Резюме: Чуждестранен опит в развитието на туристическия сектор в малките градове. Чуждестранен опит в областта на туризма Системата за държавно регулиране и подкрепа за развитието на туризма в Русия в контекста на опита на страните с развита икономика

През последните години туристическият бизнес започна бързото си развитие във всички страни по света. Запознаване с опита на различни чужди държавивижда се, че успехът на развитието на туристическия бизнес до голяма степен зависи от това как тази индустрия се възприема на държавно ниво и как държавни институцииподкрепят тази индустрия. За да получава приходи от туристическия бизнес, всяка цивилизована държава трябва да инвестира сериозно в проучването на своите територии, за да оцени туристическия потенциал. Държавни програмитрябва да допринесе за развитието на туристическия бизнес, развитието на туристически центрове, създаването и развитието на необходимата инфраструктура, както и рекламно-информационно подпомагане.

Практиката показва, че частният сектор никога няма да може да направи големи инвестиции за развитие на курортно-туристически предприятия, както и на основните елементи на туристическата инфраструктура, той не е в състояние да изпълнява функциите на Националната администрация по туризъм. В страните с развит туристически бизнес има организации, които по правило са подчинени на министерства, които участват в разработването на национални програми за развитие на туризма. Такива организации имат различни имена, така че във Великобритания това е BTA (British Nourist Authority), в Италия - ENIT, в Ирландия - Irish Board, в Испания - Turespana, в Норвегия - NOTRA. Такива организации имат свои туристически бюра в други страни. Тези организации разработват програми, които ще привлекат туристически потоци и ще предоставят туристическа информация.

Спецификата на туристическия бизнес е свързана с широк спектър от взаимоотношения. В тези отношения влизат лица, които участват в процесите на организиране на пътуване и отдих. Съществуващите отношения са толкова разнообразни, че пораждат известна сложност на правното регулиране.

Във всяка отделна държава отношенията между страните "туристическа агенция - държава", "турист - държава", "турист - туристическа агенция" се уреждат от съответното законодателство. Такова законодателство следва да обхваща изцяло всеки елемент от отношенията между тези страни.

Към днешна дата има няколко подхода към организационния процес на държавно регулиране на туризма. По този начин в много страни с развита пазарна икономика държавното регулиране напълно отсъства, а самите пазарни субекти извършват оперативно регулиране. В тези страни, където има държавно регулиране на пазара на туристически услуги, се използват два модела - има специални държавни органи или регулирането се извършва от мултидисциплинарни органи.

Сега нека разгледаме как действат държавните институции на примера на няколко държави.

1. В Австриятуристическият бранш се контролира от Министерството на икономиката. Рекламирането на туристическите възможности на държавата се извършва от Австрийската национална туристическа служба, която има свои офиси в 26 страни по света.
2. В Обединеното кралствоСекторът на туризма се управлява от Министерството на културата, развлеченията и спорта, което е пряко подчинено на органа, който отговаря за туризма – Британския орган по нуристите (БТА). Тази организация се занимава с привличане на потоци от чуждестранни туристи към Обединеното кралство, а също така се занимава и с развитието на вътрешния туризъм. Освен това тази организация се консултира с правителството и други правителствени агенции, занимаващи се с туризма. За целта по инициатива на администрацията се провеждат рекламни кампании извън страната чрез мрежа от техни офиси и представители. За тези цели също се използват пресата, радиото, телевизията. Администрацията организира международни конференции, предоставя консултантски и маркетингови услуги по въпроси на международния туризъм и публикува различни информационни и справочни материали. По своята организационна и правна форма БТА е и частна предприемаческа институция, която наред с традиционните дейности на чуждестранните пазари предоставя и редица платени маркетингови и консултантски услуги, организира семинари и изложби, изпълнява редица проекти с с участието на чужд капитал, издава и продава пътеводители, видеоклипове и други рекламни и информационни продукти. БТА се оглавява от Съвета на директорите, който се състои от петима членове и председателя. В организацията работят около 300 души, от които около една трета работят директно в Лондон, а останалите работят в 26 офиса в чужбина. Около 68% от необходимите средства БТА получава от държавния бюджет.
3. В ГерманияОрганизацията на туристическия бизнес се осъществява от Националния комитет по туризъм към Министерството на икономиката, който отговаря за популяризирането на туристическия продукт в Германия и увеличаването на туристическия поток към страната. Представителствата на тази комисия работят в 27 страни по света.
4. В Израелуправлява Министерството на туризма. През 2007 г. бюджетът на организацията е 150 милиона долара. Тези средства бяха използвани за финансиране на различни събития, свързани с презентационна, информационна, изложбена дейност във всички страни по света. Също така част от тези средства бяха насочени за провеждане на различни конференции, организиране на консултантски услуги, издаване на рекламни материали и брошури.
5. В Индонезияима специален отдел по въпросите на туризма, който има широки правомощия в областта на защитата на правата на туристите. Така в страната има туристическа полиция, която упражнява надзор и контрол върху всички предприятия от туристическия бизнес. Освен това тя взема пряко участиепри разрешаване на конфликтни ситуации, в които чуждестранните туристи стават участници.
6. В Италияпрез 1983 г. е приет закон за подобряване и развитие на туризма и хотелиерството. Законът определя основните органи за управление на туристическия бизнес на регионално ниво и реда за тяхното функциониране. Дадена е ясна дефиниция на туристическо предприятие и условията за регистрацията му. Законът също така определя класификацията на хотелиерството, определя редица условия, при които туристическите бюра, транспортните и обществените сдружения могат да се занимават с туристически бизнес. Освен това законът урежда дейността на професионалистите в туристическия сектор, дефинира мерки за подпомагане на туристическия бизнес от държавата. Отдел „Туризъм” е част от Министерството на промишлените дейности. Отделът координира дейността на регионалните туристически администрации, разработва нормативни и отраслови документи от национален характер, проучва и обработва статистически данни. В международната дейност катедрата се занимава със създаването на междуправителствени споразумения и взаимоотношения с други международни туристически организации. Правомощията на местните администрации са широки. Те отговарят за всички въпроси по лицензиране на туристически дейности на тяхна територия, извършват класификация на хотели, имат право да рекламират и популяризират своите туристически продукти както в страната, така и в чужбина. Но въпреки това, водеща роляв представителството на Италия на международния туристически пазар е възложено на Националния туристически съвет (ENIT). Основната функция на тази организация е организирането на рекламна и информационна работа, маркетингови проучвания, координиране на дейностите на чуждестранни и местни туристически организации. ENIT е на подчинение на Министерството на туризма, като дейността му се финансира изцяло от държавния бюджет.
7. В Испаниявсички туристически дейности на национално ниво са определени от Закона за компетентността в областта на туризма и Указа за дейността на частните туристически предприятия от 14 януари 1965 г. В допълнение към националното законодателство, всяка от седемнадесетте автономии има свое собствено законодателство в областта на туризма, чиито основни разпоредби съответстват на горния закон. Членове за туризма уреждат отношенията между продавача на туристически продукт и турист, както и редица условия, при които юридическите и физическите лица могат да извършват туристически бизнес, реда за предоставяне на туристи с техните услуги, както и мерките. на контрол от страна на държавата и реда за налагане на санкции към нарушителите. През април 1996 г. испанският парламент одобри Закона за комбинирано пътуване. Този закон ясно определя правата и задълженията както на туристическата организация, така и на потребителя на туристически услуги. Под комбинирано пътуване се разбира пътуване, което включва туристически продукт, съдържащ поне два от трите основни елемента – настаняване, транспорт и всякакви други туристически услуги. Този закон дава ясно разпределение на отговорностите в туристическата индустрия и дава разяснения по различни аспекти на туристическия продукт и комбинираните пътувания. Всички въпроси на туристическата дейност в Испания се решават от Държавния секретариат за търговия, туризъм и малък бизнес, който е пряко подчинен на Министерството на икономиката. Освен на Държавния секретариат на Министерството на икономиката са подчинени и следните организации: - Централна дирекция по туризъм, която се занимава с административни въпроси и разработване на общи направления публична политикав туристическия бизнес. - Хотелската верига "Парадорес", която включва 83 хотела, които са с историческа стойност. - Два изложбени и конгресни центъра, които се намират в Мадрид и Малага, както и Испанския институт по туризъм "Туреспака". Правомощията на Министерството на икономиката са доста ограничени. Такава важни въпросикато сертифициране на услуги, лицензиране, разработване на стратегия за туристическата индустрия, принадлежат на местните власти. За координиране на дейността на тези организации в Испания беше създаден Съвет за развитие на туризма, който включва представители на правителството на всички нива, както и представители на частния бизнес. В повечето случаи решенията на Съвета имат само съвещателен характер. Испанският институт по туризъм "Туреспака" се занимава с привличане на чуждестранни туристи. Институтът се занимава и с популяризиране на испански курорти и рекламни дейности в чужбина. Дейността на института се финансира изцяло от държавния бюджет.
8. По време на ФранцияЗаконът за туризма определя условията, които дават възможност за извършване на продажба на турове. Също така се установява кръг от юридически и физически лица, които са обект на този закон, е даден списък на услугите, които се считат за туристически услуги. Освен това са формулирани редица условия, които дават възможност за извършване на туристически дейности за туристически агенции, различни обществени организации, местните туристически органи и физически лица. Тук става дума за възможността за получаване на официално разрешение за извършване на туристическа дейност във формата, определена от закона. В специален раздел на този закон се записват всички отношения между потребителя и производителя на туристически услуги. Той също така предоставя основните права и задължения на продавача на услуги и купувача, които трябва да се съдържат в договора. Законът урежда отговорността на продавача на туристически продукт за качеството на предоставяните от него услуги. Освен това законът предвижда отговорност за нарушаване на закона и санкции за нарушителите и механизъм за контрол от държавни организации върху извършването на дейности от юридически и физически лица, които са предмет на този закон. Министерството на транспорта и благоустройството отговаря за регулирането на туристическите дейности. В структурата му са Държавен секретариат по туризъм и Департамент по туризъм. Тези органи се занимават с управлението и регулирането на туристическата индустрия, инвестициите и международните отношениясферата на туристическия бизнес. Освен това все още има редица органи, които участват в управлението на туристическите дейности със съвещателен глас: - Съвет по туризъм към Министерството на транспорта и благоустройството. - Националният комитет за просперитет на Франция, който се занимава с въпросите на екологията и градското озеленяване. - Национална агенция за ваканционно пътуване. - Френската агенция за инженерство в туризма и Националния съвет за надзор на туризма, който отговаря за маркетинговите проучвания и статистика в туристическия бизнес. Също така на регионално ниво има представители на централната изпълнителна власт, чиито отговорности включват вземане на решения за развитието на туристическия сектор и които се отчитат директно на префектите. Дейността на тези представители е насочена основно към координиране на местни инициативи в туристическия сектор. Промотирането на имиджа на Франция като туристически център на международния пазар се осъществява от асоциацията "Maison de la France", която е основана през 1987 г. в резултат на споразумение за партньорство между администрациите на туристически обекти, туристически компании и местни администрации. Дейността на тази организация е частично финансирана от държавния бюджет, чийто дял е 60%.
9. В Финландиятуристическата дейност се урежда от Законите „За лицата, които имат право да продават турове“ и „За обиколките и извършването на туристически дейности“. Приемането на този закон беше причинено от присъединяването на Финландия към ЕС и необходимостта от привеждане на финландските закони в съответствие с изискванията на ЕС. Тези закони уреждат отношенията между клиента и туристическата фирма при продажбата на турнето, както и процедурата за разрешаване на възникнали спорове. През март 1995 г. е приет Указ на правителствените структури на Финландия „За извършване на туристически дейности“. Това постановление предоставя основната информация, която се изисква при регистрация за извършване на туристически дейности. Освен обичайните въпроси беше необходимо да се посочи дали дадената фирма е посредник на чуждестранна туристическа фирма.
10. В Съединени Американски щатиПървият национален закон за международен туризъм на САЩ е приет през 1961 г. Този закон предвижда създаването на Администрацията за пътуване и туризъм (TTA), която функционира като част от Федералното министерство на търговията на САЩ. Малко по-късно, през 1981 г., е приет Законът "За националната туристическа политика". През май 1992 г. е приет Законът „За политиката за развитие на туризма и износа“, който поставя следните задачи на TSA: координиране на държавната туристическа политика в интерес на Съединените щати, поддържане на статистика за туристическите дейности, изучаване на туристическия пазар, оказване на подкрепа на щати, окръзи, градове и селски райони, ръководство на програмата за развитие на туризма. В допълнение към националния орган, отговорен за регулирането на туристическите дейности на федерално ниво, всеки от американските щати има съответна служба, която отговаря за развитието на туристическия бизнес. В повечето случаи това е Агенцията по търговия, търговия и туризъм, която се занимава със задачите за системен растеж и цялостно развитие на туристическия бизнес. Организира също така рекламни и информационни програми за популяризиране на туризма и извършва изследователска дейност за анализ на състоянието и перспективите за развитие на туристическата индустрия. През 1996 г. Конгресът на САЩ прие друг закон, който допринесе за развитието на туристическия бизнес. От 1997 г. започва да функционира нова федерална туристическа структура - Националната туристическа организация (НЕ). Този закон гласи, че ако TTO скоро не увеличи дела на Съединените щати на световния туристически пазар и не увеличи потока от чуждестранни туристи, тогава той ще бъде разпуснат.
11. В Швейцариявсички въпроси в областта на туризма се решават от Централния офис по туризъм (CVT), който е най-голямата национална рекламна агенция.

В ЕС през юни 1990 г. е приета Директивата на ЕС, която урежда всички въпроси, свързани със съдържанието на туристическите услуги и туристическия продукт като цяло. За да се защитят правата на потребителите в тази директива, текстовете на договорите между туристическа компания и турист са приведени в единно съдържание и са посочени всички условия, взаимни права, задължения и гаранции.

Специалност HAC RF08.00.14
Брой страници 164

Глава 1. Теоретико-методологически основи за развитието на международния туризъм.

1.1. Особености на тълкуването на понятието туризъм и формите на неговата организация на национално и международно ниво.

1.2. Ролята на международния туризъм в световната търговия с услуги.

Глава 2. Анализ на тенденциите в развитието на международния и вътрешния туризъм в Русия.

2.1. Сегашно състояниетуристически потенциал на Русия.

2.2. Структура и перспективни направления на изходящия туризъм.

2.3. Износ на туристически услуги и перспективи за неговото развитие.

2.4. Тенденции във функционирането на вътрешния туристически пазар.

Глава 3. Организационно-правна основа за развитие на международния туризъм.

3.1. Системата за държавно регулиране и подкрепа за развитието на туризма в Русия в контекста на опита на страните с развита икономика.

3.2. Правна основа за формирането на туристическия пазар в Русия.

Глава 4. Основните методи за интензивно развитие на туризма.

4.1. Източници за привличане на инвестиции в туристическия сектор.

4.2. Маркетинг в областта на международния туризъм.

Глава 5. Структурата и функционирането на пазара на хотелски услуги като един от най-важните компоненти на международния и вътрешния туризъм.

5.1. Световен опит в развитието на хотелския пазар.

5.2. Характеристики на текущото състояние на пазара на хотелски услуги в Русия.

Подобни тези по специалност „Световна икономика”, 08.00.14 HAC код

Икономическият механизъм на туристическия сектор 2000 г., доктор на икономическите науки Никифоров, Валерий Иванович
Организационен и икономически механизъм за интензивно развитие на туризма в Руската федерация 1999 г., доктор на икономическите науки Розанова, Татяна Павловна
Механизмът на развитие на хотелиерството на Руската федерация 2007 г., кандидат на икономическите науки Коновалова, Анастасия Игоревна
Формиране на ефективна стратегия за управление на хотели 2006 г., кандидат на икономическите науки Федосеев, Олег Лвович
Подобряване на организационните и икономически механизми за развитие на хотелиерския и туристическия бизнес в Московска област: На примера на мини-хотелите 2006 г., кандидат на икономическите науки Хорошилова, Евгения Владимировна

Заключение на дисертация на тема "Световна икономика", Головатюк, Алина Владимировна

1. Пазарът на настаняване е съвкупност от обекти, класифицирани като средства за настаняване според определени критерии: общият брой на нощувките трябва да надвишава определен минимум; имота разполага с водач; Фасилити управлението се основава на търговска основа.

2. Хотелът е признат за основно средство за настаняване в целия свят. За да се идентифицират нуждите от хотелско настаняване, трябва да се познават факторите, влияещи върху търсенето на хотелско настаняване, да се предвидят бъдещи промени в търсенето и предлагането. Също така, необходимостта от хотелски стаи зависи от броя и капацитета на местата за привличане на туристи, съществуващата осигуреност на региона с хотели и тяхната заетост и тенденциите в контингента на хората, живеещи в хотели.

3. Обективни критерии при изчисляване на еднократния капацитет на хотелите са динамиката на доходите на населението, значението на региона в световната икономика, особеностите на регионалното развитие на бизнес дейността, транспортната система, развлеченията и отдихът. индустрия, наличието на културни и исторически ценности.

4. Организационната структура на хотелското предприятие в световната практика се определя от предназначението на хотела, местоположението му, спецификата на гостите и други фактори. Основните услуги на хотела са: рум мениджмънт обслужване; административно обслужване; кетъринг; търговско обслужване; инженеринг (технически услуги); помощни и допълнителни услуги.

5. При класифициране на хотели в различни странисе използват различни системи. Въвеждането на единна класификация на хотелите в света е възпрепятствано от редица фактори, свързани с различни нива на икономическо развитие, културно-историческо развитие на държавите, занимаващи се с туристически дейности, техните национални особености, различия в критериите за оценка на качеството на обслужване и др. Най-разпространената е системата за класификация на хотелите по звезди.

6. В света все още няма универсален модел за вътрешно управление на хотелите. Въпреки това отговорността за вземане на общи управленски решения се носи от най-високото ниво на управление. Подразделенията са функционални звена, всяко от които използва своя специфична технология, но всички имат една обща крайна цел – удовлетвореност на клиентите.

7. В зависимост от особеностите на управление хотелите могат да бъдат отделни предприятия или да образуват хотелски вериги. Хотелските вериги са по-ефективна организация, т.к производителността на труда в тях е приблизително 50% по-висока, отколкото в изолираните хотели. Това се дължи на използването на вериги от стандартни форми на организация на работа и спестяване на разходи поради мащаба на дейностите в областта на популяризирането на марката, закупуването на необходимите ресурси и професионално развитиеперсонал.

8. Основните тенденции на световния хотелски пазар са глобализацията на хотелиерската индустрия, нейното сегментиране, появата на специализирани хотели, обединяването на хотелите в професионални асоциации и засилването на ролята на управлението на качеството на услугите.

9. Страните от Централна Америка преживяват истински хотелски бум в резултат на икономическото възстановяване, свързано с приватизационните процеси.

10. Развитието на пазара за настаняване е силно зависимо от развитието на туризма в страната, особено от развитието на международния туризъм, което създава нов тласък за обновяване на структурата за настаняване.

11. Руският пазар на средства за настаняване се характеризира с ниска производителност на труда в хотелиерския сектор, поради субективни фактори. Ако бъдат премахнати, е възможно да се увеличат инвестициите в хотелиерството и да се установи производителност на труда на ниво от около 60% (100% - в САЩ).

12. Необходимо условиесъживяването на хотелиерството е развитието на туристическия пазар, преди всичко на международния туристически пазар. Колкото повече туристи приема една страна, толкова повече се нуждае от средства за настаняване. И колкото по-активно страната си сътрудничи с икономическите развити странив областта на международния туризъм на територията му се изграждат все по-високодоходни хотели. Бюджетът на региона получава повече валутни постъпления.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Въз основа на резултатите от изследването на развитието на международния туризъм и възможностите за прилагане на опита на чужди страни за развитието на туризма в Русия, извършено в тази дисертация, авторът направи основните изводи и предложения, съдържанието на което е както следва.

Анализът на дефинициите за туризъм, присъстващи в съвременната икономическа наука, показа, че темата за терминологията в туризма е дискусионна от дълго време. Системността, многостранността и многоизмерността на структурата на туризма доведоха до необходимостта туризмът да се разглежда като сложен междусекторен социално-икономически комплекс, чийто обхват не е във вертикалната секторна равнина, а обхваща определено хоризонтално пространство, в т.ч. предприятия и организации с различна браншова принадлежност на национално и международно ниво.

Съответно международният туризъм се разглежда от автора като сложен комплекс с цялата му присъща инфраструктура, а именно като отрасъл на международната икономическа дейност и като важен сегмент от световната търговия с услуги.

Авторът предлага международният туризъм да се разглежда като икономическа категория, изразяваща съвкупност от взаимосвързани отрасли и индустрии, представени като синтез от три области: 1) туристически компании; предприятия и организации, произвеждащи туристически услуги и допълнителни стоки и услуги, свързани с туризма; 2) транспортна индустрия; 3) места за настаняване.

Същевременно основната функция, изпълнявана от международния туризъм, е да задоволи разнообразните и постоянно нарастващи потребности на хората във всички видове отдих и пътуване, с рационално използване на всички налични природни ресурси в света.

Авторът определи, че основна характеристика на туристическата услуга както на международно, така и на национално ниво е нейната гъвкавост, която създава търсене на цял комплексстоки и услуги едновременно. В съвременните условия международният пазар на туристически услуги се характеризира с постоянно нарастване на броя на туроператорите, селективност на потребителите по отношение на качеството и цената на туристическите услуги, навлизане на чуждестранни конкуренти на пазара, преодоляване на разделението на труда. между туроператора и туристическия агент, както и силни процеси на концентрация.

Следователно, особеностите на конкуренцията на международния пазар в момента е конкуренцията в областта на цената и качеството на предоставяните услуги и тяхното оптимално съотношение.

Авторът отбелязва, че развитието на международния туризъм на национално ниво е право пропорционално на икономическото развитие на страните: колкото повече доходи и свободно време има населението на страната, толкова повече хората харчат за пътуване. Развитието на международния туризъм в света зависи малко от икономическата криза на една държава. Ако обаче тази криза е в състояние да доведе до световна икономическа или друга криза, в случай на значително значение на страната в международния туризъм, тогава развитието на международния туризъм ще има значително влияние.

Авторът също така твърди, че темпът на растеж на международния туризъм се е забавил поради насищането на търсенето на туристически услуги в страните с най-голям дял в международния туризъм, т.е. в европейските страни. Прогресивното развитие на международния туризъм се осигурява от страните от Азиатско-Тихоокеанския регион, които преживяват икономически растеж.

Активизирането на участието на Русия в международния туризъм, като страна с многомилионно население, би могло да даде нов тласък на развитието на международния туристически обмен, но това е възпрепятствано от редица обективни и субективни фактори.

Русия не разполага с толкова разнообразни природни ресурси като страните, които са лидери в международния туризъм, в страната липсва развита туристическа инфраструктура. Следователно участието на Русия в международния туризъм винаги е било незначително, в момента изходящият туризъм е много по-често срещан от чуждестранния („входящи“) и вътрешния. Активиране на участие в международния туристически обмен след 1992-93г. поради огромното задържано търсене за пътувания в чужбина. В бъдеще изходящият поток от туристи се стабилизира. Бизнес туризъм и екологичен и приключенски туризъм могат да се считат за перспективни области за развитие на международния туризъм. Тези видове туризъм не изискват големи капиталови инвестиции, но изискват ясно познаване на географската специфика на региона и значението му за икономиката на страната.

Един от проблемите съвременно развитиемеждународния туризъм в Русия е липсата на ясна организационна структура.

Както показва опитът на чуждите държави, е необходимо създаването на единен независим изпълнителен орган в страната, който да развива държавната политика в областта на туризма в тясно сътрудничество със законодателната власт и други изпълнителни органи на държавата, отговарящи за секторите на туризма. икономика, пряко свързана с туризма (транспорт, финансови институции, сертифициращи институти).

За да се поддържа лоялна конкуренция между предприятията от туристическия комплекс, е препоръчително да се установи държавен контрол върху сливането на предприятия, които се опитват да заемат господстващо положение на пазара, и впоследствие да се приложи набор от мерки, предимно от законодателен характер, предотвратяващи образуването на монополи и олигополи.

Важно е разработването и прилагането на конкретни предложения, насочени към подобряване на данъчната политика в туристическия сектор. Приоритетни са мерките, които спомагат за опростяване на изчислената данъчна основа, диференциране на принципите на данъчно облагане по вид туризъм (международен, вътрешен), намаляване на данъчния натиск върху туристическите предприятия, както се прави в много икономически развити страни.

С развитието на международния туризъм нараства необходимостта от по-нататъшно разширяване и задълбочаване на правната база за неговото функциониране. Публичните органи трябва да разработят подходящ законодателна рамка, необходимо е да се интензифицира разработването на нормативни актове, регламентиращи определени аспекти от развитието на туризма на международно и национално ниво.

Когато Русия се присъедини към СТО, държавата трябва първо да разработи редица протекционистични мерки за защита на националната икономика от прекомерното влияние на чуждестранни пазарни участници. Тези мерки са временни и ще бъдат премахнати в бъдеще. В контекста на липсата на инвестиционен ресурс за развитие на туристическата инфраструктура обаче, правителството трябва да обмисли в детайли механизма за регулиране на пазара и да го направи възможно най-гъвкав, за да не „плаши“ потенциални чуждестранни инвеститори.

Туризмът е индустрия, която привлича многомилиардни инвестиции от различни източници: държавни субсидии, средства от международни финансови и туристически организации и частни инвестиции. Проблемът с липсата на средства за развитието на международния туризъм в Русия е много остър: няма достатъчно бюджетни средства, международни финансови и други организации, както и частните инвеститори не се стремят да инвестират в развитието на туристическата инфраструктура в Русия.

Инвестирането в туризма е доста рисково поради чувствителността на този вид дейност към икономически, политически, климатични и други промени, които могат драстично да намалят потока от туристи и по този начин значително да повлияят на приходите от туризъм.

Размерът на публичните инвестиции в туризма зависи от значението на този сектор в икономиката на страната, а инвестициите на международните финансови институции зависят от гаранциите, предоставени от правителството на конкретни държави за заеми, от репутацията на самата страна в международната туристическия пазар и относно грамотността на бизнес плановете, предоставени от правителството на страната за получаване на финансови ресурси.

Нестабилността на политическата и икономическата ситуация в Русия, рисковостта на дългосрочните инвестиции предопределят пасивния характер на инвестиционната дейност, както на частния, така и на собствения капитал.

Активирането на инвестиционния процес в туристическия бизнес в Русия е дългосрочна и трудна задача, така че всички участници на туристическия пазар трябва да използват маркетингови инструменти, за да постигнат ефективно развитие на този сектор на икономиката.

В общ смисъл туристическият маркетинг е системната промяна и координация на дейността на туристическите предприятия, както и на частните и публичните политики в областта на туризма, осъществявана по регионални, национални или международни планове. Целта на тези промени е да се задоволят най-добре нуждите на определени потребителски групи, като се вземе предвид възможността за получаване на съответната печалба.

Основните нива на използване на маркетинга в сферата на туризма са: маркетинг на туристически предприятия, които са основно звено в бизнес дейностите в сферата на туризма; Маркетинг на доставчици на туристически услуги; маркетинг на туристически организации, които представляват и защитават колективните интереси на предприемачи в сферата на туризма; маркетинг на територии и региони.

Международният и вътрешен опит в прилагането на маркетинга в сферата на туризма доказва, че е необходимо маркетинг да се развива комплексно на различни нива на управление в сферата на туризма: от нивото на страната и регионите до туристическите предприятия и организации; прилагането на концепцията за маркетинг на практика е невъзможно без управление на маркетинга.

При настоящите условия в Русия трябва да се прилагат нескъпи маркетингови дейности, а именно активното участие на страната в международни туристически панаири и конференции, които служат за формиране на благоприятен имидж на Русия като страна, отворена за всички форми на сътрудничество в областта на международен туризъм. Участието на руски хотели в международни системи за хотелски резервации ще позволи на хотелите директно да привличат клиенти от различни страни.

Една от най-важните области за развитието на международния и националния туризъм е индустрията на местата за настаняване, която в момента се формира активно в Русия. За предоставяне на международни качествени услуги за настаняване е необходимо да има съоръжения за настаняване от различни класификации в Русия - от хотели с 4-5 звезди до евтини студентски общежития, които да отговарят на нуждите на гражданите на различни страни и социални слоеве.

Пазарът за настаняване е съвкупност от обекти, класифицирани като средства за настаняване според определени критерии: общият брой на нощувките трябва да надвишава определен минимум; имота разполага с водач; Фасилити управлението се основава на търговска основа.

Хотелът е признат като основно средство за настаняване в целия свят. За да се идентифицират нуждите от хотелско настаняване, трябва да се познават факторите, влияещи върху търсенето на хотелско настаняване, да се предвидят бъдещи промени в търсенето и предлагането. Също така, необходимостта от хотелски стаи зависи от броя и капацитета на местата за привличане на туристи, съществуващата осигуреност на региона с хотели и тяхната заетост и тенденциите в контингента на хората, живеещи в хотели.

Обективни критерии при изчисляване на еднократния капацитет на хотелите са динамиката на доходите на населението, значението на региона в световната икономика, особеностите на регионалното развитие на бизнес дейността, транспортната система, индустрията за развлечения и отдих, наличието на културни и исторически ценности.

Организационната структура на хотелското предприятие в световната практика се определя от предназначението на хотела, местоположението му, спецификата на гостите и други фактори. Основните услуги на хотела са: рум мениджмънт обслужване; административно обслужване; кетъринг; търговско обслужване; инженеринг (технически услуги); помощни и допълнителни услуги.

При класифицирането на хотели в различни държави се използват различни системи. Въвеждането на единна класификация на хотелите в света е възпрепятствано от редица фактори, свързани с различни нива на икономическо развитие, културно-историческо развитие на държавите, занимаващи се с туристически дейности, техните национални особености, различия в критериите за оценка на качеството на обслужване и др. Най-разпространената е системата за класификация на хотелите по звезди.

Светът все още не е разработил универсален модел на вътрешно хотелско управление. Въпреки това отговорността за вземане на общи управленски решения се носи от най-високото ниво на управление. Подразделенията са функционални звена, всяко от които използва своя специфична технология, но всички имат една обща крайна цел – удовлетвореност на клиентите.

В зависимост от особеностите на управление, хотелите могат да бъдат отделни предприятия или да образуват хотелски вериги. Хотелските вериги са по-ефективна организация, т.к производителността на труда в тях е приблизително 50% по-висока, отколкото в изолираните хотели. Това се дължи на използването на вериги от стандартни форми на организация на работата и спестяване на разходи поради мащаба на дейностите в областта на популяризирането на марката, закупуването на необходимите ресурси и професионалното развитие на персонала.

Основните тенденции на световния хотелски пазар са глобализацията на хотелиерската индустрия, нейното сегментиране, появата на специализирани хотели, обединяването на хотелите в професионални асоциации и засилването на ролята на управлението на качеството на услугите.

Истинският хотелски бум преживяват страните от Централна Америка в резултат на икономическото възстановяване, свързано с приватизационните процеси.

Развитието на пазара за настаняване е силно зависимо от развитието на туризма в страната, особено от развитието на международния туризъм, което създава нов тласък за обновяване на структурата за настаняване.

Руският пазар на места за настаняване се характеризира с ниска производителност на труда в хотелиерския сектор поради субективни фактори. Ако бъдат премахнати, е възможно да се увеличат инвестициите в хотелиерството и да се установи производителност на труда на ниво от около 60% (100% - в САЩ).

Необходимо условие за активизиране на хотелиерството е развитието на туристическия пазар, преди всичко на международния туристически пазар. Колкото повече туристи приема една страна, толкова повече се нуждае от средства за настаняване. И колкото по-активно страната си сътрудничи с икономически развитите страни в областта на международния туризъм, толкова по-печеливши хотели се изграждат на нейна територия.

Развитието на международния туризъм е приоритет за много страни по света. Международният туризъм е както източник на осезаеми валутни приходи за страните, така и ефективен механизъм за културен и образователен обмен между различните страни по света. Както показа анализът, Русия има обективни възможности да увеличи участието си в международния туризъм: икономическият растеж, чиито признаци вече могат да се наблюдават, ще стимулира изходящия туризъм, има обещаващи области за развитие на входящия туризъм, проблеми на законодателната и правната система. естество, проблеми с привличането на инвестиции, проблеми с подобряването на туристическата инфраструктура, в частност, местата за настаняване и др. f

Списък на литературата за изследване на дисертация кандидат на икономическите науки Головатюк, Алина Владимировна, 2000 г

1. Азар V.I. „Въведение в икономиката на външния туризъм (въпроси на методологията).“1. М „1975г.

2. Азар В.И. „Икономика и организация на туризма”. М., Профиздат, 1993.

3. Азар V.I. „Икономика и организация на международния туризъм”. М., Икономика, 1984.

4. Akishina V.N. и др. „Организационно-правни основи на туризма и хотелиерството”. Сборник от нормативно-правни документи. М., 1. Финстатинформ, 1998 г.

5. Актуални въпроси на теорията и практиката на туризма: Известия на Академията по туризъм. Брой 2. СПб., 1997.

6. Ананиев М.А. „Икономика и география на международния туризъм”. Москва, Московски държавен университет, 1975 г.

7. Ансоф И. "Стратегическо управление". М., Икономика, 1989.

8. Atsyants G.M., Yavorskaya A.O. „Функциониране на най-големите градове в света като обект на туризъм”. Брой 1, - М., "ГАО Москва", 1997.

9. Байназаров Ю.К. „Статистически методи за оценка на дейността на туристическите предприятия (сдружения) и повишаване на ролята им в условията на пълно отчитане на разходите”. М., Турист, 1989.

10. Барчукова Н.С. „Международно сътрудничество на държавите в областта на туризма”. М., МО, 1986 г.

11. Биржаков М.Б. „Въведение в туризма”. М.-СПб., Герда, 1999.

12. Богданов Е.И. и др. "Икономика на туризма: теория и практика". Урок. Т.1. Санкт Петербург, Омега, 1998.

13. Борисов К.А., Уваров Н.И. "Международни туристически организации". М., МО, 1990 г.

14. Браймър Р. Основи на управлението в хотелиерството. М., Aspect Press, ^ 1995.

15. Власова И.Б., Зорин И.В., Илина Е.Н. „Основи на туризма”. М., RMIT, 1992.

16. Волков JI.A., Кирилов A.T. Туристически маркетинг. Санкт Петербург, Санкт Петербург държавен университет, 1996г

17. Волошин JI.A. „Правна уредба на туристическите дейности”. М., Финанси и статистика, 1998 г.

18. Востоков О.С. "Някои въпроси за формирането на браншова система за управление на външния туризъм в СССР". М., ИНИОН, 1983.

19. Гезгала Ю. „Туризмът в народното стопанство”. М., Прогрес, 1974.

20. Гуляев В.Г. „Организация на туристически дейности”. М., Знание, 1996.

21. Гуляев В.Г. „Туристическа бизнес практика”. Урок. М., 1996.

22. Гуляев В.Г. „Туристически транспорт”. М., Финанси и статистика, 1998 г.

23. Гуляев В.Г. „Нови информационни технологии в туризма”. Урок. М., 1998г.

24. Даян А., Букерел Ф. и др. Пазарна академия: Маркетинг, Москва, Икономика, 1993.

25. Настигна В. „Икономика на туризма”. GPNTB. М., 1975г.

26. Диксън П. Маркетинг мениджмънт. М.: Бином, 1998.

27. Дурович А.П., Конопаев А.С. Туристически маркетинг. Урок. Минск, 1998г.

28. Зорин И.В., Тримесечник В.А. „Толковен речник на туристическите термини. туризъм. Туристическа индустрия. Туристически бизнес". М., 1994г.

29. Игнатиева М.Ф. „Мястото и ролята на туристическия комплекс в съвременната икономика.“ Реферат на дис. Кандидат на икономическите науки СПб., 1994.

30. Чуждестранен туризъм. М.: Финанси и статистика, 1998.

31. Исмаев Д.К. „Основи на стратегическото и маркетинговото планиране в чуждестранния туризъм”. М., ЛУЧ, 1991г.

32. Исмаев Д.К. „Работа на туристическа фирма по организиране на пътувания в чужбина.“ Урок. М., ЛУЧ, 1996г.

33. Карпова Г.А. и др. "Туризмът: етапи на развитие, икономика и управление." М., Пресслужба, 1998 г.

34. Тримесечен V.A. „Туризъм, екскурзии, обмен: съвременна практика”. М., Наука, 1993.

35. Тримесечен V.A. „Стратегическо управление в туризма: съвременен управленски опит“. М., Финанси и статистика, 1999.

36. Тримесечен V.A. " Съвременни концепциисоциален туризъм. М., Наука, 1993.

37. Тримесечен V.A., Романов A.A. „Международен туризъм: политика за развитие”. Урок. М., Съветски спорт, 1998 г.

38. Тримесечен V.A. и др. „Основи на туристическата дейност“. Учебник. М., RMAT, 1992.

39. Кедрова К.П., Филонова В.А. „За взаимодействието на държавните интереси и частния капитал в развитието на руския туристически пазар \\ Взаимодействието на държавната и пазарната регулация в Русия“. М., ИРАН, 1994.

40. Ковалев Д.А. „Развитие на временно ползване на собственост в Русия“. М., Steyrer Company, 1998.

41. Козфев В.М. „Туристически наем“. М., Финанси и статистика, 1998 г.

42. Конюнктура на туристическия пазар. М. ТУРИНФОРМ, 1993г.

43. Котлър Ф. Основи на маркетинга. М., Росинтер, 1996.

44. Котлър Ф. и др. „Маркетинг. Гостоприемство и туризъм”. Учебник за гимназиите. М., UNITI, 1998.

45. Малишков В.И. „Теория и практика на потребителския пазар”. М., 1997 г.

46. Малишков В.И. „Теория и практика на формирането на потребителския пазар”. М., 1999.

47. Маринин М.М. „Туристически формалности и сигурност в туризма”. М., 1997.48. „Световният туризъм на прага на 2000 г.: Прогнози и реалност“. М.: Финанси и статистика, 1999.

48. Meskon M., Albert M. Hedouri F. "Основи на управлението". М., 1995г.

49. Ограничения, прилагани в международната търговия с туристически услуги. СПб., 1997.

50. Папирян Г.А. „Международни икономически отношения. Икономика на туризма.» М., Финанси и статистика, 1998 г.

51. Парти Я.Е. Научно-практически коментари на Закона „За основите на туристическите дейности в Руска федерация". М.: Правна литература, 1998.

52. Попова Р.Ю. „Регионалните маркетингови проучвания като основа за разработване на стратегия за развитие на туристическата индустрия в Руската федерация.“ „Маркетинг и маркетингови изследвания в Русия“. 1999. No1.

53. Пузанова Е.П., Честникова В.А. „Международен туристически бизнес“. М., 1997 г.

54. Розанова Т.П. „Руски туризъм в пазарни условия (организационен и икономически аспект)“. М., Издателство Рос. икономика акад., 1999г.

55. Розанова Т.П. „Маркетинг в туризма: стратегия за успех”. Урок. М., Изд.рос.екон.акад., 1998г.

56. Розанова Т.П. „Туристическите услуги в системата на потребителския пазар на националната икономика”. М., Издателство на Руската икономическа академия, 1998 г.

58. Сенин B.C. „Въведение в туризма”. М., РИПРКТ, 1993г.

59. Сенин B.C. „Някои аспекти на сертифицирането на туристически услуги и хотелски услуги от системата за стандарти GOST R“. Методическо ръководство. М., GAO Москва, MESI, 1997.

60. Смирнов В.В. „Разработване на перспективни схеми за развитие на туризма и задачите за тяхното усъвършенстване”. Резюме на докладите на Всесъюзната научно-практическа конференция. М., 1987.

61. Соловьов Б.А. Основи на теорията и практиката на маркетинга. Урок. М., МИНХ, 1991.

62. Статистика в туризма. М.: Онлайн, 1996.

63. Известия на Академията по туризъм. Проблем. 1. Санкт Петербург, 1995г.

64. Туристическо законодателство на Русия. В 3 части. М.: Онлайн, 1997.

65. Федотов С.У. „Икономика на сферата на услугите“. М., Профиздат, 1995.

66. Ходорков Л.Ф., Немоляева М.Е. "Международен туризъм вчера, днес, утре". М., МО, 1985 г.

67. Чудновски А.Д. „Хотелиерство и туризъм”. М., 1998г.

68. Арчър V.N. Прогнозиране на търсенето в туризма. University of Wales Press, 1976 г.

69. Бул А. Икономиката на пътуването и туризма. Питман, Мелбърн, 1991 г.

70. Crooch J.E., Shuls L., Valerio P. Регресионен анализ на международния туристически маркетинг в Австралия. Хайнеман, Batterwars, 1992 г.

71. Fernandez Fuster L. Introduccion a la teoria in termica del turismo, Alizanza, Editorial, Мадрид, 1985.

72. Hanke J.E., Reitsch A.G. бизнес прогнозиране. Алин и Бейкън, 1989 г.

73. Kaul R.N. Динамика на туризма. Трилогия. Ню Делхи и др., Sterling, 1985.

74. Mathieson A., Wall G. Икономическо, физическо и социално въздействие на туризма. Longmont Scientific and Technical, Сингапур, 1982 г.

75. Mc. Intosh R.W. Туристически принципи, практики, философии. Колънбас (Охайо), 1977 г.

76. Национален туристически сурват. Бюрото за преброяване, Министерство на търговията на САЩ, Вашингтон, 1978 г.

77. Smith S.I. Туристически анализи. Longman Group Ltd., 1989 г.

78. Търговия с туристически услуги. Секретариат на ГАТТ NTN. GNS/W/61, 1989 г.

79. Тенденция в туризма до 2010 г. Международен форум, парламенти и местни власти. СТО, Кадис, Испания, 1995 г.

80 Walters S.R. Световен годишник на туристическата индустрия. Голямата картина, 1985 г.

81. Нормативни актове и документи

82. Хагската декларация за туризма // Туристически компании. Брой 8. Санкт Петербург: Олбис, 1985.

83. Доклад на генералния секретар на СТО относно напредъка в прилагането на Декларацията от Манила и Документа от Акапулко относно световния туризъм. ECOSOC, A/44/273E/1989/77/00.02.06.89г.

84. Закон на Руската федерация "За основите на туристическите дейности в Руската федерация" от 24 ноември 1996 г.

85. Закон на Руската федерация „За лицензирането на определени видове дейности“.

86. Закон на Руската федерация „За особеностите на туристическите дейности в областта на организирането на клубни почивки“ от 24 юни 1999 г.

87. Доклади от Световната конференция на министрите по туризма (Осака, 1994 г.)\\ Руски туристически информационен бюлетин. 1995. № 1 (3) С. 1-7.

88. Национално и регионално планиране на туризма. СТО, Мадрид. 1994 г.

89. Национален туристическа асоциация. Годишен доклад за състоянието и проблемите на туризма в Русия. М., 1995г.

90. Постановление на правителството на Руската федерация „За лицензиране на определени видове дейности“ 31418 от 24 декември 1994 г. Процедура за извършване на лицензирани дейности.

91. Постановление на правителството на Руската федерация „Въпроси на Държавния комитет на Руската федерация по физическа култура и туризъм № 1180 от 20 октомври 1994 г.

92. Постановление на правителството на Руската федерация „За одобряване на Правилника за Държавен комитетна Руската федерация по физическа култура и туризъм” № 427 от 27 април 1995 г., наредба за Държавния комитет на Руската федерация по физическа култура и туризъм.

93. Постановление на правителството на Руската федерация „За рационализиране на използването на федералната собственост в областта на туризма“ № 426 от 27 април 1995 г.

94. Постановление на правителството на Руската федерация „За лицензиране на международни туристически дейности“ № 1222 от 12 декември 1995 г., Наредба за лицензиране на международни туристически дейности.

95. Проект на федерален закон за изменения и допълнения на федералния закон "За основите на туристическите дейности в Руската федерация"

96. Проект на федерален закон "За опростената система за данъчно облагане, счетоводство и отчитане за юридически и физически лица, извършващи предприемаческа дейност без образуване на юридическо лице."

97. Указ на президента на Руската федерация „За допълнителни мерки за развитие на туризма в Руската федерация и за рационализиране на използването на държавната собственост в областта на туризма“ № 813 от 25 април 1994 г.

98. Указ на президента на Руската федерация „За реорганизацията и развитието на туризма в Руската федерация“ № 1284 от 22 декември 1995 г.

99. Федерална програма за развитие на туризма в Русия.1. Периодични източници

100. Туристически информационен бюлетин. №3 1989г.

101. Туристически информационен бюлетин. №3 1992г.

102. Бюлетин за чуждестранна търговска информация. No 35 1998.106. Бюлетин на RATA. № 2 1998.107. Бюлетин на RATA. бр.3 1998г.

103. Хотел и ресторант: бизнес и управление. № 1-4 2000 г.

104. Замуруева И. „Туристът повръща вкъщи”. „Пари” No 38 1999. С. 21-27.

105. Маринин М.М. „Туристическите агенции не играят по правилата111. ". „Известия”, бр.67,1995г.

106. Морозов М.А. „Маркетингово проучване на руския туристически пазар“. „Маркетинг в Русия и в чужбина“. бр.5 (6), 1998г.

107. Nasledyshev A.V. „Мястото и ролята на туристическата индустрия в съвременната икономика“ Известия на Академията на науките на СССР. Икономически сериал. бр.3 1991. С. 102-112.

109. Туристически бизнес вестник. № 3, 4, 5, 9, 1998 г.

110. Информация за пътуване. № 1, 3, 10, 1998 г.

111. Информация за пътуване. № 6, 7, 13, 27, 1999.127. Информация за пътуване. № 1-34 2000г.

112. Туристически организации на Русия. М., 1996.

113. Туризъм: практика, проблеми, перспективи. 1997. No 5., 1998 No. 3., 1999 No. 1.2, 3.4, 5.6.

115. Ходорков Л.Ф. „Световната туристическа индустрия: навсякъде е гъсто, само в Русия е празно“, „Бизнес хора“. No 54 1995, C.1-V.132. „Експерт” No 49 1999.133. Хотели, февруари 2000 г.

116. Carlson Hospitality Worldwide. #6 2000.135. wwwtm£km§ey-com136. www.hoteIsmag.com137. www.ahma.com

Моля, имайте предвид, че представените по-горе научни текстове са публикувани за преглед и са получени чрез признаване на оригиналните текстове на дисертации (OCR). В тази връзка те могат да съдържат грешки, свързани с несъвършенството на алгоритмите за разпознаване. Няма такива грешки в PDF файловете на дисертации и реферати, които доставяме.

480 рубли. | 150 UAH | $7,5 ", MOUSEOFF, FGCOLOR, "#FFFFCC",BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> Теза - 480 рубли, доставка 10 минути 24 часа в денонощието, седем дни в седмицата и празници

240 рубли. | 75 UAH | $3,75 ", MOUSEOFF, FGCOLOR, "#FFFFCC",BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> Резюме - 240 рубли, доставка 1-3 часа, от 10-19 (московско време), с изключение на неделя

Головатюк Алина Владимировна Международно развитие на туризма (Опитът на чуждите страни и неговото приложение в Русия): Дис.... канд. ... канд. икономика Науки: 08.00.14: Москва, 2000 163 с. РСЛ ОД, 61:01-8/1309-3

Въведение

Глава 1. Теоретико-методологически основи за развитието на международния туризъм .

1.1. Особености на тълкуването на понятието туризъм и формите на неговата организация на национално и международно ниво 12

1.2. Ролята на международния туризъм в световната търговия с услуги 18

Глава 2 Анализ на тенденциите в развитието на международния и вътрешния туризъм в Русия .

2.1. Текущото състояние на туристическия потенциал на Русия 46

2.2. Структура и перспективни направления на изходящия туризъм 48

2.3. Износ на туристически услуги и перспективи за неговото развитие 61

2.4. Тенденции във функционирането на вътрешния туристически пазар 68

Глава 3 Организационно-правна рамка за развитие на международния туризъм .

3.1. Системата за държавно регулиране и подкрепа за развитието на туризма в Русия в контекста на опита на страните с развита икономика 76

3.2. Правна основа за формирането на туристическия пазар в Русия 90

Глава 4 Основните методи за интензивно развитие на туризма .

4.1. Източници за привличане на инвестиции в туризма 98

4.2. Маркетинг в областта на международния туризъм 104

5.1. Световен опит в развитието на хотелския пазар 117

5.2. Характеристики на текущото състояние на пазара на хотелски услуги в Русия 141

Заключение 150

Библиография

Въведение в работата

Туризмът е един от най-интересните и динамично развиващи се сектори на икономиката.

С развитието на туризма, както на национално, така и на международно ниво, възниква необходимостта от дефиниране на туризма, неговата роля в световната икономика и в икономиката на отделните страни, да се идентифицират основните му тенденции и модели на развитие.

Учени от различни страни многократно са правили опити да установят точните характеристики на туризма, като в икономическата наука навлизат понятия като „туризъм”, „туристическа индустрия”, „международен туризъм”, „световен туризъм”, „агенти на туристическия пазар” и др. . Определенията на тези категории често са идентични помежду си или се различават поради спецификата на туризма във всяка отделна страна. Междувременно има ясна интерпретация на туристическите термини и понятия важностза разбиране на определени процеси, протичащи в туризма.

Често туризмът се смята за част от транспорта или търговията, но през 1937г. Съветът на Обществото на народите въведе понятието " международен турист“, което се разбираше като лице със следните характеристики: движение, временен престой на определено място, липса на връзка с работа и доходи. Така именно на тази основа се формира специфична туристическа терминология.

Въпреки факта, че „общата теория на туризма” на В. Хунцикер – К. Крапф дава напълно изчерпателна дефиниция на туризма, като „съвкупност от отношения и явления, произтичащи от движението на хора и престоя им извън мястото на пребиваване до преминава постоянното пребиваване и не е свързано с доходи”, търсенето на оптимална дефиниция за туризъм все още продължава.

Съвременната икономическа наука все повече разглежда туризма като сложна социално-икономическа система. В дисертацията се прави опит да обобщи наличните в икономическата наука дефиниции за туризъм, като го дефинира най-ясно. Туризмът се разглежда като „голям икономическа системас различни връзки между отделни елементи в рамките както на националната икономика на определена страна, така и на връзките на националната икономика със световната икономика ”(V.I. Azar).

Голям интерес за изследване представлява международният туризъм като най-важният компонент на световната туристическа индустрия и като отрасъл на националната икономика, който носи значителни валутни приходи.

С развитието на световната икономика се разширява обемът на международната търговия, подобряват се транспортните средства, комуникациите и плащанията, увеличава се броят и разнообразието на договорите и пътуванията на гражданите, причинени от икономическа необходимост. Повишаването на нивото на култура, наука, образование допринася за нарастването на международните пътувания не само за икономически цели, но и за културни, политически, здравни и други цели.

Международният туризъм е форма на пътуване, предприето с развлекателни, образователни, бизнес, развлекателни или специализирани цели. В Декларацията от Манила за световния туризъм туризмът се определя като „един от видовете активен отдих, който представлява пътуване, направено с цел опознаване на определени области, нови страни и комбинирано в редица страни с елементи на спорт“.

Международният туризъм в световната практика се тълкува като:

1. важно направление на международно сътрудничество в конкретни дейности, основано на уважение към националната култура и история на всеки народ и основните интереси на държавата;

2. сферата на развитие на туристическите връзки между народите на различните страни и запознаване с постиженията на други страни в различни области.2

Развитието на международния туризъм, както и развитието на националния туризъм, се влияе от цял набор от фактори: външни, вътрешни, екстензивни, интензивни, негативни. Оценката на тяхното влияние преминава през цялата дисертация, потвърждавайки факта, че е необходимо да се идентифицира степента на влияние на всеки фактор върху развитието на туризма.

През 90-те години се открояват три основни характеристики на развитието на международния туризъм. Основната тенденция е увеличаването на показателите за вътрешнорегионален туризъм, което се дължи на бързото икономическо развитие на редица страни, например страните от азиатския регион, както и движението на населението от източноевропейските страни към Западните (1).

1 Декларация от Манила за световния туризъм // Proceedings of the World Tourism Conference. - Мадрид, 1981, с. 163

2 Колесник Н.В. Въведение в специализацията: 4.2. Международният туризъм в сектора на услугите на световната търговия: Учебно-методически наръчник, Москва, Съветски спорт, 1999, с.З.

Икономическият спад не води до пропорционално намаляване на броя на пътуванията и обема на туристическите дейности, т.к. туристите са склонни да се адаптират към нови, по-неудобни обстоятелства. Например тези, които си позволяваха да отидат на почивка във водещи западни страни (Франция, Англия, Испания), където нивото на престой (настаняване) е доста високо, се преориентират към по-евтини места за почивка (Гърция, Турция) или намаляват изискванията им за условия за отдих, избор на 3-звездни хотели вместо 5-звездни, вместо скъпи ресторанти и предлагани в тях деликатеси - средно ниво на местна кухня (2).

Въпреки това темпът на растеж на международния туризъм се забави. Увеличението на пътуванията през първата половина на 90-те години на миналия век в сравнение с предходните десетилетия се свързва с бавно нарастване (3).

Международният туризъм също е важен компонент от световната търговия с услуги. Следователно е невъзможно да се разглеждат и анализират аспекти на международния туризъм, без да се познават процесите и тенденциите, протичащи в тази област на световната икономика.

Ролята на търговията с услуги беше подчертана на панаира през 1986-1994 г. среща в Пунта дел Еста (Уругвай), където беше взето решение относно GATS – Общо споразумение за търговия с услуги. Значението на GATS за световната търговия с услуги е същото като Общото споразумение за митата и търговията (GATT) за търговията със стоки през следвоенното десетилетие. GATS създаде норми и правила за либерализиране на достъпа до пазарите на услуги. Датата на влизане в сила на GATS съвпада с началото на Споразумението за създаване на Световната търговска асоциация (СТО). Въпреки това, поради сложността и разнообразието на туристическите услуги, не са взети конкретни решения в областта на туризма в рамките на GATS, а преговорите за хотелиерството все още продължават, докато туризмът и неговият най-печеливш бизнес са от най-голямо значение в световната търговия с услуги.сфера - сферата на местата за настаняване. Ето защо въпросите за развитието на международния туризъм в смисъла на неговия организационен и правен механизъм са все още актуални.

В много страни по света международният туризъм е една от основните области на националната икономика, която носи на страната висок годишен доход от предоставяне на туристически услуги.

От тази гледна точка идентифицирането и изследването на перспективите за развитие на международния туризъм в Русия представлява значителен интерес за научни изследвания.

Руският туризъм, както и много други сектори на икономиката на страната, започна да излиза от сериозна криза.

С прехода на руската икономика към пазарна икономика настъпиха фундаментални промени в туристическия й сектор. Вътрешната туристическа индустрия се адаптира към пазарните условия по-бързо от другите индустрии. Бяха създадени много частни фирми, които не само започнаха да задоволяват нуждите на руските граждани в туризма (предимно в чуждестранния туризъм), но и включиха до 100 хиляди служители в тази работа, което оказа значително положително влияние върху пазара на труда. От друга страна, държавната подкрепа за туризма рязко намаля, което доведе до почти пълното изчезване на социалния туризъм. Шансовете за оцеляване се запазваха главно от търговските форми и видове туризъм. В същото време изходящият туризъм се е увеличил неимоверно, което означава от икономическа гледна точка износ на капитали от страната. Изходящият туризъм по отношение на валутните разходи значително надвишава валутните приходи от входящия туризъм. За 1994-1999г Руснаците похарчиха около 42,5 милиарда долара за чуждестранни пътувания.Накрая настъпиха неблагоприятни промени в икономиката на хотелиерството на страната. Ръстът на транспортните тарифи и намаляването на социалния туризъм бяха причина за намаляването на коефициента на натоварване на по-голямата част от руските хотели, което ги постави на ръба на фалита.

Пазарният модел на икономиката изисква разработването на принципно нови подходи за формиране на организационен и икономически механизъм за развитие на руския туризъм. Но още първите стъпки в тази посока показаха, че този процес е много сложен и води до радикален срив на икономическите и социалните отношения в тази област.

Дълбоки, често противоречиви промени в организационната структура на туризма, несистемни промени в статута на националната туристическа администрация на страната не останаха незабелязани за развитието на отрасъла. Неясен е и въпросът за туристическата администрация на международно ниво.

Много въпроси, свързани с дейността на руските туристически организации и фирми, включително въпросите за лицензиране, сертифициране и др., Не са напълно решени на държавно ниво. предизвиква основателни критики към данъчната политика в областта на туризма. Развиват се процеси на приватизация и корпоратизация

тук, не винаги с приетата правна и нормативна рамка, която освен това далеч не е съвършена. Няма реален механизъм за привличане на инвестиции в туристически обекти, остават екстензивни методи за използване на ресурсите, включително и на работната сила. В туристическия бизнес все още не е разработена ясна система за маркетингови изследвания, много теоретични и практически въпроси на туристическия маркетинг остават неразработени и има много недостатъци в организацията на рекламната дейност.

В литературата и научните изследвания за развитието на руския туризъм практически няма задълбочен анализ на състоянието и прогнозата за неговото развитие: основните тенденции и закономерности.

При тези условия е необходимо да се разработят нови подходи за формиране на организационно-икономически механизъм за развитие на туризма, за да се повиши ефективността на функционирането му както в икономиката на страната, така и при излизане на страната на международно ниво.

През последните години Русия също засили вниманието към изучаването на особеностите на формирането на пазара на услуги като цяло и на туристическия пазар в частност. Проучват се нови посоки на неговото развитие и регулаторни механизми, извършва се сравнителен анализ на националните пазари на туристически услуги от различни страни по света и руския пазар, интегрирането им в световния пазар на туристически услуги. В тази връзка работите на R.A. Brymer, J. Bowen, F. Kotler, J. Walker, V.I. Азара, А.М. Бабич, Ю.К. Байназарова, М.Б. Биржакова, В.Г. Гуляева, A.L. Лесник, М.Е. Немоляева, Е.В. Егорова, Е.Н.Жилцова, И.В. Зорина, Д.К. Исмаева, Ю.С. Путрик, Н.В. Колесник, Г.А. Папириан и др.

Същевременно съществуващите проучвания не разкриват в достатъчна степен възможностите за прилагане на форми и методи на стратегическо управление и маркетинг, приемливи за съвременните условия в Русия, с цел развитие на туризма.

В условията на остър недостиг на инвестиционни ресурси интерес представляват некапиталоемките методи и технологии за интензивно развитие. Те включват маркетинг като най-важен инструмент за развитие на туристическия бизнес и повишаване на конкурентоспособността на неговите субекти, както и механизми за подобряване на ефективността на функционирането на предприятията в сферата на туризма.

В същото време остават актуални въпросите за създаване на благоприятен инвестиционен климат в страната, създаване на инвестиционни условия, които стимулират притока на средства в обектите на туристическата индустрия в Русия.

На първо място, това се отнася за хотелиерските и курортните предприятия в страната.

Освен това механизмът за регулиране на развитието на туризма трябва да се основава на анализ на тенденциите и обективна прогноза за развитието на световния пазар на туристически услуги. Необходимо е да се определи делът на държавното участие в регулирането на туристическия пазар, тъй като именно той формира основната рамка за дейността на различни туристически агенти както на националния, така и на международния туристически пазар.

Разбира се, трудно е да се каже, че страната ще получава приходи от туризъм, сравними с доходите от този сектор на икономиката, например средиземноморските страни. В същото време трябва да се признае, че възможностите за развитие на туризма в Русия са огромни и до голяма степен неизползвани. А за да се постигне последното е необходимо да се познава спецификата на тези възможности, поради националните, климатичните, културните и икономическите особености на страната.

Една от най-печелившите области на туристическия пазар е пазарът на настаняване. Анализът на световния опит в развитието на пазара на хотелски услуги ще позволи да се идентифицират моделите на неговото развитие и да се идентифицират редица проблеми, с които руският пазар на места за настаняване ще трябва да се сблъска в бъдеще.

При анализа на настоящия етап на развитие на хотелския пазар в Русия бяха открити значителни проблеми на неговото развитие на национално ниво, които изискват бързо решение за приближаване на нивото на хотелските услуги до световното ниво.

Всичко по-горе определи уместността на дисертацията, определи избора на тема на дисертационната работа и определи състава на изучаваните в нея проблеми въз основа на световния опит в развитието на международния туризъм, обективна оценка на състоянието и реални социално-икономически възможности за развитие на туризма в Русия.

Трябва да се отбележи, че изследването беше трудно поради несъвършената статистическа база на туризма. Системата за събиране и обработка на статистически данни за туризма е в процес на формиране. Държавните и общинските власти правят само първите опити за провеждане на статистически изследвания на туристически фирми и качествени параметри на хотелиерските предприятия, работещи на руския пазар.

Теоретико-методологичната основа бяха фундаменталните трудове на руски и чуждестранни учени в областта на съвременните социално-икономически и организационно-правни проблеми на пазарната икономика, включително в областта на туризма.

Използван е системен подход като методологическа основа за научни и приложни разработки. Изборът на изследователски методи се дължи на целта и спецификата на предметната област.

Целта на работата е да се проучи чуждестранен опит в развитието на туризма, да се идентифицират основните тенденции в развитието на международните туристически механизми за увеличаване на участието на Русия в международния туризъм.

Постигането на целта изисква поставяне и решаване на следните задачи:

Обобщение на теоретичните научни положения и изясняване на основните дефиниции на туризма като цяло и международния туризъм в частност;

Изучаване на чужд опит и тенденции в развитието на световния туризъм;

Адекватна оценка на перспективни области за развитие на туристическия потенциал на страната;

Анализ на основните направления и тенденции в развитието на международния туризъм в Русия;

Идентифициране на рационална организационна структура за управление на туризма в Русия;

Определяне на ролята, основните направления и граници на държавното регулиране и подпомагане на туризма;

Идентифициране на основните методи за интензивно развитие на туризма;

Анализ и оценка на перспективите за развитие на руския пазар на услуги за настаняване, сравнение на неговото формиране с международния опит в развитието на пазара на хотелски услуги.

Предмет на изследването е международният туризъм като компонент на световната и националната икономика; опит в организационния и икономически механизъм за формиране на пазара на туристически услуги в чужди страни, възможността за прилагането му в Русия; международния пазар на хотелски услуги и пазара на руските средства за настаняване.

Туристическият комплекс в международен мащаб, в мащаба на отделните страни, както и руският туристически комплекс, включително държавни и регулаторни органи, предприятия и организации, които отговарят на нуждите на населението от активен отдих, и потенциални потребители на туристически услуги, е избран за обект на изследване.

Информационната база на изследването е съставена от законодателни и регулаторни правни актове и решения на ГАТТ, ГАТС, СТО, Руската федерация; данни на Държавния комитет по статистика на Русия; статистически, информационни и аналитични материали и нормативни и методически документи на Министерството на икономиката и Държавния комитет за финансови финанси, GAO "Москва", руските туристически и хотелиерски асоциации; прессъобщения на туристически агенции и хотели; брошури; корпоративни отчети; информация, получена от Интернет и Lexus Nexus; записи на разговори с ръководители на туристически руски и чуждестранни организации и фирми; публикации по въпросите на туризма в местни и чуждестранни периодични издания.

Научната новост на изследването се състои в предложената концепция за увеличаване на участието на Русия в международния туризъм, като се вземат предвид реалните възможности и изучаването на опита от развитието на международния туризъм в чужди страни.

Най-значимите резултати, получени от автора:

Систематизира и допълни редица дефиниции на туристическия сектор, изясни съдържанието на икономическата категория „туризъм“, което даде възможност да се определи мястото му в международната и националната икономика;

Формулирани са принципите, методите и се анализира механизмът на държавно регулиране и подпомагане на туризма в чужди страни и Русия,

Направени са предложения за изясняване на структурата и функциите на системата за държавно регулиране на туризма, направено е мнение за създаване на независим орган за управление на туристическите дейности в системата на федералните власти;

Определят се механизмите за привличане на чуждестранни инвестиции в туристическия сектор, определени са основните тенденции в развитието на туризма в Русия, като се вземе предвид идентифицираният икономически и културен потенциал на страната;

Въз основа на изследването на чуждестранните и руските тенденции в развитието на туризма беше направена прогноза за развитието на пазара на хотелски услуги в Русия, дадени са практически препоръки за подобряване на механизма за регулиране на дейността на предприятията, работещи на пазара за настаняване, бяха предложени параметри за сертифициране на хотели и методи за мониторинг на качеството на хотелските услуги.

Практическото значение на работата се крие във факта, че резултатите от проучването, проведено в неговите рамки, и разработените на тяхна основа препоръки могат да бъдат използвани при формирането на стратегия за развитие на туризма и хотелиерството в Русия.

В същото време най-великият практическа стойностприсъства:

Обосноваване на перспективите за развитие на туризма в Русия въз основа на анализа на тенденциите и моделите на функциониране на туризма в чужди страни;

Предложени и обосновани насоки за засилване на инвестиционната дейност в областта на руския туризъм и един от основните му компоненти – хотелския комплекс;

Разработени параметри за сертифициране на хотели и методи за оценка на качеството на хотелските услуги.

Апробация. Изводите и предложенията, съдържащи се в тази дисертация, са използвани в хода на лекциите в катедрата по руска икономика. Плеханов, практическите препоръки за класификацията на хотелите и коригирането на методите за оценка на качеството на хотелските услуги са намерили приложение на базата на някои московски хотелиерски предприятия.

Структурата на работата отразява общата идея и логика на изследването, обусловена от целта и задачите на работата. Дисертацията се състои от увод, 5 глави, заключение, библиография. Работата е изложена на страници, съдържа

таблици, фигури, диаграми, графики, диаграми, хистограми,

приложения, списък с референции от имената на домашни и

чуждестранни издания.

Особености на тълкуването на понятието туризъм и формите на неговата организация на национално и международно ниво

Томас Кук, родом от град Мелбърн, в централна Англия, баптист, който мрази алкохола и тютюна, качи хората във влак и ги заведе на първата им екскурзия, за да отклони хората от лошите навици. За това дали след това в Англия е имало по-малко пияници и пушачи, историята мълчи. Оттогава обаче денят на раждането на туризма се смята за ден 5 юли 1841 г. - денят на първата обществена железопътна екскурзия в историята на Англия. След като синдикатите спечелиха годишни отпуски през втората половина на 1840-те за работници, които не знаеха какво да правят със свободното си време, Кук предположи, че по време на празниците трябва да се занимавате с туризъм и развлечения. Така се ражда първата в света туристическа агенция "Томас Кук и син".

Откакто туризмът се превърна в обект на изследване, се правят опити да се установят точните му характеристики. Според учения Коен1 има толкова термини за „туризъм“, колкото има изследвания върху него. Въпросът за дефинициите, както М.Б. Биржаков, и днес е доста актуален и е обект на „ожесточени и амбициозни дискусии”2 на водещи учени – теоретици на туризма. Междувременно ясната интерпретация на туристическите термини и понятия е важна за разбирането на процесите, които протичат в туризма.

Първите определения на ерата на „занаятчийския туризъм“, както отбелязва испанският учен Л. Фернандес Фустер3, се фокусираха върху връзката между туризма и транспорта, т.е. въз основа на тези дефиниции туризмът се счита за част от транспорта.

С развитието на туризма и превръщането му в масово явление се появяват нови интерпретации на това понятие.

За първи път понятието "международен турист" е въведено през 1937 г. Съвет на Обществото на народите. Според това определение такъв е бил човек с три характеристики: 1) движение; 2) временен престой на определено място; 3) липса на връзка с труда и доходите4. Въз основа на тези особености се формира специфична туристическа терминология.

Според дефиницията, приета от ООН, туризмът е активен отдих, който влияе върху насърчаването на здравето, физическо развитиелице, свързано с движение извън постоянното местоживеене.5

Академията по туризъм в Монте-Карло дава по-широка дефиниция на „туризъм“: „това е обща концепцияза всички форми на временно напускане на хора от местоживеенето им с цел отдих, за задоволяване на образователни интереси в свободното си време или за професионални бизнес цели, без да се занимават с платени дейности в мястото на временно пребиваване.

Най-разпространеното определение за туризъм днес е определението на В. Хунцикер – К. Крапф, известно като „общата теория на туризма“. Той дефинира туризма като съвкупността от взаимоотношения и явления, произтичащи от движението на хора и престоя извън тяхното местоживеене до момента, в който престоят не стане постоянно място на пребиваване и не е свързан с генериране на доходи.“7.

Въпреки факта, че търсенето на "оптимално" определение за туризъм все още продължава, в системата на международните организации на държавно ниво са се развили доста категорични интерпретации на този термин, а други интерпретации само подчертават или допълват неговите характеристики.

Съгласно едно от последните определения, предложено от Статистическата комисия на ООН през март 1993 г., „туризмът обхваща дейностите на хора, които пътуват и остават на места извън обичайната си среда за период, не по-дълъг от една последователна година, с цел отдих, бизнес и други цели".8 V това определениеза разграничаване на туризма от другите видове пътуване са: нередовният характер на пътуването; мотивация за пътуването, несвързана с търсене на постоянна работа или миграция; доброволност за пътуване. Всичко по-горе води до всяко търсене на туристически съоръжения, включително и места за настаняване. Това е определението, използвано от Света туристическа организация(наричана по-долу СТО). Междувременно, например, в Съединените щати само онези граждани, които се преместват от постоянното си място на пребиваване на разстояние над 100 мили, се считат за туристи. Пътуванията на по-къси разстояния не се включват в статистиката на туризма.9

Федералният закон на Руската федерация „За основите на туристическата дейност“ тълкува туризма като „временни пътувания (пътувания) на граждани на Руската федерация, чуждестранни граждани и лица без гражданство... от постоянно място на пребиваване за отдих, образователен, професионални, бизнес, спортни, религиозни и други цели без извършване на платени дейности в страната (мястото) на временно пребиваване".10

Концепцията за туризъм у нас отдавна се свързва със спорта и промоцията на здравето, а не със сектор на икономиката, който може да генерира доходи. Но постепенно, в процеса на развитие на икономическите и производствените отношения, се появява специална сфера на труда, чиято основна функция е организирането на разнообразен отдих за населението под формата на туризъм. Туризмът все по-често се нарича област на националната икономика.

Обосновавайки необходимостта от обособяване на туризма като самостоятелна индустрия, е необходимо да се вземат предвид основните фактори при формирането на неговите производствени характеристики, тяхното съответствие с определени критерии за класификация, според които предприятията, организациите и сдруженията са част от съответните сектор на националната икономика, тяхната зависимост от естеството на основната дейност. Освен това е необходимо да се отчетат постигнатите мащаби и перспективите за по-нататъшно развитие на индустрията. Както е известно, съвкупността от предприятия, които образуват отделна индустрия, се характеризира със следните основни характеристики: достатъчен брой икономически независими връзки между предприятия с хомогенен вид производство; устойчиви икономически връзки с други сектори на националната икономика; определен икономически орган. Сегашното състояние на туризма отговаря на всички изброени по-горе характеристики.

Състоянието на туристическия потенциал на Русия

Съвременното развитие на туризма в малка степен е насочено към организиране на активен отдих за масовия потребител и в преобладаващата си част е обърнато „на Запад”, т.е. за изходящ туризъм. Повече от 90% от местните туристически компании се занимават с изходящ туризъм и по-малко от 10% работят за привличане на чуждестранни туристи в Русия. През последните 10 години международният туризъм в Руската федерация се развива предимно с изходяща ориентация, докато входящият туризъм, като един от най-ефективните източници на валутни приходи, е приоритет за развитието на туризма в повечето страни по света. Освен че осигурява валутни приходи, входящият туризъм създава допълнителни работни места, което прави възможно решаването на много социално-икономически проблеми.

Съгласно федералния закон на Руската федерация „За основите на туристическите дейности в Руската федерация“, подкрепата и развитието на вътрешния и входящия туризъм е приоритетна област на държавното регулиране. В същото време развитието на тези видове туризъм трябва да се основава на целенасоченото и разумно използване на туристическия потенциал на страната. Колкото по-голям е „обхватът“ от различни туристически ресурси, с толкова повече възможности има тя да привлече туристи и да увеличи продължителността на престоя им.

Страните, които приемат туристи за лятна ваканция, получават най-голям доход от туризъм - Испания, Гърция, Турция, Кипър, страни от Югоизточна Азия, острови в топли моретаРусия обаче има само относително малка част от Черноморското крайбрежие. Страната няма възможност да се конкурира с горните държави поради малката дължина на пясъчните плажове, неблагоприятното екологично състояние на морската вода поради незадоволителното състояние на пречиствателните съоръжения и заустванията индустриални отпадъци. Следователно най-много, на което могат да разчитат курортните зони на Черноморското крайбрежие, е възстановяването на нивото на пристигане на руски граждани до нивото на времето на СССР. За да направят това, техните собственици трябва да предприемат сериозни мерки за подобряване на качеството на услугата и гамата от развлекателни услуги.

Що се отнася до зимните ски курорти, само два региона теоретично могат да разчитат на чуждестранни туристи - Кавказ и Хибини. Но имиджът на Кавказ в очите на западните туристи силно пострада поради политическата нестабилност. последните години. По същата причина перспективите на балнеологичните курорти на Кавказките минерални води са съмнителни дори за руските туристи. Трудно е да си представим, че западен турист би отишъл да се лекува не в алпийски балнеологични курорти, не в Баден-Баден, не в Карлови Вари, а в далечна Русия. Репутацията на минерален извор се създава от десетилетия: както лекарите, така и пациентите на Запад познават свойствата на минералните си води от многобройните медицински истории на свои познати и близки. Всяка, дори най-уникалната химическа формула на състава на кавказката вода сама по себе си няма да бъде тежък аргумент за тях в полза на пътуване до Кавказ.

Що се отнася до Хибини, трябва да се има предвид, че регионът се намира отвъд Арктическия кръг и значителна част от сезона пада на полярната нощ. Освен това, по отношение на живописността, тази зона е много по-ниска от всеки алпийски ски курорт. Като се има предвид и високата капиталоемкост на ски съоръженията, трябва да се признае, че по отношение на ски туризъм Русия трудно може сериозно да се конкурира с алпийските страни.

От гледна точка на образователния туризъм, основното нещо, което привлича туристите в града, е архитектурата, особено старата и средновековната. По-голямата част от руските градове са напълно безперспективни от тази гледна точка. Първо, дървените сгради на повечето градове не са оцелели поради крехкостта на строителния материал. Второ, архитектурата от съветския период не представлява интерес за западните туристи.

За западните туристи интерес представляват само два града: Санкт Петербург и Москва. И ако по пътя от Москва за Санкт Петербург той се отбие за половин ден в Новгород и Псков, тогава може да смята, че е разгледал 90% от образователните забележителности на Русия.

Има обаче два обещаващи сегмента за развитието на туристическия пазар в Русия. Първият сегмент е бизнес туризъм. Бизнесмените съставляват доста стабилен входен поток. Освен това разпределението на този поток по страни на произход корелира доста добре с разпределението на обема на външната търговия на Русия с тези страни и не корелира с разпределението на инвестициите от тези страни в руската икономика. С други думи, бизнесмени от Запада отиват в Русия да търгуват, а не да инвестират в нейната икономика.

Вторият обещаващ сегмент от развитието на туристическия пазар в Русия е екологичният и приключенски туризъм. Има дори международна програма на Световната банка за развитие на екологичен туризъм в района на Байкал. Американците могат да се считат за най-лесно мотивираните клиенти за консумация на този вид туристически продукт. Експертите изчисляват, че повече от 78 милиона американци са участвали в този вид пътуване в различни части на света през последните две години.1 В необятността на Русия могат да бъдат разположени хиляди приключенски маршрути, предимно водни и до по-малко степен, туризъм и кон. Тяхната привлекателност за западните туристи се крие именно в тяхната „дива природа“, изолация от цивилизацията (Олхонски район на Иркутска област, обиколка с джип от Иркутск през Бурятия до Монголия). Атрактивен е и селският туризъм, който може да се развие на базата на полузабравени села, разположени в рамките на екологично чисти територии. Такъв туристически продукт не изисква големи капиталови разходи, но изисква специални познания за точки, терен и маршрути от туристически фирми.

За съжаление, входящият приключенски туризъм в Русия на практика не съществува. В същото време свързаният с него ловен туризъм се разпространи доста. Въпреки това, ловният туризъм, за разлика от приключенския, по своята същност не може да бъде масов, следователно не може да генерира големи приходи.

Системата за държавно регулиране и подкрепа за развитието на туризма в Русия в контекста на опита на страните с развита икономика

По време на съществуването на СССР държавата регулира сектора на туризма чрез 3 институции: Държавния комитет по туризъм, Централния съвет на профсъюзите на Всесъюзния централен съвет на профсъюзите и Бюрото за младежки туризъм на Спутник. Въпреки факта, че последните две организации бяха публични, туристическият пазар на страната беше практически монополизиран. Тези организации представляват 85,10 и 5% от международния туристически обмен, съответно.1

Във връзка с ликвидацията на СССР и прехода на страната към пазарни отношения структурата на управлението на туризма претърпя значителни промени. Престанаха да съществуват като органи контролирани от правителството, в началото на 90-те години горепосочените организации се трансформират в акционерни дружества, които запазват марките си и работят като обикновени туристически агенции.

Дълго време в структурата на федералните изпълнителни органи на страната остава нерешен въпросът за създаване на орган или отдел, отговарящ за развитието на туристическия сектор. март 1992г За тази цел е създадено Министерството на културата и туризма на Руската федерация. Шест месеца по-късно той се трансформира в два самостоятелни отдела: Министерство на културата и Комитет по туризъм (Роскомтуризъм). През януари 1994 г. е създаден Комитетът по въпросите на младежта, физическата култура и туризма, който след това се трансформира в Комитета на Руската федерация по физическа култура и туризъм (CFT RF), който по-късно получава статут на „държавен“ и става SCFT RF.

Постановление на правителството на Руската федерация от 27 април 1997 г. № 427 одобри SCFT на Русия като федерален изпълнителен орган, отговарящ за управлението, междуотрасловата и междурегионалната координация в областта на физическата култура и туризма, изпълнението на държавна политика в областта на опазването и развитието на курортния комплекс на страната.

25 май 1999г С указ на президента на Руската федерация „За структурата на федералните органи на изпълнителната власт“ вместо Държавния комитет по физическо възпитание на Руската федерация беше създадена Руската агенция за физическа култура и туризъм (RAFT). След като съществува 12 дни, във връзка с новия Указ на президента на Руската федерация, той е преобразуван в Министерство на физическата култура, спорта и туризма - наричано по-нататък Министерство. Структурата на SCFT на Русия беше взета като основа за структурата на министерството, която беше разработена, като се вземат предвид препоръките на СТО и като цяло отговаряше на изискванията за структурата на националната туристическа администрация.

Трябва обаче да се признае, че присъствието на министерството, което се занимава предимно с проблемите на спорта и физическото възпитание и едва след това с туризма, днес не е достатъчно за решаване на интегрираното развитие на туризма в Русия. Още през октомври 1996 г. на международния семинар „Планиране за устойчиво развитие на туризма в националните и регионални нива” в Сочи представителят на СТО заяви, че „министерството трябва да се занимава само с туризма ... ако само туризмът е в компетенциите на ведомството, това ще увеличи приоритета на задачите и значението на този сектор в държавната структура“) Хагската декларация за туризма отбелязва, че е необходимо „да се разширят във всички страни правата и отговорностите на националните туристически администрации, като се приравнят на същото ниво като администрациите, отговорни за други основни икономически сектори“3.

Днес най-значимите за туристическата индустрия въпроси, свързани с инвестиции, кредитиране, бюджетно финансиране на проекти и др., не са от пряката компетентност на министерството, а са разпръснати в различни министерства. Това създава проблеми при координирането и решаването на най-важните проблеми на развитието на туризма. Министерството например провежда мащабна рекламна кампания за развитие на входящ и вътрешен туризъм, а Министерството на транспорта или гражданска авиацияможе в същото време да увеличи тарифите за транспорт.

В международната практика подобни проблеми се решават много успешно. Например в Съединените щати Органът по туризъм и пътувания изпълнява функциите си за развитие на национален туристически комплекс с подкрепата на консултативен съвет по туризма, който включва 15 представители на различни индустрии.4 А във Франция 10 министерства разпределят част от средства от техните бюджети за развитие на туристическата индустрия на страната.5

По този начин формирането на върховния орган за управление на туризма в страната се отрази негативно на формирането на органи за управление в тази сфера в субектите на федерацията. Преди появата на Роскомтуризма те са съществували само в 2 субекта на федерацията, днес вече съществуват в 86 и в същото време са много разнообразни: комитети, държавни комитети, ведомства, дори министерства на туризма, отдели и ведомства в рамките на областна администрация и др. През 1996г като част от Държавна думаФедералното събрание на Руската федерация създаде Комитет по туризъм и спорт, надарен с правата на законодателен орган.

Развиват се и публични форми на самоуправление от бранша. В съответствие с Концепцията за реорганизация на развитието на туризма в Русия към президента на Руската федерация е създаден Координационен комитет по физическа култура, спорт и туризъм, чиито решения имат съвещателен характер и всички дейности се извършват на доброволни начала. . Неговите функции включват осигуряване на развитието на основите на държавната политика в областта на туризма, координиране на работата по разглеждане на нормативни правни актове и федерални програми и анализиране на състоянието на националния туризъм.

Повече от две дузини туристически съюзи, асоциации, асоциации също са възникнали в страната, като Асоциацията на туризма (ASTUR), Асоциацията на Евроазия, Националната туристическа организация (NTA), Асоциацията на туристическите организации на Русия (ASTOR), Руската асоциация на туристическите агенции (RATA) и др. RATA се превърна във водеща организация в бранша, със сериозен авторитет като представител на интересите на руския туристически бизнес. С участието на RATA през 1995 г., основно за защита правата на потребителите, е създадена организация с нестопанска цел "Лига за защита на правата на пътниците".

Източници за привличане на инвестиции в туризма

Според Световния съвет за пътуване и туризъм туризмът е индустрия, която привлича милиарди инвестиции, в които се инвестират около 400 милиарда долара годишно.Именно в сферата на хотелиерския и туристическия бизнес инвестициите дават по-бърза възвръщаемост, което се потвърждава от практиката за развитие на национални икономики в много страни по света.

Източниците, които държавата може да използва за инвестиране в туризма, са добре познати в световната практика. Това са: приходите на държавния бюджет; безвъзмездни средства, създадени от държавата; държавни заеми, получени специално за конкретни туристически проекти; заеми от международни финансови институции; програми за подпомагане на икономическото развитие от международни организации и финансови институции; частни финансови инвестиции.

действителен размер финансова помощпредоставени на туризма от държавата се определя от значението на туристическия сектор в икономиката на страната и специфичната разлика между този сектор и други.

Държавните субсидии са под различни форми, вариращи от дейности за насърчаване на положителен имидж на страната до предоставяне на данъчни стимули за туристически дейности. Сред основните видове публични инвестиции в туризма могат да бъдат идентифицирани: понижаване на цената на инвестициите в туристически проекти, което включва изгодни заеми при изгодни лихви (правителството възстановява разликата между фиксиран лихвен процент и пазарен процент); продажба или отдаване под наем на земя на цена под пазарната; данъчни стимули, защита от двойно данъчно облагане чрез сключване на споразумение с други държави; намаляване на митата; директни субсидии или инвестиционни гаранции за привличане на чуждестранни инвеститори (гаранции по заеми или гаранции за репатриране на капитал в печалби) и др.

Трябва да се отбележи, че инвестирането в туризма е много рисково начинание. този вид дейност е много чувствителна към икономически, политически, климатични и други промени, които могат драстично да намалят потока от туристи и по този начин значително да повлияят на приходите от туризъм. Затова държавата трябва да положи повече усилия за привличане на инвестиции в туристическия сектор, отколкото в други сектори на икономиката.

Правителството трябва да гарантира, че горните видове стимули се използват по предназначение и проектите са в съответствие с целите, за които са отпуснати парите.

Отпускането на безвъзмездни средства или заеми, в допълнение към подкрепяните от правителството инвестиционни банки, се извършва от NTO (Национални туристически организации) и Корпорацията за развитие на туризма. Данъчното облагане е под контрола на Министерството на финансите. В развиващите се страни туристическият сектор може да бъде финансиран от други международни агенции.

В различните страни се дава предпочитание различни видовенагради. Например Гърция и Португалия използват изгодни заеми. В Австрия изгодните заеми представляват половината от всички инвестиции и се издават с 5% комисионна за 20 години. Франция, Италия и Обединеното кралство Специално вниманиедават субсидии. Испания въведе нисък данък върху добавената стойност при покупка на вносни стоки.

Международните инвестиции в туристическия сектор се осигуряват както от международни организации, така и от частния сектор.

Основен чуждестранен кредитополучател е Световната банка (IBRD – Международна банка за възстановяване и развитие). Дейността му е насочена към осигуряване на нормален стандарт на живот в развиващите се страни чрез дългосрочно финансиране на развитието на инфраструктурата в тези страни.

Преките инвестиции в развитието на туризма са неприоритетно направление на тази банка, но финансира съвместни проекти с експортни кредити. Банката насърчава институциите, които застраховат заеми в страните на потенциални доставчици, издава гаранции на предимно конкурентни доставчици, избрани чрез търг.

За разлика от Световната банка, краткосрочните заеми разпределят Международна асоциацияразвитие, а Международното финансово дружество участва в проекти.

Европейският съюз също така инвестира в туризма чрез Европейския фонд за регионално развитие (EFRD), който е основан през 1975 г., и предоставя финансова подкрепа на слабо развитите региони на съюза. При отпускането на безвъзмездни средства фондацията дава предпочитание на онези проекти, които развиват актуалния днес вид туризъм – селски туризъм и които активно популяризират историческото и културно наследство на региона. Безвъзмездните средства от EFRD са заеми при специални условия за 40 години, като за първите 10 години се отпускат при 1% годишно.

Други организации, които финансират развитието на туризма, включват Европейската инвестиционна банка (ЕИБ), която субсидира разликата в лихвените проценти от ресурси, получени на международните кредитни пазари по преференциални лихви, като по този начин извършва посреднически услуги. Например ЕИБ финансира изграждането на тунела под Ламанша, изграждането на Дисниленд Париж, разширяването на летищата във Франкфурт, Мюнхен, Хамбург в Германия и летище Стансед в Обединеното кралство.

Един от основните източници на риск при инвестиране в туризма е неговата огромна капиталоемкост спрямо оперативните разходи. Това се дължи на високата цена на помещенията и оборудването. Капиталът се натрупва бавно за дълъг период от време, а възвръщаемостта на инвестициите също е бавна. Следователно основната задача е да се намали цената на капитала.

Поради комплексния характер на туристическото обслужване е невъзможно да се решат всички задачи, поставени пред туристическия сектор.

Що се отнася до Русия, тя получава осезаема помощ от Световната туристическа организация. В рамките на мисията за секторна подкрепа на Програмата за развитие на ООН се изпълнява проект за екотуризъм в района на Галичски на Костромска област, който е признат от чуждестранни експерти за много обещаващ.

Но всяка международна помощ е просто помощ и най-често е от тактически, краткосрочен характер. Докато трябва да говорим за стратегически, дългосрочни инвестиции в туристически обекти, базирани на използване на бюджетни и извънбюджетни средства, частни инвестиции както на местни, така и на чуждестранни инвеститори.

Използваният инвестиционен механизъм на пръв поглед е доста прост и утвърден: натрупване на финансови ресурси, превръщането им в инвестиции, управление на инвестициите, контрол и отговорност за тяхното предназначение.

В същото време е очевидно, че туризмът в списъка на получателите на бюджетни пари винаги ще бъде по-близо до края. Линията, провеждана от правителството на Руската федерация за използването на неинфлационни методи за финансиране на бюджетния дефицит, не позволява да се разчита на „милосърдието“ на държавата.

Опитите за преход на държавата към прилагането на нов конкурентен инвестиционен механизъм също не дадоха забележим ефект. Не е постигнат реален напредък по този път. Недофинансирането на планираните инвестиционни разходи за съжаление се превърна в норма.

ВЪВЕДЕНИЕ

IN съвременен святКонкуренцията е постоянен атрибут на глобалната среда, в която функционират и се развиват отделните градове. Нивото на тяхната конкурентоспособност се определя или от по-ефективното използване на ресурсите, които са успели да привлекат, или от наличието на уникални ресурси, които заедно образуват атрактивно предложение на страната, региона, града за населението и бизнеса. Във връзка със засилването и засилването на конкуренцията между отделните градове става актуално изграждането на градска марка, разработването и прилагането на стратегия за популяризирането му в епицентъра на глобалното информационно пространство.

Насърчаването на развитието на туристическия сектор в малките градове трябва да се разглежда като инструмент за повишаване нивото на заетост на населението, намаляване на трудовата миграция, в т.ч. младежта, укрепване на бизнес активността, подобряване на финансовите резултати на предприятията, формиране на положителен туристически имидж. За да се насърчи развитието на туризма в малките градове, е необходимо активно стимулиране на предприемаческата инициатива, създаване на благоприятен инвестиционен и предприемачески климат, привличане на предприемачи за създаване на туристически информационни центрове и формиране на туристическа маркетингова стратегия.

Един вид суперзадача на градския маркетинг е ефективното използване на съществуващите, както и създаването на нови предимства за привличане на икономически агенти в града, които могат да подобрят благосъстоянието на жителите на града.

Туризмът в съвременния свят е един от най-масовите, печеливши и бързо развиващи се сектори на световната икономика. За развитието на малките градове с ценно историческо и културно наследство то може и трябва да се превърне в една от приоритетните области. В Беларус, според резултатите от изследователски и проектни работи, извършени от различни автори, над 30 малки градски селища се считат за перспективни центрове на туризъм.

В малките градски селища на Беларус, голям бройисторически и културни ценности. Много от тях обаче са унищожени, в лошо техническо състояние. Ето защо въпросите за опазване и реставрация на исторически и културни паметници, както и популяризирането на малките градове са особено актуални и изискват незабавни решения.

За ефективното популяризиране на малките градове в Беларус са необходими опит и добри примери за популяризиране на малки градове в други страни, например в Западна Европа.

1.1 Туристически маршрути в Германия

Германия има всичко, за да направи престоя ви приятен: хотели за всеки вкус, много магазини, уютни кафенета и ресторанти, градски транспорт (чиято надеждност е известен по целия свят), както и местно гостоприемство, което повиши качеството на туристическото обслужване до много високо ниво. В Германия можете да релаксирате по различни начини, а също така можете да следвате най-популярните туристически маршрути.

Германският романтичен път е най-старият и най-известният туристически маршрут в Германия. С дължина от 350 км от Франкония до Тирол, той предлага релаксация и пътуване, богато на различни преживявания.

По време на пътуването туристите се запознават с историята на Бавария и 2000-годишната култура на тази земя. Например природни забележителности, образувани от падането на метеорити преди милиони години, или римският път „Via Claudia Augusta”, който през 15 век пр.н.е. минаваше от Северна Италия през Алпите. Удивителната природа на Южна Германия вече е атракция: планини, покрити с лозя във Франкония, живописни гори по поречието на Дунав, най-чистото езеро Форгензее в подножието на Алпите. На север от "Романтичния път" край Вюрцбург има паметник на Балтазар Нойман, а на юг в подножието на известния замък Нойшванщайн - на баварския приказен крал Лудвиг 2.

Освен исторически паметници, туристите имат възможността да оценят немската кухня, широка гама от рекреационни предложения, настаняване и организиране на културни събития.

Маршрутът на Германския романтичен път обхваща следните градове: замъци Мюнхен - Нойшванщайн и Хоеншвангау - Фюсен - Шонгау - Ландсберг ам Лех - Аугсбург - Ньордлинген - Валерщайн - Динкелсбюл - Ротенбург об дер Таубер - Бад Мергентхайм - Лауда Кьонигсхофен - Бамберг.

Като правило германските туристически агенции предлагат маршрут през топлия сезон (март-септември), с продължителност 8 дни / 7 нощувки.

Програма за турне
1 ден	Полет до Мюнхен. Трансфер до хотела и настаняване (при ранно пристигане е възможна обиколка на забележителностите на 1-вия ден).
2 ден	Автобусна и пешеходна обиколка на Мюнхен. Свободно време в града.
3 ден	Пътуване до Баварските Алпи. Началото на пътуването по Германския романтичен път. Посещение на замъците Нойшванщайн и Хоеншвангау. Преместване във Фюсен. Оглед на един от древните баварски градове с идеално запазен център. Настаняване в хотел във Фюсен.
Ден 4	Посетете известната поклонническа църква Wieskirche, която е включена в списъка на света културно наследствоЮНЕСКО. Преместване в Шонгау, град с богата история, който беше дълго времеседалище на династията Вителсбах в Алпите. Преместване в Ландсберг ам Лех. Градът е основан от херцог Хенри Лъвът. Преместване в Аугсбург, град с 2000-годишна история. Обиколка на забележителностите и свободно време в града. Преместване в Ньордлинген, възникнал на мястото на падане на метеорит, свободен имперски град, известен през Средновековието, център на търговия и занаяти. Настаняване в хотел.
Ден 5	Обзорна обиколка на Ньордлинг. Преместване във Валерщайн, който е резиденция на принцовете на Йотинген-Валерщайн, които в момента живеят в замъка. Проверка на известната колона за чума. Трансфер до имперския град Динкелсбюл. Запознаване с града. Преместване в Ротенбург об дер Таубер. Градът е дом на световноизвестния коледен музей и най-големия съдебномедицински музей в Европа. Туристическа обиколка на града (най-известният от всички малки градове в Германия). Настаняване в хотел.
Ден 6	Преместване в стария град Бад Мергентхайм. Туристическа обиколка на града – бившата резиденция на Великите и немски майстори от Тевтонския орден. Преместване във Вюрцбург (съкровищницата на световните архитектурни паметници на културата, включени в списъка на ЮНЕСКО за световно културно наследство). Обиколка на града. Преместване в Бамберг - един от най-старите градове в Германия. Настаняване в хотел в Бамберг/Вюрцбург.
Ден 7	Преместване в Нюрнберг. Обзорна обиколка на Нюрнберг. Свободно време. Преместване в Мюнхен. Настаняване в хотел.
Ден 8	Летищен трансфер. Полет до Москва.

Цената на обиколката на човек в евро

По този начин се вижда, че този маршрут включва повече от дузина малки немски градове, известни както с исторически и културни паметници, така и с природни пейзажи, и е придобил широка популярност и популярност поради обединяването им в едно. Този маршрут е широко представен в сайтовете на Германия, в печатните издания на книжните щандове на страната.

Съвместният немско-чешки маршрут "Castle Road" позволява на туристите да се запознаят с общата история на тези две страни чрез примера на замъците. „Пътят на замъка“ е единственият маршрут, който минава от изток на запад. Започва в Манхайм и завършва в Прага. Дължината на маршрута е 460 км. По маршрута има около 70 замъка и двореца. Стойността на този маршрут не е само в паметниците на древността. Минава през такива международни туристически центрове като Хайделберг, Ротенбург, Нюрнберг, Байройт, след това, вече в Чехия: Карлови Вари, Марианске Лазне и Прага.

Хайделберг има най-голямата винена бъчва в света (вместимостта му е 223 литра). Тук туристите посещават най-стария университет в Германия, а самият град Хайделберг някога е бил наричан „студентско княжество“.

Несъмнената атракция на Ротенбург е уникалният магазин-музей на коледна украса, отворен през цялата година.

Освен замъци и дворци, този маршрут предлага много интересни неща: градски паметници на средновековната архитектура, древни църкви, повече от 100 музея, ръчно изработени сувенири, гостуващи изложби.

По този начин се вижда, че подобен маршрут може да се популяризира в Беларус, където има голям брой замъци и паметници на средновековната архитектура в малките градове. За успешното му функциониране е необходимо да се възприеме от Германия такава „изюминка“ като спирка в някой от замъците, с национална кухня и луксозна нощувка, заобиколена от антични мебели, картини и оръжия.

Привлекателността на един град може да се определи от традиционните събития: празници, фестивали и други събития, които правят града уникален.

Създаването на асоциации с известни исторически герои е мощен начин за привличане на туристи. Туристи от цял свят идват в тези градове, за да разберат какво е вдъхновило художниците, да видят природата за техните творби, да усетят атмосферата, в която са живели и работили майсторите.

Маршрутът „Пътят на приказките” е пътека през възхитително красива местност, където в стари временаживяха любимите герои на детските приказки.

Маршрутът минава от юг на север, от Франкфурт на Майн до Бремен. Минава през такива интересни градове като Алсфелд. В този град къщите са толкова красиви и оригинални, че наподобяват страниците на детските приказки. В руските сайтове те се наричат "меденки". Градът е домакин на традиционен фестивал, който завършва с костюмирано шествие по тесните средновековни улички и площади. Тук по улиците се разхождат героите на приказките, летят феи и елфи, а местните се обличат в традиционни народни носии. В града има голям брой паметници на приказните герои, Къщата на приказките и Музеят на приказките.

Град Швалмщат е "столицата" на приказната героиня - Червената шапчица. Градът разполага с няколко музея, театър и стотици добре запазени дървени сгради в стария център. Швалмщат също провежда свой фестивал, когато герои от любими приказки се разхождат по улиците, а Червената шапчица среща туристи на всеки ъгъл.

В Касел, столицата на Пътя на приказките, братята Якоб и Вилхелм Грим започват да събират народните приказки и легенди, които ги правят известни. Именно тук се намира Музеят на братя Грим, основан през 1959 г. Има и романтични изкуствени руини на неоготическата рицарска крепост Льовенбург.

Като цяло маршрутът наподобява кадри от анимационен филм на Дисни, поразява с колоритността и оригиналността си и кара туристите да се връщат отново и отново.

Като места за отдих на туристите могат да се използват исторически или модерни паркове, други природни ландшафти с благоприятни условия - естествени и изкуствени водоеми, гори, зелени площи.

Романтичните брегове на Рейн, Мозел, Ара и Саар в Рейнланд-Пфалц и Саар са изцяло покрити с лозя, образувайки т. нар. „Вайнщрасе“ (винарски път).

Специалният микроклимат на този район и средно пет часа слънчево греене на ден правят възможно отглеждането на грозде тук.

Weinstraße минава на юг от Bockheim и завършва в Schweigen. Дължина на маршрута: 100 км. Незабравимо преживяване оставя долината на река Мозел. Най-интересната част от него е криволичещият 200-километров участък между древния Трир, основан преди 2000 години, и Кобленц, разположен там, където Мозел се влива в Рейн.

Около стотина села са разположени на Weinstrasse. Тук през цялата година се провеждат над 200 фестивала и празненства, посветени на основната напитка на този регион. По протежение на "Вайнщрасе" има повече от десет древни замъка и дворци.

Тук има особено много гости през сезона на гроздобера.

По този начин този маршрут е насочен към определен сегмент от туристи, които искат да посетят „най-затънтената“ част на Германия, да участват в местни тържества и тържества, да се научат да правят домашно вино от грозде и да го дегустират. Този маршрут винаги ще бъде търсен, защото не всяка страна има тринадесет винарски региона!

Туристически маршрут „Път на немските играчки. Пътуване в детството"

През живописните градове и плата на Франкония и Тюрингия минава 300-километров туристически маршрут, който води право в детството. Тук можете да видите голямо разнообразие от играчки - в работилници и на разпродажби, в музеи и паркове за отдих.

Град Нюрнберг ежегодно е домакин на Международния панаир на играчките. Регионът Coburger Land е „херцогство на играчките“, където можете да посетите уникалния музей на куклите. Една от най-интересните точки на маршрута е град Зонеберг – бившата „Световна столица на играчките“. В него се помещават Немският музей на играчките, аквариумът Nautiland и състезателната писта Raceway. Курортът Лауша е известен със своите стъклени коледни украси, малки стъклени топки за детски игри, както и със стъклено изкуство. В град Трусетал има мина-музей "Хюн", където оригиналната железница е интересна атракция.

По този начин този маршрут е посветен на една тема, предоставя на туристите възможност да се потопят в детството, да закупят сувенири и да се запознаят с малките градове в Германия и техните забележителности.

Предимството на подобни комбинирани обиколки е, че всеки град поотделно не представлява голям интерес за туристите и не е особено популярен; но благодарение на създаването на такива тематични маршрути като „Пътят на замъците“, „Пътят на винопроизводството“ и др., които обхващат няколко малки града наведнъж, търсенето на такива маршрути се увеличава, увеличава се потокът от туристи, което носи допълнителен доход на тези градове. Те не остават незабелязани, но ежегодно придобиват нови и нови туристи.

1.2 Туристически маршрути в Полша

Фестивали в малки градове в Полша

Привлекателността на един град може да бъде оформена и популяризирана чрез организиране на определени дейности и събития. Успешно организирано събитие, което надхвърля мащабите на града, може да създаде силен бранд на града. Трябва да има определена традиция за организиране на масови събития - празници, фестивали, конференции, изложби с международен резонанс, които ежегодно напомнят за уникалността на този град и служат за поддържане, укрепване и развитие на неговата ниша на международния пазар.

Фестивалите за органна музика се радват на голям успех в Полша. В много църкви има древни и страхотно звучащи органи. Концертите на летния международен органов фестивал в катедралата в Гданск са най-популярни повече от 30 години. Репертоарът на фестивала включва както класически произведения, така и произведения на съвременни автори.

Традиционни събития като фестивали на песните и филмови фестивали се провеждат всяка година от юни до септември и привличат много туристи.

Музикалните фестивали с международно значение се превърнаха в културен белег на Вроцлав. Най-известният е "Wratislawia Cantans". Международният фестивал през 2002 г. прерасна в цикъл от концерти, балетни представления, филмови прожекции и изложби, провеждащи се през цялата година. На тях можете да слушате григориански хорове, класическа музика и авангард, всички изпълнени от известни оркестри, хорове, ансамбли и солисти.

Във Вроцлав се провеждат още: Фестивалът „Джаз над Одра“, Дните на музиката на старите майстори, Фестивалът на актьорската песен, Международните дни на джаза на мъртвите, Вроцлавските срещи на театрите на един актьор и малките театрални форми , Международния фестивал на диалога Вроцлав.

Всяка година в Познан се провеждат около дузина търговски панаири и изложения, най-големият от които е Международният технически панаир през юни и Панаирът на потребителските стоки през октомври. Град Познан е известен и със своя фестивал за съвременна музика, който се провежда през март.

Торун е домакин на фолклорни фестивали през май и фестивали на класическата музика през септември.

Рицарски турнири

Туристическите маршрути в Полша са дефинирани по такъв начин, че в допълнение към общуването с природата, можете да видите исторически и културни паметници: средновековни замъци, барокови дворци, резиденции на магнати, храмове, свещени обекти - свидетелства за развитието на различни религии и традиции, музеи на открито, както и мистериозни структури, създадени преди нашата ера.

В северната част на страната са запазени замъци, които през XIII и XIV век. построени от кръстоносците. Най-известната е крепостта в Малборк. Огромни, масивни кули все още вдъхват уважение. Вътре можете да видите реставрирания интериор със запазени оригинални фрагменти и музейни експозиции. Замъците в Битом, Гнев или Голуб-Добжина през лятото служат за организация на рицарски турнири, където се събират братства рицари от цяла Европа. Заедно с тях можете да се върнете в Средновековието: да станете зрител на битки с копия или брадви, състезания по стрелба с лък и арбалет, нападение на крепостната стена с помощта на повдигащи машини със средновековен дизайн, а вечер седнете с рицарите край огъня, участват в пиршества и гледат танците на придворните.

В южната част на Полша се намира уникалният Път на орлови гнезда, един от най-живописните туристически маршрути в Полша. Това са руините на няколко десетки отбранителни замъци от 14-ти и 15-ти век, разположени върху варовикови хълмове и скали. Следи от най-масивните замъци се намират в Боболице, Мирув, Олщин, Тенчин и Огроденец, където руините на замъка се считат за най-живописните в Полша. Територията, през която минава Пътят на Орловите гнезда, е билото Краков-Ченстохова юрски, любимо място за скални катерачи. Това също са идеални места за тези, които обичат колоезденето и конната езда.

Така това е най-яркият пример за съседна страна със същия потенциал като в Беларус, което направи маршрута „Пътят на замъците“ необичаен, колоритен, придружен от анимационни програми и зрелищни снимки. Необходимостта от яркостта на сюжета на събитието, преобладаването на визуални и мултимедийни канали, неговият дизайн в "картина" (анимация) правят възможно привличането на туристи от цял свят.

Развитието на туризма в малките градове на Беларус е важен източник за подобряване на благосъстоянието на страната. Може да се разглежда като система, която предоставя всички възможности за запознаване с историята, културата, обичаите, духовните и религиозните ценности на малките градове на Беларус и нейните хора и осигурява доходи на държавата, работни места за физически лица и юридически субекти. Малките градове на Беларус имат редица перспективи в тази област. На този етап се разработват програми за привличане на чуждестранни туристи. Следователно, на първо място, е необходимо да се установи контакт с гранични държави, една от които е Полша.

Трансграничният туристически обмен между Беларус и Полша е актуален въпрос на този етап от развитието на международния туризъм в световната икономика, т.к. Полша заема водеща позиция сред страните, които изпращат туристи в Република Беларус и приемат беларуски туристи.

Западният регион на Беларус, включително Брест и основната част от Гродненска област, е най-обещаващ за привличане на полски туристи. Характерна особеност на региона е високата концентрация на културно-исторически ресурси в малките градове. Основните екскурзионни центрове на Западния регион са Новогрудок, Мир, Слоним, Жировичи, Крево, Голшани.

По принцип по-старото поколение поляци, тези хора, които някога са живели в Беларус, ходят на екскурзии в Беларус. Те посещават църкви, католически гробища, бивши имения на полската шляхта, руините на замъци, както и мемориални места, свързани с техните сънародници.

Би било препоръчително да създадете маршрут " Златен пръстенв Западна Беларус”, фокусиран върху поляците, който ще включва малки градове и села, свързани с общата история на тези държави.

Така например за поляците ще бъде интересно да направят туристическа обиколка на първата столица на Великото херцогство Литовско - Новогрудок с посещение на къщата-музей на Адам Мицкевич. Проверка на запазените кули на Новогрудския замък от XII век. Фарни църква от 15 век - тук се състоя бракът на краля на Полша Ягело с принцеса София Голшанская, тук е кръстен бъдещият поет Адам Мицкевич, излива се църквата "Св. Никола" (1780 г.), църквата "Св. Михаил" (1624 г.), Могилата на безсмъртието. чест на поета. По време на обиколката туристите посещават имението-музей в Заосе (окръг Барановичи) - предполагаемото родно място на поета. Те посещават парка Тугановичи, където младият Мицкевич се срещна с Марила Верещако; Камък на Филарец, където се събираха млади „филарети“ – Адам Мицкевич, Томаш Зан, Ян Чечот.

Полските туристи могат да посетят места, които са се превърнали в източници на вдъхновение за такива поети като Елиза Ожешко и Адам Мицкевич (Гродно - с. Понемун - с. Милковщина - с. Каменка - град Щучин - с. Острино - с. Желудок - езерото. Свитяз - с. Райца - с. Воронча - с. Малющичи - гр. Кореличи - с. Щорси - град Мир - град Березовка - град Лида - град Гродно).

По пътя може да се отбиете до село Милковщина, което се намира на 10 км от град Скидел, където се намира имението на писателката Елиза Ожешко. До момента на мястото на бившия имот са запазени кленова алея, кладенец, стара плевня с изба. Предвижда се реставрация на една от запазените сгради, в която ще се помещава музеят.

След това можете да посетите село Сехновичи - семейното имение на фамилията Тадеуш Костюшко (днес квартал Жабинковски), където е запазена алея с липа, според легендата, засадена от самия Тадеуш. След това пътеката е за Косово през Кобрин и Ивацевичи. Край Косава туристите посещават къщата-музей на имението Мерачовщина, която се реставрира на мястото на имението на Тадеуш Костюшко.

По този начин Полша, поради своята географска и духовна близост, както и тесни икономически, етнически, културни връзки и подобни стандарти на туристическо потребление, е естествен източник на туристи за Беларус. Актуално е създаването на такъв маршрут като "Златния пръстен в Западна Беларус", който ще обхваща малки градове с висока концентрация на исторически и културни паметници. Посещенията на полски туристи в граничните райони ще се превърнат в значителен резерв за увеличаване на туристическия поток към регионите Брест и Гродно на Беларус.

Общата история на Беларус и Литва стимулира значителния интерес на литовските туристи към културното и историческо наследство на Беларус. Ето защо е препоръчително да се създаде маршрут през места, свързани с историята на Великото херцогство Литва, по които да преминават литовци. От Вилнюс можете да се отправите към Лида, където литовските туристи могат да гледат Лидския замък и анимационното шоу Сватба на крал Ягело и София Голшанская. От Лида трябва да отидете до Новогрудок, символът на който е замъкът - центърът на древния Новогрудок и резиденцията на първия апанаж, а по-късно - на великите херцози на Литва. На тези места можете да чуете известните легенди за коронацията на Миндовгас. След това посетете замъците в Мир и Несвиж, две от четирите забележителности на Беларус, включени в списъка на ЮНЕСКО за световно наследство. Следващата спирка може да е Минск, а на връщане ще бъде интересно да посетите Кревския замък в Крева, където е приета Кревската уния през 1385 г., и легендите на местните водачи за бягството на княз Витовт от Кревските подземия . След това се отбийте до град Гервят, където през 1536 г. Виленският епископ Ян основава дървената църква на Света Троица.

За беларуските туристи във Вилнюс има много интересни места, свързани с живота на известни беларуси. Училища, културни центрове, където са били най-известните хора на Беларус - Янка Купала, братя Луцкевич, Вацлав Ластовски. Могат да се организират училищни екскурзии. Беларуската следа от историята в Литва може да се намери във всеки литовски град.

По този начин, колкото повече такива сложни маршрути се създават в малките градове на Беларус, толкова повече възможности имат тези градове да станат известни, да привлекат вниманието на чуждестранните туристи и да спечелят своята ниша на международния пазар. Необходимо е да се използват европейски методи за популяризиране на малките градове.

В малките градове днес възникна парадоксална ситуация, когато изглежда, че има достатъчно разнообразна информация, но тя не е структурирана, не е координирана, ненадеждна и най-важното - не е достъпна. Ето защо, за да създадете имиджа и популярността на малките градове в Беларус, е необходимо:

Създайте отворена информационна мрежа, базирана на Интернет с улеснено търсене на информация (например визитна картичка на града);

Да разграничи града от редица други по определени атрактивни характеристики (включително основните насоки на инвестиционната политика на властите);

Разработване на корпоративната идентичност на града и на базата на нея изготвяне на пълен набор от рекламни материали за разпространение както в града, така и извън него;

Определете списъка със сувенири. Поставете търговски павилиони на места за масови туристически посещения;

Участват в регионални публикации (вестници, списания), както и в радио- и телевизионни програми, които биха информирали за инвестиционни възможности;

Организирайте представяне на града (като опция: редица най-интересни инвестиционни проекти) по регионална телевизия, в съседни региони.

Постоянно предизвиквайте интерес към града, използвайки информационни поводи, общуване с най-влиятелните хора от региона, региона, Русия.

Има над 30 новинарски агенции и бизнес центрове, които предлагат различни информационни услуги, основно в областта на маркетинга, правото, икономиката и одита.

Ефективното функциониране на туристическите центрове е невъзможно без развита инфраструктура. Капацитетът на тези обекти, които са особено атрактивни за частни инвестиции, зависи от нарастването на туристическите потоци и се увеличава поетапно. Важна градоустройствена задача е рационалното разположение на съоръженията на туристическата инфраструктура. Основното условие трябва да бъде тяхната удобна достъпност - както помежду си, така и по отношение на основните туристически и екскурзионни маршрути. Оптимално за малките исторически градове на Беларус може да се счита за 10-15 минути пеша - 500-750 метра.

Специални изисквания се налагат към проектирането на открити пространства за провеждане на масови тържества с голям брой зрители и участници - концерти, рицарски турнири и др. Такива събития събират до 10 хиляди души и в бъдеще техният брой може да се увеличи значително. Желателно е полетата на масови действия да се поставят на фона на „естествена природа“ - замък, силует на исторически град. В същото време е важно да се осигурят добри условия за гледане, за да се предотврати прекомерното струпване.

Увеличаването на туристическите потоци може да наложи използването на вътрешноквартални територии за развитие на инфраструктурата. Така в дворните пространства, които са в контакт с туристическите маршрути, е възможно да се организират летни кафенета, озеленени зони за отдих за туристи, да се организират пешеходни проходи към съседни улици, да се създадат паркинги и др.

С развитието на туризма противоречията между интересите и потребностите на туристите и местните жители са неизбежни. Ето защо е важно да се разграничат пространствено функциите по обслужване на туристи и настаняване на местното население, създавайки пълноценна жизнена среда за гражданите, които ще трябва да живеят в границите на формираните културни и туристически зони. Това може да се постигне чрез организиране на затворени (полузатворени) жилищни дворове, изолирани от основните туристически маршрути и нямащи свободен достъп от улиците (входовете към жилищните дворове се осъществяват от жилищни сгради, през заключващи се порти, порти и др.).
Модерно използване на исторически сгради. По-голямата част от историческото развитие на малките градове в Беларус се нуждае от реконструкция и модернизация със задължителното запазване на характеристиките на композиционните и пространствени решения. Архитектурно-композиционните особености на развитието на историческите градове се проявяват и в характерните методи на полагане на стени, изграждане на цокли, рамкиране на отвори за врати и прозорци и цветове и те не трябва да изчезват.

Развитието на туризма ни кара да погледнем по-различно на реконструкцията на уникални, вече изгубени архитектурни структури. Например, дворецът на Огински с театър в Слоним, възстановен в целия си блясък, или паркът Алба в Несвиж с канали и лятната резиденция на Радзивилите могат да се превърнат в нови притегателни центрове за туристите и да повишат привлекателността на тези градове.

Организация на ландшафтни и рекреационни зони. Като места за отдих на туристите могат да се използват исторически или модерни паркове, други природни ландшафти с благоприятни условия - естествени и изкуствени водоеми, гори, зелени площи.

Организиране на транспортни и пешеходни връзки. Увеличаването на човешките и транспортните потоци с развитието на туризма в малките исторически градове неизбежно ще изисква развитие на пътната мрежа и подобряване на транспортните връзки. А това означава - организиране на удобни входове, предназначени за преминаване на големи туристически автобуси до основните обекти на туристическа експозиция, хотели, най-кратка връзка между тях и жп и автогарите; създаване на транспортни обходи на зони на концентрация на исторически и културни ценности и съоръжения за туристически услуги; разполагане на паркинги с необходимия капацитет в близост до места за масови посещения.

При организирането на пешеходни пътеки е важно не само да се осигурят връзки на най-къси разстояния (рационално използване на времето на туристите), но и да се създадат атрактивни пешеходни маршрути с живописни гледки към архитектурни паметници и природни пейзажи.

В много исторически градове е препоръчително да се създадат пешеходни насипи, от които ясно се виждат исторически сгради. Такива насипи могат да бъдат създадени по протежение на канала Огински в Слоним, покрай езерата в Несвиж, покрай езерата и реката. Миранка в гр Мир. Това налага разчистване на териториите от сгради с ниска стойност, които не са в хармония с околния пейзаж.

3.1 Основания за формиране и популяризиране на марката на града

За туристи

Уникалност на природните, климатичните и географските условия

· Производство на уникални продукти съгл традиционна технология

История и известни исторически личности

Културни забележителности (музеи, театри и др.)

Събития и събития (фестивали, празници, изложби, конференции и др.)

Спортни събития

Сгради, паметници и скулптури

За инвеститори и предприемачи

Атрактивни условия за правене на бизнес (цена на земята и недвижимите имоти, данъчни условия, политика на местните власти към нови предприятия, потребителски характеристики, пазарни условия, ниво на развитие на инфраструктурата и др.)

Лозунги, теми и позициониране

Качественият слоган формира платформа за подобряване на имиджа на града. Възможност за използване на всеобхватен слоган е да се формулира тема, която да формира основата на специални маркетингови програми, насочени към конкретни целеви групи.

Събития и събития

Имиджът на града може да се формира и популяризира и чрез организиране на определени събития, събития и изграждане на информационни поводи на тази основа. Едно успешно организирано събитие, което надхвърля мащабите на града, осигурено с подходящи методи за PR комуникация, може да създаде силен бранд на града.Нуждата от посоката на събитието до голяма степен се определя от медиатизацията модерно общество, форматът на работата на масовите канали за разпространение на информация. Мощният информационен шум поставя изискването за яркост на сюжета на събитието, преобладаването на визуални и мултимедийни канали - изискването за неговото оформление в "картина" (анимация). В резултат на това формата на събитие може да се окаже по-значима от съдържанието му. Изграждането на информационни поводи е свързано с наличието на определена традиция за организиране на масови събития - празници, фестивали, конференции, изложби и други, които имат международен резонанс, които ежегодно поставят града в почти един и същи период в информационното поле, актуализират неговото значение и стойност за световната общност, напомнят за неговата уникалност и следователно служат за поддържане, укрепване и развитие на неговия имидж. Традиционните събития като фестивалите в Гластънбъри в Обединеното кралство и Роскилде в Дания са задължителни всяка година и привличат много туристи. Мюнхен е световно известен със своя фестивал на бирата - Октоберфест, а толкова малък и почти непознат град Клермон - Феран във Франция е известен в цял свят с ежегодния си фестивал за късометражни филми.

Една от най-популярните теми е организирането на тържества в града в чест на известен човексвързани с този град. Например в Залцбург има ежегоден музикален фестивал, свързан с името на Моцарт.

Когато например властите на Лайпциг си поставят задачата да го превърнат в туристически център, те всъщност организират летен фестивал от нулата, посветен на ключовата историческа личност на града - Йохан Себастиан Бах, който все още е ключов елемент от марката на града.

Освен от известни хораТемата на празненствата може да бъде класическа музика (Фламандски международен фестивал), театър и танци (Фестивал в Лил), кино (Ница, Кан, Венеция, Клермон – Феран – фестивал за късометражни филми). Много малки градове и села във Франция, Германия, Италия, Португалия провеждат свои собствени фестивали на винопроизводството.

Така лицето на града може да се определи от традиционните събития: празници, фестивали и други събития, които правят града уникален и привличат туристи, търсещи уникални места.

Формиране на асоциации с известни исторически персонажи

Да имаш знаменитост, свързана с определен град, е мощно средство за формиране на положителна асоциация. Подобни примери са малкият град Арл и селцето Живерни във Франция, свързани съответно с имената на художниците Ван Гог и Клод Моне; наличието на такива сдружения е единственият източник на привлекателност на тези места за туристите, което им позволява да продължат да съществуват. Туристи от цял свят идват в тези градове, за да разберат какво е вдъхновило художниците, да видят природата за техните творби, да усетят атмосферата, в която са живели и работили майсторите.

Така марката на града е това, което обикновеният човек свързва с града. Ако човек няма представа за града, последният никога няма да го избере за място за почивка.За да привлекат туристи и инвеститори, специалистите по PR и бранд мениджмънт разработват политика на насочено въздействие върху целевите групи, за да формират определено мнение (представление, което има емоционален дизайн) за определена територия.

Подобни тези по специалност „Световна икономика”, 08.00.14 HAC код

Икономическият механизъм на туристическия сектор 2000 г., доктор на икономическите науки Никифоров, Валерий Иванович

Организационен и икономически механизъм за интензивно развитие на туризма в Руската федерация 1999 г., доктор на икономическите науки Розанова, Татяна Павловна

Механизмът на развитие на хотелиерството на Руската федерация 2007 г., кандидат на икономическите науки Коновалова, Анастасия Игоревна

Формиране на ефективна стратегия за управление на хотели 2006 г., кандидат на икономическите науки Федосеев, Олег Лвович