Опит на чужди страни в развитието на туризма. Международно развитие на туризма (Опитът на чужди страни и неговото приложение в Русия) Головатюк Алина Владимировна Текущото състояние на туристическия потенциал на Русия

Сега туристическият сектор се развива навсякъде. И Русия не е изключение. Както всеки друг, той има своите предимства и недостатъци по отношение на тази посока. Нека се опитаме да анализираме позицията на Русия на международния туристически пазар.

В класацията за туристическа привлекателност, изчислена по методологията на Световния икономически форум, Русия през 2007 г. заема 68-о място, но след това се издига нагоре и през 2011 г. достига 59-а позиция в рейтинга. Тези данни могат да показват две важни характеристики на сегашното състояние на туризма в Русия. От една страна, мястото на Руската федерация в класацията не е достатъчно високо, което е индикатор за слабо развита туристическа инфраструктура. От друга страна напредъкът е видим, нарастването на позициите на Русия, което показва развитие, туристическата индустрия върви напред.

Сред характеристиките на Русия може да се открои спецификата на предоставянето на туристически услуги. Струва си да се обърне внимание на факта, че водещите туроператори се преразпределят в една или друга посока на туристически пътувания. Разделете пазарните сегменти на туристическите агенции и туроператорите. Освен това в сегмента на туроператорите има изразена олигополна конкуренция: във всяка от посоките има 5-10 големи туроператори, които са завзели приблизително 90% от целия пазарен сегмент. В сегмента на туристическите агенции има перфектна конкуренция, което значително намалява бариерите за навлизане.

Институтът за икономически стратегии състави списък с водещи компании на туристическия пазар през 2008 г. Първите места заемат: група компании "Интурист", "Нева", "Натали Турс", "Тез Тур", "Корал Травел", "Ина Тур", "Капитал Тур", "Пак Груп". Въпреки това дори сред водещите компании нещата не винаги вървят добре. Например, известна е ситуацията с компанията Tez Tour, която наруши Федералния закон „За конкуренцията“ и излъчи видео с лозунга „Туроператор № 1“ по Канал 1, което доведе до завеждане на административно дело срещу FAS туристическа агенция.

За да се характеризира мястото и ролята на туризма в Руската федерация, е необходимо да се анализират редица показатели. Например общият принос на туризма към БВП на Русия е 5,9%. Тази цифра е по-малка от средната за света, но до 2012 г. се очаква ръстът да бъде 4,6%. През 2011 г. броят на заетите в туристическия сектор е 5,5% от общата заетост, а според прогнозата за 2022 г. ще бъде 5,9%. Както виждаме, делът на туризма в тези показатели не е много голям, но има възходящи тенденции.

Следващото нещо, което заслужава внимание, са входящите и изходящите пътувания на граждани с цел.

Таблица 8 - Влизане в Руската федерация и напускане на граждани от Руската федерация, хиляди

Брой пътувания на чужди граждани до Руската федерация

Брой пътувания на руски граждани в чужбина

Включително по цели:

официален

обслужващ персонал

Нека анализираме структурата на таблицата. От него може да се заключи, че общият брой пътувания от Русия и до Русия расте. Въпреки това броят на пътуванията на руски граждани в чужбина надвишава броя на пътуванията на чужди граждани до Русия с повече от три пъти през 2011 г. Това не може да се нарече положителна тенденция, тъй като въз основа на структурата на таблицата е очевидно, че входящият туризъм е много слабо развит. През последните десет години броят на посещаващите чужди граждани се е увеличил с 24%, докато броят на пътуванията на руски граждани в чужбина се е увеличил със 198%. Несъмнено разликата е много важна. Освен това, въз основа на данните в таблицата, има изгледи да се запази тази тенденция.

Ако разглеждаме пътуванията по цел, тогава хората идват в Русия главно за официални цели, следвани от частни пътувания и туризъм, които заемат приблизително еднакви позиции. Руските туристи отиват в чужбина в по-голямата си част с туристическа цел или това са частни пътувания. Следователно можем да кажем, че на този етап Русия е страна, непривлекателна за входящ туризъм. В процентно изражение за целите на туризма през последните десет години ръстът на пътуванията до страната ни е едва 0,6%. А увеличението на броя на пътуванията от Руската федерация със същата цел възлиза на 230%. Тези цифри веднага отразяват основния проблем на Руската федерация - ниската привлекателност от гледна точка на международен туризъм. От друга страна, руските граждани са активни потребители на международни туристически услуги, което вече беше обсъдено в таблица 5.

Също така си струва да се помисли къде се изпращат предимно руски граждани с цел туризъм, кои дестинации са най-популярни при тях.

Таблица 9 - Брой пътувания на руски граждани в чужбина с цел туризъм през 2011 г., хил.

Вижда се, че повечето посоки са свързани със страни с топъл климат, които имат излаз на морето. Това предполага, че руснаците предпочитат повече традиционния плажен туризъм. И отново не може да не се отбележи световната тенденция в интерес на развиващите се страни по отношение на предоставянето на туристически услуги. Русия не е изключение. Първите три страни по популярност сред руските туристи са Турция, Китай и Египет, а Тайланд заема шеста позиция.

Ако погледнете информацията за това от кои страни идват туристите в Русия, тогава ситуацията ще бъде коренно различна.

Таблица 10 - Брой пътувания на чуждестранни граждани до Русия с туристическа цел през 2011 г., хил.

Веднага се забелязва, че числата тук са много по-скромни, отколкото в предишната таблица. В същото време страните, в които отиват руски граждани, не съвпадат с тези, откъдето идват чуждестранни туристи. Предимно хората идват в Русия с цел туризъм от Европа. Освен това 2-ра и 3-та позиция са заети от Китай и САЩ.

Може да се предположи, че това се дължи на относително високите разходи на туристическа ваканцияв Русия, слабото развитие на туристическите програми и маршрути, лошата адаптация към приема на чуждестранни туристи.

По отношение на приходите и разходите от туризъм на руски граждани за туристически услуги тук се повтаря описаната по-горе ситуация. По отношение на приходите от туризъм Русия през 2011 г. се нарежда на 24-то място в света с ръст от 29,1% спрямо предходната година. А по отношение на разходите за туристически услуги Русия е сред първите десет световни лидери, като разходите й в сравнение с 2010 г. през 2011 г. дори са се увеличили. В резултат на това през 2011 г. Русия се нарежда на 7-мо място в света по разходи, като се наблюдава и растеж. Увеличението спрямо 2010 г. е около 22,1%.

По този начин можем да кажем, че туризмът в Русия се развива, но това развитие е едностранчиво. Руските туристически агенции и туроператори са фокусирани основно върху изходящия туризъм, докато входящият туризъм е изключително слабо развит. Това се потвърждава и от статистиката на СТО, която включва Русия сред най-големите вносители на туристически услуги. Делът му през 2011 г. е 3,4%, за сравнение, делът на САЩ е 9,1%, Китай - 7,6%, Канада - 3,5%.

Русия обаче има и потенциал, който може да допринесе за развитието на туристически дейности по отношение на входящия туризъм. Това включва уникална природа, климат, паметници на историята и културата, богато историческо минало, обширна територия, подходяща за активен отдих. Но отново всичко това се сблъсква с трудно елиминирани проблеми на руските реалности, които ще бъдат обсъдени по-късно. Освен това, ако се съди по горната статистика, самите руснаци намират туристическите услуги, предоставяни от нашата страна, за недостатъчни. Високо качествои активно да използват възможностите, предоставяни от изходящия туризъм. Ето защо е препоръчително да се разгледат основните проблеми, рискове и заплахи за руския туристически пазар, както и да се идентифицират перспективни области за неговото развитие.

Пер последните годинитуристическият бизнес започва бързото си развитие във всички страни по света. Запознавайки се с опита на различни чужди страни, може да се види, че развитието е успешно туристически бизнесдо голяма степен зависи от това как тази индустрия се възприема на държавно ниво и как държавни институцииподкрепят тази индустрия. За да получава приходи от туристическия бизнес, всяка цивилизована държава трябва да инвестира сериозно в проучването на своите територии, за да оцени туристическия потенциал. Държавни програмитрябва да допринесе за развитието на туристическия бизнес, развитието на туристически центрове, създаването и развитието на необходимата инфраструктура, както и рекламно-информационно подпомагане.

Практиката показва, че частният сектор никога няма да може да прави големи инвестиции за развитие на курортно-туристически предприятия, както и на основните елементи на туристическата инфраструктура, той не може да изпълнява функциите на Националната администрация по туризъм. В страните с развит туристически бизнес има организации, които по правило са подчинени на министерства, които участват в разработването на национални програми за развитие на туризма. Такива организации имат различни имена, така че във Великобритания това е BTA (British Nourist Authority), в Италия - ENIT, в Ирландия - Irish Board, в Испания - Turespana, в Норвегия - NOTRA. Такива организации имат свои туристически бюра в други страни. Тези организации разработват програми, които ще привлекат туристически потоци и ще предоставят туристическа информация.

Спецификата на туристическия бизнес е свързана с широк спектър от взаимоотношения. В тези отношения влизат лица, които участват в процесите на организиране на пътуване и отдих. Съществуващите отношения са толкова разнообразни, че пораждат известна сложност на правното регулиране.

Във всяка отделна държава отношенията между страните "туристическа агенция - държава", "турист - държава", "турист - туристическа агенция" се уреждат от съответното законодателство. Такова законодателство следва да обхваща изцяло всеки елемент от отношенията между тези страни.

Към днешна дата има няколко подхода към организационния процес на държавно регулиране на туризма. По този начин в много страни с развита пазарна икономика държавното регулиране напълно отсъства, а самите пазарни субекти извършват оперативно регулиране. В тези страни, където има държавно регулиране на пазара на туристически услуги, се прилагат два модела - има специални държавни органи или регулирането се извършва от мултидисциплинарни органи.

Сега нека разгледаме как действат държавните институции на примера на няколко държави.

1. В Австриятуристическият бранш се контролира от Министерството на икономиката. Рекламирането на туристическите възможности на държавата се извършва от Австрийската национална туристическа служба, която има свои офиси в 26 страни по света.

2. В ВеликобританияСекторът на туризма се управлява от Министерството на културата, развлеченията и спорта, което е пряко подчинено на органа, който отговаря за туризма – Британския орган по нуристите (БТА). Тази организация се занимава с привличане на потоци от чуждестранни туристи към Обединеното кралство, а също така се занимава и с развитието на вътрешния туризъм. Освен това тази организация се консултира с правителството и други правителствени агенциизаети в туристическия сектор. За целта по инициатива на администрацията се провеждат рекламни кампании извън страната чрез мрежа от техни офиси и представители. За тези цели също се използват пресата, радиото, телевизията. Администрацията организира международни конференции, предоставя консултантски и маркетингови услуги по въпроси на международния туризъм и публикува различни информационни и справочни материали. По своята организационна и правна форма БТА е и частна предприемаческа институция, която наред с традиционните дейности на чуждестранните пазари предоставя и редица платени маркетингови и консултантски услуги, организира семинари и изложби, изпълнява редица проекти с с участието на чужд капитал, издава и продава пътеводители, видеоклипове и други рекламни и информационни продукти. БТА се оглавява от Съвета на директорите, който се състои от петима членове и председателя. В организацията работят около 300 души, от които около една трета работят директно в Лондон, а останалите работят в 26 офиса в чужбина. Около 68% от необходимите средства БТА получава от държавния бюджет.

3. В ГерманияОрганизацията на туристическия бизнес се осъществява от Националния комитет по туризъм към Министерството на икономиката, който отговаря за популяризирането на туристическия продукт в Германия и увеличаването на туристическия поток към страната. Представителствата на тази комисия работят в 27 страни по света.

4. В Израелуправлява Министерството на туризма. През 2007 г. бюджетът на организацията е 150 милиона долара. Тези средства бяха използвани за финансиране на различни събития, свързани с презентационна, информационна, изложбена дейност във всички страни по света. Също така част от тези средства бяха насочени за провеждане на различни конференции, организиране на консултантски услуги, издаване на рекламни материали и брошури.

5. В Индонезияима специален отдел по въпросите на туризма, който има широки правомощия в областта на защитата на правата на туристите. Така в страната има туристическа полиция, която упражнява надзор и контрол върху всички предприятия от туристическия бизнес. Освен това тя взема пряко участиепри разрешаване на конфликтни ситуации, в които чуждестранните туристи стават участници.

6. В Италияпрез 1983 г. е приет закон за подобряване и развитие на туризма и хотелиерството. Законът определя основните органи на управление на туристическия бизнес в регионално нивои как функционират. Дадена е ясна дефиниция на туристическо предприятие и условията за регистрацията му. Законът също така определя класификацията на хотелиерството, определя редица условия, при които туристическите бюра, транспортните и обществените сдружения могат да се занимават с туристически бизнес. Освен това законът урежда дейността на професионалистите в туристическия сектор, дефинира мерки за подпомагане на туристическия бизнес от държавата. Отдел „Туризъм” е част от Министерството на промишлените дейности. Отделът координира дейността на регионалните туристически администрации, разработва нормативни и отраслови документи от национален характер, проучва и обработва статистически данни. В международната дейност катедрата се занимава със създаването на междуправителствени споразумения и взаимоотношения с други международни туристически организации. Правомощията на местните администрации са широки. Те отговарят за всички въпроси по лицензиране на туристически дейности на тяхна територия, извършват класификация на хотели, имат право да рекламират и популяризират своите туристически продукти както в страната, така и в чужбина. Но въпреки това, водеща роляв представителството на Италия на международния туристически пазар е възложено на Националния орган по туризъм (ENIT). Основната функция на тази организация е организирането на рекламна и информационна работа, маркетингови проучвания, координиране на дейностите на чуждестранни и местни туристически организации. ENIT е на подчинение на Министерството на туризма, като дейността му се финансира изцяло от държавния бюджет.

7. В Испаниявсички туристически дейности на национално ниво са определени от Закона за компетентността в областта на туризма и Указа за дейността на частните туристически предприятия от 14 януари 1965 г. В допълнение към националното законодателство, всяка от седемнадесетте автономии има свое собствено законодателство в областта на туризма, чиито основни разпоредби съответстват на горния закон. Членове за туризма уреждат отношенията между продавача на туристически продукт и турист, както и редица условия, при които юридическите и физическите лица могат да извършват туристически бизнес, реда за предоставяне на туристи с техните услуги, както и мерките. на контрол от страна на държавата и реда за налагане на санкции към нарушителите. През април 1996 г. испанският парламент одобри Закона за комбинирано пътуване. Този закон ясно определи правата и задълженията, т.к туристическа организацияи потребителят на туристически услуги. Под комбинирано пътуване се разбира пътуване, което включва туристически продукт, съдържащ поне два от трите основни елемента – настаняване, транспорт и всякакви други туристически услуги. Този закон дава ясно разпределение на отговорностите в туристическата индустрия и дава разяснения по различни аспекти на туристическия продукт и комбинираните пътувания. Всички въпроси на туристическата дейност в Испания се решават от Държавния секретариат за търговия, туризъм и малък бизнес, който е пряко подчинен на Министерството на икономиката. Освен на Държавния секретариат на Министерството на икономиката са подчинени и следните организации: – Централна дирекция по туризъм, която се занимава с административни въпроси и разработване на общи направления публична политикав туристическия бизнес. - Хотелската верига "Парадорес", която включва 83 хотела, които са с историческа стойност. – Два изложбени и конгресни центъра, които се намират в Мадрид и Малага, както и Испанския институт по туризъм Turespaca. Правомощията на Министерството на икономиката са доста ограничени. Такава важни въпросикато сертифициране на услуги, лицензиране, разработване на стратегия за туристическата индустрия, принадлежат на местните власти. За координиране на дейността на тези организации в Испания беше създаден Съвет за развитие на туризма, който включва представители на правителството на всички нива, както и представители на частния бизнес. В повечето случаи решенията на Съвета имат само съвещателен характер. Испанският институт по туризъм "Туреспака" се занимава с привличане на чуждестранни туристи. Институтът се занимава и с популяризиране на испански курорти и рекламни дейности в чужбина. Дейността на института се финансира изцяло от държавния бюджет.

8. По време на ФранцияЗаконът за туризма определя условията, които дават възможност за извършване на продажба на турове. Също така се установява кръг от юридически и физически лица, които са обект на този закон, е даден списък на услугите, които се считат за туристически услуги. Освен това са формулирани редица условия, които дават възможност за извършване на туристически дейности за туристически агенции, различни обществени организации, местните туристически органи и физически лица. Тук става дума за възможността за получаване на официално разрешение за извършване на туристическа дейност във формата, определена от закона. В специален раздел на този закон се записват всички отношения между потребителя и производителя на туристически услуги. Той също така предоставя основните права и задължения на продавача на услуги и купувача, които трябва да се съдържат в договора. Законът урежда отговорността на продавача на туристически продукт за качеството на предоставяните от него услуги. Освен това Законът предвижда отговорност за нарушаване на закона и санкции за нарушителите и механизъм за контрол от правителствени организацииза извършване на дейности от юридически и физически лица, попадащи в приложното поле на този закон. Министерството на транспорта и публични работи. В структурата му са Държавен секретариат по туризъм и Департамент по туризъм. Тези органи се занимават с управлението и регулирането на туристическата индустрия, инвестициите и международните отношениясферата на туристическия бизнес. Освен това все още има редица органи, които участват в управлението на туристическите дейности със съвещателен глас: - Съвет по туризъм към Министерството на транспорта и благоустройството. - Националният комитет за просперитет на Франция, който се занимава с въпросите на екологията и озеленяването на градовете. – Национална агенция за ваканционно пътуване. - Френската агенция за инженерство в туризма и Националния съвет за надзор на туризма, който отговаря за маркетинговите проучвания и статистика в туристическия бизнес. Също така на регионално ниво има представители на централната изпълнителна власт, чиито отговорности включват вземане на решения за развитието на туристическия сектор и които се отчитат директно на префектите. Дейността на тези представители е насочена основно към координиране на местни инициативи в туристическия сектор. Промотирането на имиджа на Франция като туристически център на международния пазар се осъществява от асоциацията "Maison de la France", която е основана през 1987 г. в резултат на споразумение за партньорство между администрациите на туристически обекти, туристически компании и местни администрации. Дейността на тази организация е частично финансирана от държавния бюджет, чийто дял е 60%.

9. В Финландиятуристическата дейност се урежда от Законите „За лицата, които имат право да продават турове“ и „За обиколките и извършването на туристически дейности“. Приемането на този закон беше причинено от присъединяването на Финландия към ЕС и необходимостта от привеждане на финландските закони в съответствие с изискванията на ЕС. Тези закони уреждат отношенията между клиента и туристическата фирма при продажбата на турнето, както и процедурата за разрешаване на възникнали спорове. През март 1995 г. е приет Указ на правителствените структури на Финландия „За извършване на туристически дейности“. Това постановление предоставя основната информация, която се изисква при регистрация за извършване на туристически дейности. Освен обичайните въпроси беше необходимо да се посочи дали дадената фирма е посредник на чуждестранна туристическа фирма.

10. В Съединени Американски щатиПървият национален закон за международен туризъм на САЩ е приет през 1961 г. Този закон предвижда създаването на Администрация за пътуване и туризъм (TTA), която функционира като част от Федералното министерство на търговията на САЩ. Малко по-късно, през 1981 г., е приет Законът "За националната туристическа политика". През май 1992 г. е приет Законът за политиката за развитие на туризма и износа, който поставя следните задачи на TPA: координиране на държавната политика в областта на туризма в интерес на Съединените щати, поддържане на статистика за туристическите дейности, изучаване на ситуацията в туристически пазар, подпомагане на щати, окръзи, градове и селски райони, ръководство на програмата за развитие на туризма. В допълнение към националния орган, отговорен за регулирането на туристическите дейности на федерално ниво, всеки от американските щати има съответна служба, която отговаря за развитието на туристическия бизнес. В повечето случаи това е Агенцията по търговия, търговия и туризъм, която се занимава със задачите за системен растеж и цялостно развитие на туристическия бизнес. Организира също така рекламни и информационни програми за популяризиране на туризма и извършва изследователска дейност за анализ на състоянието и перспективите за развитие на туристическата индустрия. През 1996 г. Конгресът на САЩ прие друг закон, който допринесе за развитието на туристическия бизнес. От 1997 г. започва да функционира нова федерална туристическа структура - Националната туристическа организация (НЕ). Този закон гласи, че ако TTO скоро не увеличи дела на Съединените щати на световния туристически пазар и не увеличи потока от чуждестранни туристи, тогава той ще бъде разпуснат.

11. В Швейцариявсички въпроси в областта на туризма се решават от Централния офис по туризъм (CVT), който е най-голямата национална рекламна агенция.

В ЕС през юни 1990 г. е приета Директивата на ЕС, която урежда всички въпроси, свързани със съдържанието на туристическите услуги и туристическия продукт като цяло. За да се защитят правата на потребителите в тази директива, текстовете на договорите между туристическа компания и турист са приведени в единно съдържание и са посочени всички условия, взаимни права, задължения и гаранции.

Туризмът с право е високодоходен и динамично развиващ се сектор на държавната икономика. Като източник на приток на чуждестранна валута в страната, той оказва влияние върху платежния баланс на държавата, а международният туризъм засяга и културната и социалната сфера.

Говорейки за туризма като един от най-важните сектори на икономиката, трябва да се цитират следните официални данни: според експертната оценка на UNWTO и Федералната агенция по туризъм в Русия делът на туризма в БВП е 2%. Още през първата половина на 2013 г. се вижда, че влизането на чужди граждани в Русия се е увеличило с 11% спрямо цифрите за 2012 г. (13 154 723 души през 2012 г. и 14 651 487 през 2013 г.). Най-много са гражданите на Украйна (3 252 239 души), Узбекистан (1 716 362 души) и Казахстан (1 708 500 души). Но директно с цел туризъм през първата половина на 2013 г. в Русия пристигнаха 1 049 487 хиляди души. През същия период на 2012 г. са отбелязани 993 383 туристи, като се наблюдава ръст от 6%. С цел туризъм най-често при нас идват жители на Германия (142 731 души), Китай (129 846 хиляди) и САЩ (67 576 хиляди).

Интересът към развитието на туризма нараства всяка година в много страни и Русия не е изключение. За съжаление, туризмът в Русия не е толкова развит, колкото например туризмът в Чехия, България, Франция, Египет, Тайланд и редица други страни.

И така, каква е сделката? След анализ на официалните данни на Росстат за влизането на руски граждани в страни извън ОНД, като се използва примерът на някои страни, могат да се направят редица изводи. Да вземем за разглеждане страни като Полша, Чехия и Германия. В началото на 2000-те изходящият туризъм в Русия само набира скорост и хората усвояват различни видове транспорт: железопътни линии, автобани и въздушен транспорт. Както може да се види от данните на Росстат през 2000 г., има 1 075 000 пътувания до Полша, 90 000 до Чехия и 450 000 пътувания до Германия. Това се дължи на факта, че виза за Полша руски гражданибеше много по-лесно да стигнете, отколкото до Германия или Чехия, трябва също да се отбележи, че Полша е най-близо, тоест можете да стигнете до нея не само с въздушни или железопътни услуги, но и с кола. През 2003 г. започва да се строи автобанът между Полша и Германия и екскурзионните бюра набират скорост, в Германия са измислени различни екскурзионни програми, като „екскурзии до Бон и Дюселдорф“, „екскурзии до Гент и Брюж“, които отново водят до увеличение на туристите, той нараства с 56% спрямо 2000г. До 2004 г. ръстът на туристите отново нараства, но този път поради развитието на хотелския сектор в най-големите градовеГермания. И ако през 2003 г. са направени 790 хиляди пътувания, то през 2004 г. се увеличава с 35 хиляди!

Въз основа на гореизложеното можем да заключим, че туристите са най-чувствителни и взискателни по отношение на комфорта. Удобните условия трябва да бъдат не само в настаняването, тоест в хотела, но също така е необходимо да се вземат предвид такива важни фактори като: развита транспортна инфраструктура, наличието на професионален водач, който би могъл да избере най-добрата оферта, която да отговаря на всички предпочитанията на туриста.

През 2004 и 2005 г., по примера на Германия, Чехия разработи редица екскурзионни програми из страната с различни видоветуризъм (екскурзионен, гастрономически, медицински и др.) и след извършване на редица маркетингови трансформации, Прага се превръща в най-мистичния град, а Карлови Вари започва да заема водеща позиция в областта на лечението. И както се вижда от статистиката на Росстат, потокът от туристи се е увеличил с 45% в сравнение с 2000 г.

Важно е да се посочи състоянието на Полша, след 2003 г. потокът от туристи, пристигащи директно в тази страна с цел туризъм, започна рязко да намалява, до 2004 г. потокът от туристи намаля с 52%. Естествено, причината за това падане беше липсата на интерес от страна на туристите към Полша. Страната по никакъв начин не е развила инфраструктурата си, в частност хотелския сектор, а също така не е имало развитие на атракции. И до 2005 г. до момента Полша е по-скоро транзитна територия, отколкото развит туристически сектор.

Доскоро участието на Русия в международния туризъм оставаше почти незабележимо на фона на страните с развита индустрия. Чуждите страни са разработили и изпълняват конкретни предложения, насочени към подобряване на туризма. За Русия е важно да предприеме мерки за разработване на маркетингова програма: тази страна, с уникални места и традиции, както по отношение на географията, така и по отношение на културата, би могла да се специализира в религиозен, спортен, туристически, конен, речен, културен, здравен и поклоннически туризъм .

Днес Русия активно развива хотелиерския сектор, транспорта, екскурзиите и санаториума и медицинската инфраструктура. Но говорейки за перспективите за туризъм в Русия, трябва да се каже, че основният фактор за развитие е по-нататъшното провеждане на масови международни събития. Зимните олимпийски игри през 2014 г., Световната купа през 2018 г., Зимната универсиада 2019 в Красноярск - тези събития ще увеличат интереса и ще увеличат потока от чуждестранни туристи към нашата страна. от партньорска проверка UNWTO броят на входящия туристически поток към Русия до 2020 г. трябва да бъде около 47 милиона души. туризъм за развитие на чужбина

И така, туризмът е един от най-обещаващите и печеливши сектори на икономиката, чийто потенциал в Русия не е напълно реализиран. За да се постигне положителен баланс между входящия и изходящия туризъм, е необходимо да се стимулира развитието на вътрешния туризъм, така че гражданите на страната ни да се стремят да посещават и разпознават вътрешни забележителности и туристически центрове, а не само да си поставят първоначалната цел за пътуване в чужбина;

Притежавайки много туристически ресурси, разполагайки с приличен и интересна история, страната ни е в състояние да привлече голям бройтуристи от цял ​​свят. И заслужава да се отбележи, че динамиката на развитието на туристическия пазар в Русия показва тенденция към увеличаване на броя на туристите, особено чуждестранните туристи.

Изпратете добрата си работа в базата от знания е лесно. Използвайте формуляра по-долу

Студенти, специализанти, млади учени, които използват базата от знания в своето обучение и работа, ще Ви бъдат много благодарни.

Подобни документи

    Теоретична основамеждународен пазар на туристически услуги. Елементи на туристическата индустрия. Съвременното посткризисно състояние на международния туризъм, неговите проблеми и тенденции. Брой международни пристигания. Приходи от международен туризъм.

    курсова работа, добавена на 12/06/2013

    Промяната на социално-икономическите и политическите условия като фактор за развитието на международния туризъм. Съвременни тенденции в развитието на МТ в страните от ОНД и Балтия. Международното сътрудничествов сферата на туризма. Принос на СТО за развитието на международния туризъм.

    резюме, добавено на 19.12.2010 г

    Основни понятия и класификации на международния туризъм като отрасъл на икономиката. Държавно регулиранетуристическа индустрия. Сегашно състояние, тенденции в развитието на международния туризъм в Русия и региона на Амур. Развитие на турнето.

    дисертация, добавена на 06.05.2010г

    Ролята на туризма в световната икономика. Международен туризъм: понятие и класификация. Развитие на международния туризъм. Организация на международния туристически бизнес. Перспективи за развитие на международния туризъм. Туристическа индустрия.

    резюме, добавен на 17.05.2004

    Състоянието на световната туристическа индустрия. Туристическият пазар в Руската федерация. Оценка на туристическия потенциал и перспективите за развитие на туризма в Белгородска област. Анализ на дейността на туристическа агенция Екватор и развитието на нови туристически дестинации.

    дисертация, добавена на 14.02.2012г

    Динамика и фактори на развитието на международния туризъм, неговото значение за икономиката на държавите. Ролята на климатичните особености и историческите забележителности в развитието на туризма в Турция, нейните приоритетни туристически райони и статистика на туристическите потоци.

    резюме, добавен на 22.02.2011г

    Организация на международния туризъм в съвременни условия. Основните тенденции в развитието на международния туризъм. Развитие и активно използване на съвременни технологии, активиране на световния пазар на туристически услуги. Процесът на формиране на туристическата индустрия.

    резюме, добавено на 17.05.2014

    Динамика на развитие на международния туризъм. Ролята на световния туристически пазар в съвременната икономика. Характеристики на съвременния международен туризъм в икономически аспект. Състоянието на туристическия пазар в Русия и неговите проблеми.

    курсова работа, добавена на 18.01.2011

След известен спад, наблюдаван през 2001-2003, 2004 и 2005 г. бяха белязани от значително нарастване на трансграничните движения. Броят на пристигащите международни туристи през 2004 г. възлиза на 763 милиона души, през 2005 г. нараства на 808 милиона души, а до края на 2007 г. цифрата е почти 898 милиона. Ако разгледаме статистиката в определени региони на света, ще получим следните данни.

Към края на 2007 г. посещенията в Близкия изток като цяло възлизат на 46 милиона туристи и остават едно от успешните места по отношение на посещаемостта, въпреки продължаващото напрежение в този регион на света. Този регион се откроява с добър показател за посещаемост, а броят на туристите расте всяка година. През 2007 г. сред водещите страни в този регион по посещаемост може да се откроят Саудитска Арабияи Египет. На фона на силния растеж на горните страни - 7% годишно от 2000 г. насам, 185 милиона туристи са посетили Азия и Тихия океан. В края на 2007 г. увеличението на посещаемостта спрямо 2000 г. е: Япония (+14%), Малайзия (+20%), Камбоджа (+19%), Виетнам (+16%), Индонезия (+15%), Индия (+13%) и Китай (+10%) продължават да растат. С приблизително 44 милиона международни туристи, Африка потвърди добър темп на растеж за 2006 г., като растежът й беше средно (+7%), което спрямо 2000 г. (+3%) не е лош резултат.

Туристическата посещаемост в Северна Африка е (+8%), което е малко по-добре от регионите на Сахара, където увеличението е само (+7%). Америка удвои темпа на растеж от (+2%) растеж през 2006 г. до (+10%) в края на 2007 г., което е много добър показател.

През 2007 г. 480 милиона туристи са посетили Европа.

Гърция (+12%), Португалия (+10%), Италия и Швейцария (+7%), Германия (+12%).

Всички тези показатели са представени в (Таблица 1).

Таблица 1. Изчислено по данни на UNWTO.

Международни туристически пристигания

Пазарен дял (%)

Промяна на %

годишно увеличение %

международен

Северна Европа

Западна Европа

Централен/Изток Европа

Южно/Средиземноморие

Североизточна Азия

Югоизточна Азия

Южна Азия

сев. Америка

Карибите

Централна Америка

Южна Америка

сев. Африка

Близкия Изток

През 2004 г., според класификацията на UNWTO, 52% от всички международни туристически пристигания са били с цел отдих, отдих или ваканция (т.е. с други думи, тяхната цел е бил туризъм сам по себе си); 24% - с цел посещение на приятели или роднини, лечение, религиозни мотиви (частни пътувания); бизнес пътуванията са 16%, а за 8% от пристигащите целта на пътуването не е посочена. (Диаграма 1).

Диаграма 1

Данните за 2007 г. са много по-различни в сравнение с 2004 г., така че според Росстат броят на пътуванията на чужди граждани до Руска федерацияв края на годината възлиза на почти 23 милиона души. Данните за влизането на чужди граждани в Руската федерация са представени в таблицата

таблица 2

Ръст на входящия туристически поток (за бизнес и развлекателни цели) през миналата година (2007 г.) демонстрираха Германия, Великобритания, Австрия, Италия, Испания, Австралия, Израел и някои други страни.

Броят на туристическите пътувания за служебни цели нараства с 1%. Динамиката на бизнес туризма през анализирания период на основните пазари източник показва значително увеличение на потока от Германия - 23%, Австрия, Холандия - 21%, Италия, Швеция - 16%, Великобритания, Австралия - 13%, Канада - 10%, Япония - 7%. В абсолютно изражение лидерите във входящия туризъм са страни извън ОНД като Германия, Великобритания, САЩ и Франция.

Що се отнася до традиционните туристически пътувания с цел отдих, значителни темпове на нарастване на пътуванията от Испания (47%), Австрия (22%), Холандия (16%), Израел (15%), Италия (12%), Канада привлича вниманието (13%), Норвегия (10%), Австралия (34%). Основно туристи от тези страни посещават страната ни с културни и образователни цели. Общият брой на пристигащите чуждестранни туристи с цел отдих обаче е намалял с над 8%, което не е обнадеждаващо, тъй като намаляването на входящия туристопоток към страната ни започва да се наблюдава от 2006 г. Това се дължи преди всичко на повишените цени на услугите в страната, както и на рязкото увеличение на цените на хотелите поради намаляване на броя на хотелите от туристическа класа, в резултат на което се наблюдава значително увеличение на цената на пакет от услуги, предлагани на туристите при пътуване до Русия (Диаграма 2).


Диаграма 2

Ето някои интересни статистически данни за услугите за първото тримесечие на 2007 г. Анализът на статистическите данни за първото тримесечие на 2007 г. от Ростуризъм за туристическите услуги, както и за услугите на хотели и подобни места за настаняване показа следното.

През първото тримесечие на 2007 г. обемът на услугите, предоставяни от хотели и подобни съоръжения за настаняване, се е увеличил с 2 743 801,3 хил. рубли. в сравнение със същия период на 2006 г. и възлиза на 17 819 632,7 хиляди рубли.

Общият обем на туристическите услуги през първото тримесечие на 2007 г. достигна 7 822 621,0 хил. рубли, което е с 13,5% повече в сравнение с януари-март 2006 г.

В структурата на обема на платените услуги за населението делът на хотелските услуги и подобни съоръжения за настаняване за първото тримесечие на 2007 г. спрямо първото тримесечие на 2006 г. остава практически непроменен и възлиза на 2,5% (от всички видове услуги) .

Делът на туристическите услуги в структурата на обема на платените услуги за населението през първото тримесечие на 2007 г. също практически остава на нивото от същия период на 2006 г. и възлиза на 1.1% (от всички видове услуги). Данни за обема на платените услуги на населението за януари-март 2006-2007г. са представени по-долу (Таблица 3).

Таблица 3. Обем на платените услуги за населението по видове.

От статистическите данни, дадени по-горе, можем да заключим, че в сравнение с 2006 г. обемът на платените услуги в руската туристическа индустрия се е увеличил значително и се предполага, че възраждането, настъпило през първото тримесечие на 2007 г., ще продължи да ни съпътства с нови положителни цифри, поне по отношение на доходите на туристическо пристигане от около $580, Русия забележимо изостава от средното световно ниво от около $850, но в същото време изпреварва редица страни, които са включени в групата на лидерите в развитие на туризма, включително Хонконг, Мексико и дори Франция. В същото време по стойност на този параметър Руската федерация далеч надхвърля средния показател за страните от Централна и Източна Европа. Трябва да се отбележи, че този показател не е решаващ за характеризиране на ролята на Русия в системата на международния туризъм. Стойността му зависи главно от три фактора:

Транспортни разходи, свързани с доставката на туристи до приемащата страна и обратно (именно високата цена на въздушния транспорт е основната причина за толкова високата стойност на този показател за Океания);

Нивото на цените в страната домакин (дневните лични разходи на туристите за храна, транспорт и т.н. в скандинавските страни, например, са приблизително три пъти по-високи, отколкото, да речем, в Гърция или Испания);

Съвкупността и степента на привлекателност на услугите, предлагани на туриста по време на едно пътуване.

Понастоящем Русия е изправена пред основната задача да увеличи максимално притока на чуждестранни туристи в страната и следователно увеличаването на цената на обиколките и нивото на свързаните с тях разходи, по-специално, може да изплаши, а не да привлече потенциални потребители на туристически услуги в Русия . Напротив, на този етап от развитието на туризма като цяло и на входящия туризъм в частност, едва ли е необходимо да се стремим към рязко нарастване на показателя „приходи“ Такава задача може да се постави на по-късни етапи, когато конкурентно в страната е създадена туристическа инфраструктура и посещението в Русия в очите на чуждестранните граждани ще се счита за не по-малко интересно и престижно от, например, екскурзия до Франция. В такава ситуация вече можем да говорим за целесъобразността на диверсификация на източниците на входящ туризъм към страната (главно поради увеличаване на дела на Западна Европа, Северна Америкаи източна Азия), както и значително подобряване на качеството на услугите, предоставяни на туристите със съответното увеличение на цените на тези услуги. Ясно е обаче, че в обозримо бъдеще Русия ще трябва да се сблъска с все по-нарастваща конкуренция в туристическия сектор както от водещи страни в туризма, така и от сравнително нови участници на този огромен пазар.

Според прогнозите в доклада на UNWTO Tourism Panorama 2020, до 2010 г. общият брой на пристигащите международни туристи в света ще надхвърли 1 милиард души, а до 2020 г. ще се доближи до 1,6 милиарда, като по този начин почти удвои нивото от 2005 г. Трябва да бъде отбеляза, че динамиката на броя на международните туристи в дългосрочен план може да бъде обект на доста сериозни колебания на ниво отделни макрорегиони, което е свързано с действието на такива фактори като природни бедствия, епидемии, заплаха от големи- мащабни терористични атаки и др. Докладът на UNWTO отбелязва, че в дългосрочен план въздействието тези факторикато цяло ще бъде до голяма степен преодоляно, което ще осигури значително увеличение на туристическите потоци. Предполага се, че над ¾ от общия брой пристигащи международни туристи ще идват от вътрешнорегионален туризъм, около 25% са пътувания на дълги разстояния (междурегионален туризъм). WTTC представи списък с десет държави, чийто туристически сектор се очаква да нарасне през 2007-2016 г. ще се развива най-бързо (Таблица 4).

Таблица 4 Водещи страни в развитието на международния туризъм през 2007 - 2016г

Много е важно, че този списък включва или страни, чиято икономика през следващия период, според прогнозите, ще расте с най-бързи темпове, това са (Китай, Индия, Виетнам), или държави, за които ускореното развитие на туризма е проблем от икономическа гледна точка „на живот или смърт“ (Албания, Черна гора, Камбоджа, отчасти Румъния и Хърватия). Фактът, че Русия не е включена в този списък, може до известна степен да се обясни с факта, че не отговарят на тези две условия, посочени по-горе.

Дял