посочени в резултатите от независим преглед);
цената на услугите на независими експерти;
разходи, направени за изпращане на известия по пощата.

От тази сума се приспада застрахователното плащане, а ако не е направена подходяща оценка, към него се добавят и загубата на стоковата стойност на автомобила и евентуалната лихва за това, че застрахователят е използвал неправомерно чужди пари.

Не забравяйте да посочите моралните щети, които ще обезщетите за сметка на застрахователя, и веднага си струва да се отбележи, че в съответствие със закона можете да посочите абсолютно всяка сума, но в по-голямата част от случаите съдилищата ще компенсира не повече от няколко хиляди рубли.

Според закона при съдебен спор застрахователят не само ще трябва да върне изцяло неплатената сума, но освен това ще плати и пълната неустойка, която възлиза на 50% от претендираната сума за това, че дружеството е отказало доброволно изплащане на дължимите средства на застрахования. В същото време тази сума се присъжда в полза на ищеца, а не на държавата, тоест получавате допълнително обезщетение.

Ако планираната сума за възстановяване ще бъде повече от сумата, която е максималната за OSAGO, тогава в този случай е най-добре да включите извършителя на произшествието в процеса, тъй като в противен случай документацията може значително да се забави

При подготовката за процеса е необходимо да подготвите следния пакет документи:

документи за автомобил;
копия на всички документи, предоставени Ви от служители на КАТ;
протокол от проверка на автомобила;
акт по застрахователното събитие;
искова молба, към която отделно се прилага калкулация;
изчисление на застрахователя.

В случай, че застрахователната компания ви е платила доста голяма сума, тогава в този случай най-доброто решение би било да се свържете с адвокатски кантори, така че те да участват в подаването на молба до съда и самото производство. В същото време следва да се отбележи, че искове със сума по-малка от 50 хиляди рублисе изпращат на мирови съдии, а по-обемните искове са от компетентността на окръжния съд.

Много хора се притесняват, че като обикновени граждани никой няма да ги слуша и да се състезава юридическа практикабезполезно е при големите застрахователи, но всъщност в повечето случаи претенциите на клиента на ЗК се удовлетворяват напълно, ако са законни и основателни.

Разбира се, съдебният процес често се проточва с няколко месеца, но във всеки случай няма да загубите нищо освен време, тъй като вашият застраховател ще плати всички разходи и съдебни разноски. Ще плати и за адвокатите, които сте наели да се справят с този случай.

Целият пакет от документи в случай на застрахователно събитие трябва да бъде съставен в строго съответствие със законовите изисквания, така че да няма спорове относно плащанията.

Как правилно да съставите застрахователно събитие в производството, можете да научите от тази статия.

Какво да направите, ако застрахователната компания откаже да плати за застрахователно събитие, прочетете връзката.

Искова молба (иск за злополука) срещу застрахователна компания (за обезщетение по OSAGO)

След злополука застрахователната компания отказа да плати, недоволни ли сте от размера на обезщетението за щети или застрахователната организация забавя обезщетението за застрахователно събитие, включено в политиката на OSAGO? Трябва само да подадете иск срещу застрахователната компания за застрахователно обезщетение. Въпреки това, като погледнете статистиката, можете да видите, че въпреки затягането на законодателството, има все повече случаи на застрахователи, които намаляват плащанията по застрахователни събития или дори отказват такива, което е пряко нарушение руското законодателство. В тази връзка нашите квалифицирани адвокати, намиращи се в Чебоксари, са подготвили подходящ документ за вас, за да можете да изтеглите безплатно без регистрация стандартен образец (пример) на формуляра (празен) на искова молба (искова молба) при пътнотранспортно произшествие съд срещу застрахователна компания (организация) за възстановяване на застрахователно обезщетение за OSAGO, в съответствие със законодателните актове от 2018 г., включително следните плащания: неустойки, глоби, застрахователни плащания, сумата на разходите за услуги на трети страни (адвокат или оценител на щети / автомобилен експерт).

Изтегляне без регистрация

внимание.Прочети полезна информацияПо-долу, за да го оправяиск срещу застрахователна компания.
В края на текста БОНУС за жителите на Чебоксари

Важно е да се знае! Трябва да се прочете

Основание за предявяване на иска ще бъде чл. 1064 от Гражданския кодекс на Руската федерация ( Граждански кодексРуската федерация), който гласи, че вредата, причинена на личността или имуществото на гражданин, както и вредата, причинена на имуществото на юридическо лице, подлежи на пълно обезщетение от лицето, причинило вредата. Законът предвижда, че задължението за обезщетяване на вреди може да бъде възложено на лице, което не е причинител на вредата, т.е. в нашия случай застрахователят. Забележка:всички нормативни актове, от които се ръководим при предявяване на иск към застраховател за злополука, са описани в самия документ, който е достъпен за изтегляне на тази страница на сайта.

Лимити на плащанията по политиката на OSAGO

Размерът на застрахователната сума за OSAGO, която се изплаща на жертвите, се регулира от чл. 7 FZ N 40-FZ от 25 април 2002 г. Ограниченията на застрахователната сума са:

по отношение на обезщетение за вреда, причинена на живота или здравето на всяка жертва, 500 хиляди рубли;
по отношение на обезщетението за щети, причинени на имуществото на всяка жертва, 400 хиляди рубли.

Процедура за жертвата

В съответствие с чл. 16.1 Федерален закон № 40-FZ от 25 април 2002 г. преди да предяви иск срещу застрахователя за обезщетение за вреди, пострадалият е длъжен да се обърне към застрахователя с изявление съдържащ иск за застрахователно плащане или директно обезщетение за загуби, с приложените към него документи, предвидени в правилата задължителна застраховка. От своя страна застрахователят е длъжен да го разгледа в рамките на 5 дни, с изключение на неработните празници, и да удовлетвори претенцията на пострадалия или да изпрати мотивиран отказ.

Освен това, ако изискванията са изпълнени, застрахователят, ръководен от член 12, параграф 21 от Закона за OSAGO, в рамките на 20 календарни дни, с изключение на неработните празници, от датата на приемане на заявлението на жертвата за разглеждане, извършва застрахователно плащане на жертвата или го издава направление за ремонт.

Глоби, неустойки и плащания по иск срещу застраховател

Ако застрахователната компания не изпълни задължението си да извърши застрахователното плащане в пълен размер, начислените неустойка в размер на 1% от размера на застрахователното обезщетениеза всеки ден закъснение (т.е. след 20 дни, с изключение на неработни и празнични дни, от датата, на която заявлението е прието за разглеждане). В случай на липса на обяснение на причините за отказа се таксува допълнително 0,05% от застрахователната сума на ден (клауза 21, член 12 от Закона за OSAGO).

Ако на доброволна основа застрахователната компания не е изпълнила изискванията за застрахователно плащане на жертвата, тогава в съответствие с параграф 6 на член 13 от Закона за защита на правата на потребителите съдът събира от застрахователя глоба в размер на 50% от присъдената от съда сума, в полза на потребителя (клауза 2 и клауза 46 от Постановлението на Пленума върховен съд RF от 28 юни 2012 г. № 17).

Също, ищецът не заплаща държавна такса, тъй като в съответствие с член 17 от Закона за защита на правата на потребителите, параграф 4 от част 2 на член 333.36 от Данъчния кодекс на Руската федерация, ищецът е освободен от плащане на държавна такса за искове срещу застрахователя , а може и да съди по местоживеене. Държавната такса подлежи на събиране от този ответник в полза на местния бюджет съразмерно на уважените искове.

Какво може да се събере от застрахователя?

Като заведете дело срещу застрахователна компания за възстановяване на застрахователно обезщетение, без да използвате услугите на квалифицирани адвокати, можете да пропуснете някаква сума, която също може да бъде възстановена от застрахователя. Процедурата за определяне на размера и извършване на застрахователното плащане се регулира от глава 4 от Наредбата за правилата за задължителна застраховка гражданска отговорност на собствениците на превозни средства (одобрена от Банката на Русия на 19 септември 2014 г. N 431-P). Изброяваме следните плащания:

Посочено в това твърдение:
- застрахователно обезщетение;
- неустойка за забава на плащане на застрахователно обезщетение;
- възстановяване на разходи за заплащане на услуги по оценка на щети;
- възстановяване на съдебни разноски за услугите на представител;
- възстановяване на разходи за плащане на банкова комисионна;
- глоба за нарушаване на потребителските права;
- освобождаване от плащане на държавно мито (това задължение се възлага на застрахователя).
Не е посочено в тази искова молба, което може да се добави в зависимост от ситуацията:
- обезщетение за пропуснати доходи във връзка с увреждане на здравето на жертвата;
- възстановяване на медицински разходи и допълнителни разходи;
- обезщетение за загуба на прехраната;
- възстановяване на разходи за погребение;
- обезщетение за неимуществени вреди е възможно само при кандидатстване за разширена полица (DSAGO), която включва здравна застраховка и застраховка живот.

Надяваме се, че този примерен формуляр на искова молба (искова молба) до съда за злополука срещу застрахователна компания (организация) за възстановяване на застрахователно обезщетение за OSAGO включва следните плащания: санкции, глоби, застрахователни плащания, сумата на разходите за услуги на трети страни (и съответните актове от 2018 г.) ще ви помогнат да спестите в такава неприятна ситуация вашето ценно време и нерви. Но както показва практиката, по-добре е да не поемате рискове и да привлечете подкрепата на най-добрите адвокати, които могат да предоставят висококачествени услуги за изготвяне на искове или разрешаване на спорове със застрахователи в съда. Освен това, в случай на печалба, част или всички пари за услугите на адвокат могат да бъдат възстановени от губещата страна.

Статията е написана въз основа на материали от сайтове: vash-yurist102.ru, potreballiance.ru, itbu.ru, calculator-ipoteki.ru, xn--80aeahfbug6bhlsn.xn--p1ai.

Житейските ситуации често водят до сериозни последици не само по отношение на имуществото на човек, но и по отношение на неговия живот или здраве. Ето защо случаите на застраховане на движимо и недвижимо имущество, както и живота на гражданите, наскоро станаха широко разпространени в Руската федерация. В случай на тежко произшествие, представители на застрахователната компания са длъжни да обезщетят щетите, причинени на пострадалото лице. Това обаче се случва само в ситуация, в която инцидентът може да се припише на застраховка, а не умишлено, и когато човек се обърне към компанията с писмено заявление (може да се намери образец на заявление до застрахователната компания за изплащане на застрахователно обезщетение) .

Какви са застрахователните случаи?

Важно е да знаете...

Застрахованият е изразил желание да получи обезщетение за морални щети или пропуснати ползи (например в случай на небрежно издадено от наследство);
Ако плащането на средства за причинената вреда не е посочено в съдържанието на договора с компанията;
Повредата е причинена в процеса на състезания, тестова работа;
Ако повредата е причинена при извършване на товаро-разтоварни дейности.

Как да напиша молба?

Настъпването на застрахователно събитие предполага необходимост от уведомяване на застрахователя за инцидента. За целта притежателят на полицата е длъжен да състави заявление за застрахователно събитие и да го представи за разглеждане на застрахователя или негов упълномощен представител. Срокът за подаване на заявка, както и възможностите за изпращане на документа се определят от страните в съдържанието на договора. При липса на посочена разпоредба в договора със застрахователната компания, срокът за подаване на заявление е 30 дни от момента на настъпване на инцидента или от момента, в който увреденото лице е научило за застрахователното събитие.

Отбелязва се информация за застрахования;
Паспорт и данни за контакт;
Изяснява информация за политиката на гражданите;
Дата, място и час на инцидента;
Обстоятелствата на инцидента и обща информация за инцидента.

Какви документи са приложени?

При възникване на инцидент застрахованият по договор със застрахователя се задължава да подаде заявление за уведомяване за инцидента. Освен писмено уведомление, към заявлението се прилагат и съпътстващи документи, посочващи основателността на исканията на гражданите.

Например, в случай на повреда или загуба на застрахования автомобил, се прилага следното:

Дубликат на паспорт на гражданин, заверен от нотариус;
Документи, потвърждаващи правото на собственост и ползване на автомобил;
Акт, съставен от представители на КАТ (включително копие от протокола или решение за привличане към административна отговорност) или документ, показващ, че служители на упълномощения орган не са били извикани на мястото на инцидента;
Писмен отказ на участниците в застрахователното събитие за образуване на наказателно производство;
Ако интересите на пострадалото лице ще бъдат защитени от представител, към заявлението за настъпване на инцидента се прилагат и пълномощно и дубликат на гражданския паспорт;
Ако служителите на компанията - застраховател са одобрили предоставянето на средства, се предоставя удостоверение от банката за начисляването на средствата.

В случай на смърт на застрахователя към заявлението за настъпване на застрахователно събитие се прилагат:

Копие от документа, заверено от служители на съдебномедицинска експертна група, чието съдържание ще съдържа информация за обстоятелствата на смъртта на лицето и извършените изследвания;
Нотариално заверен дубликат на документ за смърт на застрахования;
Дубликат на съдебно решение или копие на документ, доказващ образуването или отказа за образуване на наказателно производство;
Документ, издаден и заверен от оторизиран орган, удостоверяващ злополуката;
Ако по време на смъртта застрахованият гражданин е бил в лечебно заведение, към заявлението за настъпване на застрахователно събитие се прилагат всички документи на пациента;
Ако договорът предвижда необходимостта от предоставяне на наследство на наследниците на починалото лице, трябва да се представи удостоверение за право на наследяване на имущество, лични карти на всички наследници.

Нотариално заверен дубликат на документ, удостоверяващ установяване на степен на увреждане на дадено лице;
Копие от акта, потвърждаващ извършването на медицински преглед;
Документ, потвърждаващ факта на започване или отказ за образуване на наказателно производство;
Ако увреждането е настъпило в резултат на случайно стечение на обстоятелствата, към заявлението за настъпване на застрахователно събитие се прилага специален акт;
Копия от документи на болен гражданин с посочване на точната диагноза и датата на нейното установяване;
Сертификати, заверени от оторизиран орган, които съдържат информация за извършените изследвания за наличие на забранени или токсични вещества в кръвта.

Характеристики на подаване и разглеждане на заявление

Заявление за настъпване на застрахователно събитие заедно с необходимите документи можете да подадете лично, чрез доверен представител, с препоръчана поща или да се свържете със застрахователя през официалния сайт. Както беше отбелязано по-рано, заявлението трябва да бъде изпратено не по-късно от установения период от време. Сроковете варират в зависимост от инцидента и периода, който е предписан в съдържанието на споразумението на страните. Ако застрахованото лице няма възможност да уведоми навреме застрахователната компания или да събере всички необходими документи, можете да използвате услугите на доверен представител. Можете също така да напишете изявление, в което да посочите основателни причини за пропускането на крайния срок.

На мястото на инцидента е изпратен специалист, чиито задължения включват оглед и оценка на щетите. В края на одита се съставя специален акт, чието съдържание включва:
- естеството на понесената вреда или щета;
- обща информация за инцидента;
- причини за инцидента.
Проверява се и представената от пострадалото лице документация. В някои случаи представители на застрахователната компания се обръщат към оторизираните органи за допълнителна информация по случая;
В зависимост от застрахователното събитие може да се наложи привличането на независим експерт. След одита специалистът е длъжен да изготви заключение, което ще позволи получаването на надеждна информация за инцидента;
След това специалистът установява факта дали инцидентът е застрахователно събитие и дали застрахованият гражданин има право да получи парично обезщетение.

Ако организацията откаже да разгледа заявлението за настъпване на застрахователно събитие поради нарушение или в резултат на одита е получен отказ за начисляване на средства, пострадалото лице има право да се обърне към съда. Исковата молба за оспорване на решението на компанията - застраховател се изпраща до световния или окръжен съд. Обжалването пред първа инстанция ще бъде подходящо, ако стойността на иска е по-малка от 50 хиляди рубли и обратно. За да се увеличат шансовете за положителен изход на делото, към иска е приложена документация, потвърждаваща позицията на ищеца.

При попълване на заявление за застрахователно обезщетение за загуби се изписва следното::

Името на застрахователната компания (трябва да е пълно), където се подава документът. Ако произшествието на пътя е съставено от европротокола, тогава плащането (до 100 хиляди рубли) се получава в компанията, с която е сключено споразумението за застрахователно обезщетение за материални щети. В останалите случаи заявлението се пише на името на застрахователя, който има договор с виновника за ПТП.
Пълно име на засегнатото лице, ако е юридическо лице, тогава името му.
Адрес на жертвата.
Ако кандидатът не е собственик на автомобила, а негов представител, тогава са необходими данните на представителя и данните от пълномощното.
Посочени са и датата и часът на инцидента на пътя, мястото.
Какви щети са получени в резултат на злополуката (отделно се пише дали са нанесени щети на имущество или на човешкото здраве и живот).
Подробни обстоятелства на произшествието на пътя, те могат да бъдат от значение за получаване на застрахователно обезщетение.
Как е записано произшествието?
Подробности за превозното средство, управлявано от виновната страна в произшествието (модел, марка, регистрационни номераи т.н.). Предоставят се подробности за застрахователната полица на виновното лице.
Данни за имуществото на пострадалия, който е претърпял щета (модел и марка на автомобила, държавен знак, VIN номер и др.).
Възможност за изпращане на повреден автомобил за преглед.
Допълнителни разходи, направени от пострадалото лице след инцидента (плащане на теглич, съхранение на автомобила и други разходи).
Начинът, по който увреденото лице желае да получи застраховка.

Срок за ПТП

Заявление за застрахователно събитие и изплащане на обезщетение се подава в застрахователната компания не по-късно от 7 дни. Що се отнася до условията, може да има различно правило, то трябва да бъде отразено в застрахователния договор.

Застрахователят може да бъде уведомен по различни начини:

можете да кандидатствате директно в офиса на застрахователната компания с изявление;
направете телефонно обаждане;
На сайта на застрахователната компания има специална форма, чрез която можете да кандидатствате.

След като застрахователят бъде уведомен за настъпила злополука, пострадалият трябва да събере всички необходими документи в рамките на 5 дни (ако злополуката е станала в града) или в рамките на 15 дни (ако злополуката е станала в отдалечен район).

ВНИМАНИЕ!: ако застрахованият, пострадал при злополука, не е могъл да спази срока за подаване на заявление, тогава застрахователната компания може да откаже да му изплати застрахователната премия.

Застрахователното плащане се извършва въз основа на писмено заявление и документи, които потвърждават факта на настъпване на застрахователно събитие (можете да научите повече за това какво е застрахователно събитие по OSAGO). За безпроблемно получаване на застрахователно обезщетение е необходимо да се спазват сроковете, установени от закона и сключения задължителен застрахователен договор.

Какви документи да приложите?

Когато се подаде заявление, трябва да приложите определени документи, които потвърждават настъпването на застрахователно събитие (правила за задължително автомобилно застраховане, глава 3, точка 3.10):

Нотариално заверено копие от паспорта на водача, който кандидатства за застрахователно обезщетение. Паспортът не трябва да бъде нотариално заверен, това може да направи служител на застрахователната компания.
Ако заявлението е подадено от лице, което действа с пълномощно, тогава се изисква копие от неговия паспорт и пълномощно.
Документи за автомобила (ПТС, регистрационен талон, договор за лизинг или лизинг).
Банкови данни на лицето, което ще получи . Такъв документ трябва да се представи, ако обезщетението ще се изплаща в брой.
Ако КАТ е присъствал по време на произшествието, тогава ви трябва акт за произшествието.
Ако служителите на КАТ не са били извикани на място, е необходима попълнена бележка. Такова уведомление се подписва и от двамата участници в произшествието.
Копия от протокол за административно нарушение.
Отказ за образуване на наказателно производство.

Ако в резултат на злополука здравето на жертвата е увредено, тогава трябва да бъдат предоставени допълнителни документи (клауза 4.1 от глава 4 от правилата на OSAGO):

Можете да научите повече за оценката на увреждането на здравето навреме за обезщетение за морални щети при злополука и по-подробно за това как да получите обезщетение за увреждане на здравето по OSAGO при злополука, можете да разберете в.
Ако жертвата изисква обезщетение за загуба на доход, тогава те са необходими (клауза 4.2):

Медицинско заключение, че пострадалият е неправоспособен.
Предоставя се удостоверение за среден доход от мястото на работа.

Ако трябва да компенсирате допълнителни разходи (плащане на лекарства, протези и др.), тогава застрахователят трябва да предостави съответните документи (медицински доклади, платени чекове). Ако липсват документи, застрахователната компания има право да не плати нищо.

След подаване на заявлението за възстановяване на пари и всички необходими документи, застрахователната компания разполага с 20 дни за изплащане на застрахованото обезщетение. Ако в резултат на инцидента са причинени щети не само на автомобила, но и на здравето, тогава заявлението се подава до застрахователната компания на виновника за инцидента.

Ако намерите грешка, моля, маркирайте част от текста и щракнете Ctrl+Enter.

Съгласно закона, в случай на пътнотранспортно произшествие (застрахователно събитие), собственикът на полицата OSAGO, който е пострадалото лице, има право да получи застрахователно обезщетение.

Как да направите това, какви документи трябва да подготвите и колко време ще отнеме, прочетете в тази статия.

Условия за получаване на плащане

Съгласно закона изплащането на застрахователно обезщетение по OSAGO се извършва:

в случай на застрахователно събитие (ПТП) изключително на пострадалото лице;

Размерът на паричното обезщетение в този случай зависи от мащаба на щетите, причинени както на превозното средство, така и на участниците в него.

след подаване на заявление за изплащане на застрахователно обезщетение за OSAGO и списък задължителни документи(Вижте следващите раздели за списък).

Преди да ви кажем как правилно да съставите искова молба, ще ви кажем как да определите настъпването на застрахователно събитие. И така, признаците за настъпване на застрахователно събитие, за което се дължи парично обезщетение, са:

Оперативно превозно средство, т.е. по време на произшествието водачът трябва да управлява автомобила;

Ако се случи сблъсък на превозни средства в момент, когато тя просто стои там (например на бензиностанция), застрахователно обезщетение няма да бъде получено.

В инцидента са участвали поне две коли. Ако повредата на автомобила е причинена от лице, което не управлява превозното средство (например насилник минувач), изплащането на застрахователно обезщетение не се предвижда;
Наличие на валидна застрахователна полица за всички участници в произшествието. Ако някой от участниците няма застраховка, обезщетението е възможно само чрез съд.

В случай на пътнотранспортно произшествие водачът трябва:

Спрете да се движите. Ако след сблъсъка водачът продължи да шофира или напусне мястото на инцидента, той няма да получи застрахователното плащане;

Напускането на мястото на произшествието е разрешено само при наличие на пострадали участници в движението и необходимост от бързото им транспортиране до медицинско заведение за оказване на първа помощ.

Отстранете ПТП самостоятелно (със съставяне на европротокол) или като се обадите на КАТ;

Изготвянето на европейски протокол е разрешено, ако само две превозни средства са попаднали в произшествие, участниците в произшествието нямат претенции един към друг, и двамата имат непогасени застрахователни полици и размерът на щетите не надвишава 50 хиляди рубли.

Подайте документи в застрахователната компания за получаване на необходимото обезщетение. Съгласно Закона уведомяването на застрахователя за настъпилата злополука трябва да стане не по-късно от една седмица от датата на настъпването й.

По-късно известие е разрешено в изключителни случаи. Например шофьорът беше в болница.

Как да направите заявка?

При изготвяне на петиция до застрахователната компания за изплащане на застрахователно обезщетение за OSAGO трябва да се вземат предвид следните структурни характеристики:

В началото се посочва името на застрахователната компания, към която се подава заявлението. При съставяне на европротокол се подава заявление до застрахователя на пострадалото лице, при съставяне на стандартен протокол (аварийни работници) се подава заявление до виновния застраховател;
Данни за засегнатото лице (име, адрес на постоянно пребиваване), което е собственикът или негов представител (данни за пълномощното);
Час, дата, точен адрес, на който е настъпила записаната авария;
Естеството на получените щети (материални (на автомобила) / физически (на участника в инцидента));
Описания на обстоятелствата на инцидента, който се играе голяма роляв техния край;
Метод за отстраняване на инцидента;
Информация за превозното средство на виновника за ПТП (модел, марка, регистрационни номера и др.), както и данни за застрахователната полица;
Информация за автомобила на пострадалия при ПТП (модел, марка, номера, VIN код и др.);
Възможност за предаване на пострадалото превозно средство за независим преглед;
Допълнителни разходи на пострадалото лице (извикване на влекач, заплащане на паркинг и др.);
Желан начин за получаване на застрахователни плащания.

проба

Списък на необходимите документи

Към попълненото заявление за осигурителни плащания трябва да приложите следния пакет документи:

Фотокопие на паспорта на пострадалия водач;
Фотокопие от пълномощно, ако не собственикът, а упълномощеният представител е поел получаването на обезщетението;
Документ за МПС (паспорт на МПС, свидетелство за регистрация, други документи);
Номер на сметка, по която ще бъде преведено застрахователното обезщетение;
Протокол, съставен от инспектор КАТ на местопроизшествието;
Уведомление за произшествие, ако произшествието е записано по европейски протокол;
Фотокопие от решението административно нарушениесъставен от служител на КАТ.

Ако един или повече участници в движението са ранени при произшествие, тогава към списъка с документи се добавят следните:

удостоверение от лечебно заведение, потвърждавайки факта на предоставяне на първия медицински грижина местопроизшествието;
удостоверение от лечебно заведение, потвърждаващо факта, че първа помощ е оказана в съответната институция;
Заключението на медицинската комисия, ако поради наранявания участникът в произшествието временно е загубил правоспособността си.

Ако инцидентът регистрира смъртта на един от участниците в него, за да получите парично обезщетение по OSAGO, ще трябва да предоставите:

Фотокопие от акта за смърт на един от участниците в инцидента;
Документ, който предоставя информация за състава на семейството на починалия, наличието на некомпетентни (инвалиди) и непълнолетни членове в него;
Удостоверения за раждане на непълнолетни деца;
Документи от образователни институциинепълнолетни членове на семейството на починалия;
Удостоверения от органите по настойничество и попечителство;
Документи, потвърждаващи разходите за погребението.

За компенсиране на доходите, загубени от жертвите в резултат на временна нетрудоспособност, застрахователната компания предоставя:

Пчелен мед. заключение, потвърждаващо временната неработоспособност;
Удостоверение за доходите от мястото на работа;
Други допълнителни документи (проверки, потвърждаващи закупуването на лекарства, лечение в частни клиники и др.).

Информация

При непредоставяне на някой от изискуемите документи застрахователната компания има право да откаже изплащане на парично обезщетение.

Къде да кандидатствам?

Трябва да се подаде заявление за плащане до един от следните органи:

към застрахователна компанияв който е получена застрахователната полица, ако пътнотранспортното произшествие е записано независимо от неговите участници (с помощта на европейския протокол);
на застрахователната компания, отговорна за инцидентаако инспекторът на КАТ е бил ангажиран с отстраняването му и щетите са причинени не само на превозните средства, но и на участниците в инцидента.

Време

Фактът, че е настъпило пътнотранспортно произшествие, застрахователната компания трябва да бъде уведомена в рамките на седем дни от момента на настъпването му (с изключение на определени случаи, предписани в застраховката).

Уведомяването на застрахователя е възможно по един от следните начини:

Personal вижда един от клоновете на застрахователната компания
Онлайн, като използвате специален формуляр на официалния портал на организацията;
По телефона.

След уведомяване на застрахователната компания, законът дава пет дни (ако инцидентът е настъпил в града) и петнадесет дни (ако е извън града) за събиране на необходимите документи за получаване на плащания.

внимание

Ако жертвата няма време да събере документи, плащането на застраховка може да бъде отказано.

След предаване на необходимия списък от документи, застрахователят определя дата, час и място за оценка на щетите. След прегледа на автомобила от експерт на застрахователната компания, записаните резултати се изпращат за разглеждане в централата.

Период на разглежданецялата документация е 20 календарни дни.