Речта, предназначена за защита на дипломна или финална квалификационна работа, е важна. В тази статия ще научим как да напиша доклад за дисертация?Определете структурата на речта за защита теза. Помислете за примери за писане на доклад.

Как да напиша доклад (реч) за диплома

Добре написаната защитна реч на дипломна работа се състои от следните части:

- Струва си да започнем доклада с подчертаване на изследването. Трябва да се опише накратко. Две или три изречения ще са напълно достатъчни;

— Разделът с кратки заключения е важна част от защитната дума. Препоръчително е да пишете за резултатите от всяка глава поотделно. Най-добрият вариант е да придружите историята с демонстрация на раздаващи материали или;

— Представяне на практическата обосновка на хипотезата, изложена по време на работата по проекта.

Подготовка на текста на речта

Когато подготвяте доклад, трябва внимателно да прочетете отново дипломата, като подчертаете тези, които са най-много важни точки. На този етап няма нужда да се обръща внимание на техния обем и взаимовръзки. Основното тук е да се определят най-важните детайли. След това трябва да комбинирате избраните фрагменти в един текст и да прегледате написаното. Добре написаният доклад съдържа последователен преход от една мисъл към друга.

Значениеима нивото на образование на публиката, която ще приеме защитата. За професорите и докторите на науките няма нужда да включват обяснения на специални термини и понятия в речта. За тях подробните обяснения ще бъдат излишни. Ако избраната тема на работа има тясна специфика, не всеки може да е запознат с нейната терминология. Тогава е необходимо по-подробно разкриване на определени понятия.

Приблизителен план на доклада за дипломната работа

1. Въведение, съдържащо въведение, избраната тема и нейната уместност;
2. Теоретична и практическа част. Практическата част определя резултатите от анализа, идентифицирането на проблемите и предложенията за тяхното отстраняване;
3. Прогнози и очаквания от въведените промени, препоръки, предназначени за справяне с въпроси, повдигнати по време на работа;
4. Констатации.

След произнасяне на приветствието на членовете на атестационната комисия следва да започне основната част на речта. Не забравяйте да изразите темата на дипломната работа, точно както е представена в документите. Това трябва да съдържа отговора на въпроса относно новостта на изследването и уместността на работата. Докладът ще трябва да дефинира предмета и обекта на проекта, да представи основата на дипломния проект, методи на изследване, използвани библиографски източници.

За общо представяне на WRC докладът трябва да пише за структурата, броя на главите, списъка с литературата, която е била необходима за проекта.

Завършването на доклада за защита на дипломата трябва да бъде обобщаване на резултатите от извършената работа, резултатът от която е дипломният проект. Заключенията може частично да се припокриват. В края на изказването следва да се даде обективна оценка на извършената работа, без безпристрастно мнение, субективно отношение и предложения на автора. Изказването завършва с обръщение към председателя, членовете на атестационната комисия, на които трябва да се благодари за вниманието.

Пример за структурата на дипломен доклад (шаблон)

Уважаеми председател и членове на Държавната атестационна комисия!

На Вашето внимание е представен доклад за резултатите от дипломната работа по темата ...
Темата на изследването е актуална. (Следващите 2-3 изречения за уместност. , обект, могат да бъдат взети от въведението на тезата)
Обект на изследване е…
е …
Целта на изследването беше…
За постигането на тази цел бяха поставени следните задачи: ...

(Не е необходимо да се описват други структурни елементи на увода, твърде дълъг текст отнема много време в речта, желателно е да се запази в рамките на 5-7 минути, което съответства на четене на около 4-5 страници от доклада. По същите причини заключенията по теоретичната част на работата могат да бъдат пропуснати, като се премине направо към аналитичната част..)

Проучването разкри…

(Следват изводите от анализа на тезата, описани в края на глави и. В допълнение към заключенията, ако е необходимо, можете да вмъкнете няколко изречения от самия анализ, които могат да бъдат подкрепени с илюстрации (таблици и графики), това ще бъде полезно при съставяне на презентация или разпечатка.)

По време на проучването установихме следните проблеми...
За решаване на идентифицираните проблеми беше предложено...
В резултат на изпълнението на предложените дейности (или експерименти, в зависимост от специалността), ...

Докладът приключи, благодаря за вниманието!

Примерен доклад за дипломната работа

Правила за четене на доклад (изказване) при защита на диплома

Говорейки пред комисията, човек не трябва да се страхува от неуспех и да бъде нервен. Прекомерното вълнение може да доведе до факта, че ученикът започва да се губи, да бърка думите и дори може да забрави думите на речта.

Уверен външен виде в състояние да предпази абсолвента от допълнителни въпроси от комисията. Окончателната квалификационна работа трябва да бъде представена ясно и без колебание. Най-добре е да научите готовия речен текст. Говоренето пред публика, четенето на репортаж на лист хартия не изглежда много приятно, говори за безотговорно отношение. Като намек е по-добре да използвате презентационни слайдове или постери.

Трябва да знаете, че добре подготвената защита и увереното представяне гарантират защитата на диплома за най-висока оценка.

И така, първото нещо, което трябва да представите за защита, е самият дипломен проект. Правилно изпълнен, подписан от Вас, ръководителя, рецензента и ръководителя на отдела. След това трябва да предоставите подписан лист с раздаващи материали, подписан преглед от ръководителя, подписан и подпечатан преглед от трета страна и често компактдиск с копие на дипломата и раздатъчни материали.

1. Първото нещо, с което започва защитата, е стандартен поздрав: „Уважаеми членове на държавната атестационна комисия, приканваме вниманието ви към заключителната квалификационна работа по темата...”. Ако секретарят е посочил темата за работа преди вас, тогава не трябва да я повтаряте и можете да преминете към основното.
2. Необходимо е да започне речта с описание на актуалността на темата, т.к в работата се оценяват актуалността, нейната разработка и научната новост. Затова не забравяйте да включите тези точки в речта си.
3. След уместността, целите и задачите следват, по-добре е да ги поставите на слайд и Раздаване. Това ще ви спести време и няма да ви позволи да пропуснете комисионната.
4. След споменаване на задачите има обект и обект, които също се дублират на слайда.
5. След това трябва да говорите за направените изследвания, за развитието, за това, което сте направили в дипломната работа, резултатите от изследването, ако вече са приложени на практика, след това не забравяйте да добавите снимки, всякакви помощни материали , изчисления за ефективност към презентацията.

Структурата на основната част на речта

Методология
Неговото приложение
Знак за ефективност
Препоръки

6. В заключение на речта можете да посочите практическото значение на работата (2-3 реда).
След това кажете: „Благодаря ви за вниманието, докладът приключи и чакате въпроси от комисията.“

Що се отнася до въпросите на членовете на атестационната комисия, повярвайте ми, никой освен вас не знае проблемите, които сте повдигнали в работата си, така че въпросите ще се отнасят до разбирането на материала, който сте преминали по време на обучението и приложихте при окончателното си дипломиране работа. Най-важното, когато отговаряте на въпрос, е да помислите малко, не излизайте отвъд зададен въпрос, свържете визията си, т.к членовете на комисията ще оценят както съдържателната част, така и способността ви като специалист да отговаряте на въпроси.

Припомнете си, че на речта се дава 5-7 минути време и не е препоръчително да го превишавате. Важно е работата да се защити кратко и по същество.

Структурата на речта за защита на дипломата

Уважаеми председател и членове на Държавната изпитна комисия.

На Вашето внимание се представя дипломния проект на тема ....... за организацията ...... .. пълно име на студента

Целта на дипломния проект е …….

Постигането на целта може да се постигне чрез изпълнение на следните задачи:

-…………….

Уместността на темата на дипломния проект „Име на темата“.

Темата на изследването е важна, защото задачата на собственото му представителство в Интернет е да предаде необходимата информация на максимален брой хора. Това е ефективността и мащабът на предоставяне на информация на широк кръг потребители.

Обект на изследване - дейностите на организацията …………..

Предмет на изследване - уебсайт на организацията …………………

Изследователски методи: системен анализлитература, запознаване със специализирани публикации от интернет ресурси.

В първата глава на дипломния проект е създаден ……………….

След анализа на всички съществуващи средства беше решено да се изберат средствата за изпълнение на дипломния проект ....

Разкажете за съдържанието на произведението (втора глава)

Заключения, заключение

Пример за завършена реч за защита на диплома в GMU

Уважаеми председател и членове на атестационната комисия!

Уместностна нашия дипломен проект се дължи на факта, че в съвременните условия усъвършенстването на кадровата политика в местните власти е мощен резерв за повишаване на ефективността на дейността. Също така, атестацията е важна кадрова технология, с помощта на която е възможно да се оцени нивото на професионална и квалифицирана подготовка на общинските служители.

целдипломен проект е разработването на програма за подобряване на сертифицирането на общинските служители в администрацията на градския район Березовски. Задачите, обектът и предметът на изследване са представени на слайд 3.4.

В първа глава „Особености на атестирането на общинските служители: теоретични аспекти” разглеждаме концепцията за сертифициране от различни гледни точки. Някои концепции за сертифициране са показани на слайд 6. Тук изучаваме нормативната уредба правни документикоито регламентират атестирането на общинските служители (слайд 7).

Анализирайки различни понятия и правни документи, стигаме до извода, че сертифицирането като система включва елементи като обекти и субекти на сертификация (слайд 8). Също в първата глава сертифицирането се разглежда от нас като вид управленски процес, който включва различни процедури или дейности. Те са посочени на слайд 9. След това, в първата глава, разглеждаме предметите на оценяване, процедурите и инструментите за оценяване, които могат да се видят на слайдове 10,11,12.

Анализ на теоретичната литература и нормативни документини позволява да заключим, че сертифицирането е процес, за успешното завършване на който се извършват различни процедури. Изброяваме ги: това е сформиране на атестационна комисия; по-нататък е одобрението на графика за сертифициране. Това включва и съставянето на списъци на общинските служители, подлежащи на атестиране; изготвяне на документи, необходими за работата на атестационната комисия. Също така в процеса на сертифициране се разграничават различни предмети или аспекти на оценяване, например оценка на нивото на проф. знания, умения, способности, степента на постигане на резултати в дейността на служителя в съответствие с заеманата длъжност. Процедурата по атестиране включва и одобряване от членовете на комисията на решение кои инструменти за оценяване ще се използват. И накрая, като отделен процес може да се отдели сумирането на резултатите от оценката, в резултат на което обектите и субектите на сертифициране могат да получат обективна информация и висока степенудовлетворение.

Във втората глава, която се нарича „Спецификата на атестирането в администрацията на град Березовски”, изучаваме общите характеристики на дейностите и структурата на администрацията на градския район Березовски, които могат да се видят на слайд 14. Тук, във втора глава, анализираме дейностите персонална службаадминистрация на град Березовски, както и броят на общинските служители, които са преминали сертифициране през 2011 г. (слайд 15). В хода на него бяха оценени резултатите от професионалното представяне на общинските служители на базата на определяне на съответствието на служителя квалификационни изискванияспоред длъжността, която заема, сложността на извършената работа, както и оценка на нейната ефективност и ефикасност. На следващия слайд можете да видите какви инструменти за оценка всъщност са били използвани от атестационната комисия на градския район Березовски. Според нас това е около 50% от това, което би могло да се използва. След това тук идентифицираме проблемите в постигането на ефективността на сертифицирането на общинските служители и също така определяме начини за решаването им. Този материал е на слайд 17.

По този начин анализът на емпиричния материал ни позволява да направим следното заключение: сертифицирането на общински служители в администрацията на градския район Березовски на пръв поглед е ефективно. В процеса на оценяване се използват всички предмети или аспекти на оценяването. Но, за съжаление, в този случай не се използват всички инструменти за оценка. Следователно членовете на комисията не разполагат с пълна обективна информация за оценката на работата на служителя. Съответно и окончателните материали, характеризиращи оценката за представянето на оценявания служител, също са непълни.

Третата глава се нарича „Проект на програма за подобряване на сертифицирането на общинските служители на администрацията на град Березовски“, представяме програмата, целта й е да повиши компетентността на организаторите на сертифициране. Целите и задачите на програмата са представени на слайд 19.

Предлагаме да се въведат методически препоръки за консултативна помощ на членовете на атестационната комисия на администрацията на град Березовски за ефективното провеждане на атестацията. Според нас подобни препоръки ще помогнат на ръководителите и членовете на атестационната комисия да разберат по-добре значението на атестирането, да вземат добре обмислено управленско решение относно използването на конкретни инструменти за оценка, както и да обяснят всички изисквания и процедури на тези които се оценяват. Примерна структура на насоките е представена на слайд 20. В насокиразработени от нас, са посочени общите критерии за оценка (слайд 21,22). Освен това, в мерките за подобряване на сертифицирането, считаме за възможно да включим такъв раздел като личен професионално развитиеобщински служител за една година. Анализът на изпълнението на такъв план ще помогне на ръководителите и членовете на атестационната комисия да получат надеждна информация за необходимостта от изпращане на служител на курсове за повишаване на квалификацията или проф. преквалификация.

Може да се заключи, че в резултат на внедряването на предложения за подобряване на сертифицирането на общинските служители постигаме целостта на системата за сертифициране, тоест различни процеси и процедури за сертифициране създават единен комплекс, който може да функционира стабилно. Социалните резултати от изпълнението на програмата за подобряване на сертифицирането на общинските служители са представени от нас на слайд 23.

Окончателни заключения. За да не е формално сертифицирането, е необходимо да се въведат иновативни технологии, да се мотивират и информират служителите на администрацията, това ще даде възможност за обективна оценка на дейността на общинските служители.

Предложената програма за сертифициране ще даде ефективен тласък, ако препоръките за неговата практическа дейност за определен период бъдат проверени за всеки човек лично и тяхното изпълнение се анализира при следващото атестиране, характеризиращо степента, в която общинските служители постигат конкретни цели.

Получава ниска оценка поради неграмотна защитна реч. Защитната реч (слова) е устен доклад, много кратък текст, съдържащ стегнато, сбито и ясно изложение. срочна писмена работа: неговата актуалност, цели и задачи, напредък на изследването, основни изводи, теоретични и практически резултати.

Ако сте в недоумение каква информация да включите в защитната реч, какъв трябва да бъде редът на представяне на материала, откъде да започнете и какви думи да завършите, накратко, ако трябва да се подготвите за защитата и да пишете речта правилно, тогава предложените съвети ще бъдат полезни.

Характеристики на писането на защитна реч

Откъде да започнете да пишете? Колкото и да е странно, но в този случай подготвителният етап е важен, а именно: за да се подготвите перфектно за защитата, трябва да разберете пред кого ще защитите изследванията си. Опциите може да са различни:

• индивидуално и само пред учителя (най-често срещаният вариант);
• индивидуално, но на защитата освен учителя ще присъстват и други ученици, други учители и др.;
• групова защита (в този случай няколко курсови работи представляват изпълнението на един научен (научно-практически) проект).

Естествено, трябва да се има предвид качеството и количеството на присъстващите на защитата на курсовата работа, въпреки че структурата на текста за защита на курсовата работа е еднаква за всички варианти (някои формулировки на фрази може да се различават). За да съставите правилно защитна дума, можете да използвате предложения примерен план като пример при писане. Защитна реч се пише предимно според съдържанието на увода и заключението. И още един съвет – подгответе презентация или по-добре – плюс раздатък.

Шаблон за текстова реч за защита

Писането на реч за защита на курсова работа ще бъде по-лесно и по-лесно, ако следвате следната текстова структура:

1. Презентация на студента, темата на курсовата работа.

„Уважаеми присъстващи (ако сте лице в лице с учител, тогава обжалването може да бъде пропуснато), вашето внимание е поканено на курсова работа на тема „...” (пълно заглавие).

2. Обосновка за релевантност.

От въведението вземаме няколко абзаца за научния проблем, залегнал в основата на изследването. По-нататък „Ето защо не подлежи на съмнение уместността на темата за валутния курс“.

3. Поставяне на цели.

5. Преглед на източници на информация, методи на изследване(не са задължителни, но понякога са необходими, ако логиката на работата включва фокусиране върху тях, а също така се изисква от учителя).

6. Структурата на работата, нейната логика, изводи за всяка глава.

„Курсовата работа се състои от въведение, 2 (3) глави, заключения, приложения (ако има такива). Първата глава е посветена на теоретичните изследвания в областта на .... Образец и примери могат да се видят на слайд, върху разпечатка, в таблица и т.н. Във втората глава беше анализиран... Резултатите са представени на... Проблемът стана очевиден... Така, за да разрешим идентифицираните проблеми в последната глава, съставихме (предложих, формулирахме)... , което е ясно представено на слайда.

7. Резултати, практическо значение и перспективи на изследването.

„В резултат на проведеното изследване (въз основа на изложеното по-горе) можем да направим следните изводи ... Работата има практическо значение в посоката ... Виждаме перспективите на изследването в ... ".

„Студент Гениберг Евгений Викторович завърши доклада си върху курсова работа на тема „...“. Благодаря за вниманието!".

Фрази-клишета за защита на курсов проект

Имайте предвид, че няма зададен шаблон за създаване на реч за защита на курсова работа. Речта може да бъде изградена от автора на изследването по негова преценка. Но има и набор от клиширани фрази, които ще направят текста обемен, структуриран:

• Уместността на нашата курсова работа се дължи на...
• За да постигнем нашата цел, ние сме си поставили следните цели...
• Резултатите от проучването бяха...
• Обобщавайки всичко по-горе, стигаме до следните изводи...
• представлението приключи, благодаря за вниманието...

Какъв трябва да бъде обемът на защитната реч

Абонирайте се за нас във VK.
Всеки ден публикуваме полезни лайфхакове за изучаване

Днес реалността е, че вашият дипломен проект почти не се чете от друг освен вас и вашия научен куратор. Като правило при защитата се оценява висококачествена и кратка дипломна реч. Колкото и добре да е написан дипломният проект, никой от членовете на държавната комисия няма да го прочете изцяло, тъй като трябва да пропуснат около стотина завършващи студенти за седмица.

Как да напиша защита на дипломна работа?

Колкото по-близо е защитата на дипломната работа, толкова по-остра става необходимостта от написване на доклад за защита на вашия проект. В този момент студент, който старателно, стъпка по стъпка е завършил писането на самата теза, внезапно се губи... Какво да се каже на защитата, за да се разкрие напълно темата на дипломния проект и да се съобрази с установената времева рамка за речта?

Ще се опитаме да опишем най-ефективната методология за създаване на дипломна реч и след като завършите всички нейни точки, ще можете да оставите адекватно аудиторията с добра оценка.

Първо, трябва да копирате въведението и заключенията от вашия дипломен проект (при условие, че са написани правилно) и да създадете правилна дипломна реч въз основа на тях.

Какво е защитна реч?

Вашето внимание към правилната структура за писане на реч за защита на дипломната работа:

1. „Уважаеми председател и членове на ДАК... Приканваме вашето внимание да работите по темата...”. Темата трябва да бъде уточнена тук изцяло!
2. След това опишете накратко текущата ситуация около разглеждания проблем. Описание Можете да вземете от въведението. Опишете текущото състояние на нещата в света, посочете проблемите.
3. „Избраната тема е много актуална в момента, защото...”
4. След това опишете целите на дипломния проект и неговите цели. Могат да се вземат и от увода, но е по-добре да се съкратят, за да се инвестира в определеното време.
5. След това посочете обекта и предмета на изследване, ако има такъв, източниците, от които сте взели материала за написване на работата, използваните методи за изследване. Можете също да намерите цялата тази информация в увода.
6. След това посочете структурата на вашия дипломен проект. „Моят дипломен проект се състои от .. глави, .. раздели и т.н.“
7. „Първата глава се занимава с проблемите, които…“
8. „Във втора глава бяха изследвани следните проблеми…“
9. „В трета глава предложих практически начини за решаване на идентифицираните проблеми и определих метод за тяхното предотвратяване...”. Ако е възможно, дайте връзки към разпечатки.
10. „В резултат на горните факти работата може да бъде от практическо значение ... Дипломният проект може да се използва в ...“
11. „Студент (ка) Фамилия Име Име Отчество Доклад за финалната квалификационна работа. Благодаря за вниманието!"

Приблизителна структура на доклада при защита на работата и разпределението на времето

1. Запознаване с комисията и представяне на работата им.
2. Актуалността на темата и причината за нейния избор.
3. Цел и задачи на изследването.
4. Обект, предмет и предмет на изследване.
5. Логиката, с която е изградена творбата.
6. Обосновка на изводите.
7. Работа, извършена след коментарите на ръководителя.
8. Уместността на по-нататъшните изследвания по тази тема и тяхната осъществимост.

Изчисляване на времето за дипломна работа

стр. 1-4 - до 2 минути;

стр. 5 - до 3 минути;

стр. 6 - до 5 минути;

стр. 7-9 - до 1 мин.

Вашата реч за защита на дипломната работа трябва да бъде не повече от 5-6 листа текст във формат Times New Roman в Word "e, размер на шрифта 14, като се използва един и половина интервал.

Познавайки тези основни правила за писане, лесно ще преодолеете последния етап, за да получите диплома за завършване от университет.

Пример за дипломна реч

Уважаеми председател на Държавната атестационна комисия! Уважаеми членове на Държавната атестационна комисия!

На Вашето внимание се представя дипломната работа на тема: „Подобряване работата на центъра за релаксация и възстановяване на хотел „Соло Сокос Хотел Палас Бридж”.

В момента избраната тема е особено актуална, поради факта, че съвременният човек значително е увеличил необходимостта от възстановяване на постоянно изчерпаните психофизически способности. Упорита работа, учене, семейство, тренировки, претоварване, понякога при липса на подходяща почивка и на фона на нередовна, небалансирана диета – всичко това може да доведе до хронична умора и преумора. на разположение на този моментсистемата от институции за релаксация и рехабилитация не удовлетворява напълно търсенето. В тази връзка се нуждае от допълнителни изследвания, анализи и усъвършенстване.

В първата глава е обобщена информация за работата на центровете за релаксация и възстановяване и е съставено общо описание на дейността им. Установено е, че хората веднага забелязват телесната умора и като правило не обръщат внимание на умствената и умствената умора. Всъщност работата на центровете за релаксация и възстановяване е да лекуват психофизическата умора, превенцията на която е не по-малко важна от възстановяването от физическата.

1. Като средство за облекчаване на така наречените мускулни "скоби", които са придружени от болка и ограничаване на движението.
2. Като начин за възстановяване на енергийния баланс на тялото.
3. Като средство за възстановяване на спокойствието и емоционалната реакция.
4. Като начин за лечение на тялото.

В първата глава са представени и данни за характеристиките на технологията за обслужване на клиенти, иновативните насоки в развитието и основните характеристики на функционирането на центровете за релаксация и възстановяване.

Във втора глава е направен цялостен анализ на дейността на хотелски комплекс Solo Sokos Hotel Palace Bridge. Услугите на хотела включват стаи, ресторанти, бизнес услуги и СПА и уелнес център. Организационната структура на руския хотел Sokos Hotel Palace Bridge има два основни компонента:

• структура на управление;
• структура на услугата.

Персоналът се управлява пряко от ръководителя (управителя) на всеки отдел. Хотел Сокос Палас Бридж разполага със следните отдели:

• продажби;
• фронт офис;
• резервации;
• Храни и напитки;
• домакинство;
• Служба за сигурност.

В организационната структура на хотел Сокос Палас Бридж има две основни услуги: обслужване по настаняване и кетъринг.

В резултат на анализа на динамиката на натовареността на стаен фонд се установи, че динамиката нараства от февруари до август. През август и септември хотелът е зает на 100%. През следващите месеци се наблюдава намаляване на броя на заетите стаи.

Проучването установи силни и слаби странихотел. Те са представени в съответната таблица за SWOT анализ.

Предимствата включват: местоположение в центъра на града, принадлежност към хотелска верига, стабилно финансово представяне, голям брой договори и лоялни клиенти, както и увеличаване на броя на редовните гости. Сред недостатъците се подчертават: невъзможността за използване на всички финансови ресурси (наблюдава се изтичането им към други хотели), текучеството на персонала, както и езиковата бариера.

След като проучихме наличните таблици за динамиката на продажбата на услуги, нейните обеми и темпове, установихме, че тези показатели за продажба на хотелски услуги са положителни, а средният годишен темп на растеж е 16%. Като цяло показателите за рентабилност и рентабилност на комплекса показват ефективността на този хотелски комплекс.

Също във втората глава беше представен анализ на нивото на обслужване на клиентите на хотел Сокос Палас Бридж. Установено е, че като цяло нивото на обслужване отговаря на "Правилата за предоставяне на хотелски услуги в Руската федерация". Хотелското обслужване непрекъснато се подобрява с най-новите помощни технологии, пример за което е въвеждането на програмата Fidelio. Благодарение на него преговорите автоматично се въвеждат в сметката на госта, което значително улеснява работата на касиерите. Много внимание се отделя на развитието на сектора на услугите. Така, наред с други неща, в ресторанта на хотела VIP-клиентите могат да приготвят ястия по индивидуална поръчка със сервиране директно в стаята, осигуряват повишено ниво на комфорт в стаите, което се изразява в подходящия дизайн на стаята , оборудването му с телевизионна, видео техника и друга техника. Така се създават условия за задоволяване на всякакви желания на клиента и специално отношениена него.

Важна част от дейността на хотела е центърът за релаксация и рехабилитация, който включва луксозен уелнес център и THANN SPA. Последният беше включен в списъка на най-добрите спа центрове според списание CondeNastTraveller през 2006 г. Центърът включва и Club Easy Fit, европейски фитнес клуб, оборудван с най-новите уреди Technogym, подходящи за начинаещи и професионалисти.

В трета глава бяха дадени препоръки за подобряване работата на центъра за релаксация и възстановяване, като най-необходимите са методи за подобряване на функционирането на персонала, препоръки за управлението му и цялостната работа на центъра, както и въвеждане на иновативни технологии в управлението на центъра.

Въпреки високото ниво на услугите, предоставяни в хотела, за всяка от условно определените категории персонал (домакини, охрана, действителен обслужващ персонал) има предложения за подобряване на качеството на обслужване на клиентите.

Според последните статистически данни значителна част от туристическия поток се състои от гости от страните от Балтийския регион. В тази връзка можем да препоръчаме администрацията на хотела: или да въведе познания по един от споменатите езици като предпоставка за наемане на хостеси, или е задължително да обучите служителите на основни познания по балтийските езици. Препоръчително е също така да се оптимизира работния график на служителите на хостесите и постоянно да се подобрява тяхната компетентност.

Една от препоръките на администрацията за подобряване на качеството на услугите, предоставяни директно на обслужващия персонал, е въвеждането на задължително проучване чужди езициза обслужващ персонал. Може също да се препоръча привеждане на външния вид на обслужващия персонал в съответствие с архитектурен стили хотелски дизайн. Един от важните аспекти за подобряване на нивото на обслужване е организирането на опреснителни курсове за служителите.

По време на изучаването на системата за управление на персонала и обща работацентър, беше идентифициран проблемът с "текучеството на кадри". Този проблем изисква цялостно решение. Първо, въвеждането на ефективна система от бонуси и разширяване на социалния пакет на служителите. Второ, създаването на това, което в управлението се нарича корпоративна култура. Тоест набор от мерки, насочени към по-нататъшно сближаване на служителите: „корпоративни партита“, спорт и съвместни пътувания. Трето, създаването на система от коефициенти, които намаляват заплатите, за разлика от система за положителна мотивация.

Незадоволителното представяне на маркетинговия отдел беше разкрито в резултат на мониторинг в Интернет. На първо място, бяха открити поне два различни обекта на един и същи хотел. Хотел Соло Сокос Палас Бридж е представен от уебсайта www.sokoshotels.fi и уебсайта www.otel-bridge.ru. Очевидно сайтовете трябва да бъдат обединени, така че хората да имат достъп до един официален сайт на хотела. Освен това е необходимо да се извърши работа възможно най-скоро за създаване на официално представителство в социални мрежи. Липсата на хотел в мрежи от този вид създава следните проблеми:

1. Лишава маркетинга от всички възможности за "от уста на уста";
2. Прави центъра и хотела беззащитни срещу потенциално възможен поток от негативни отзиви;
3. Прави хотела по-малко привлекателен за "напреднали" интернет потребители.

По този начин решаването на проблемите, разгледани в работата, ще спомогне за повишаване на икономическата ефективност на комплекса и повишаване на общата лоялност на клиентите.

Студентът Иванов И.И. приключи докладът за дипломната работа на тема „Подобряване работата на центъра за релаксация и възстановяване на хотел Соло Сокос Палас Бридж”. Благодаря за вниманието!

Не по-малко важно и отговорно е изготвянето на доклад за защита на дипломна работа, както и изписването на самата диплома. Понякога една добре проведена изследователска работа получава подценяване поради причината, че студентът не може да произнесе речта правилно и да проведе речта уверено. Речта за защита на дипломата се подготвя по-внимателно и е разработен план за нейното изграждане, което позволява на дипломанта да вземе предвид всички нюанси и ефективно да подготви речта.

Тази статия ще разгледа структурата на представянето на дипломата, плана, а също така ще бъде възможно да изтеглите примери за реч, въз основа на които можете сами да напишете доклад.

Въпреки това, ако имате някакви затруднения, можете да поръчате реч за диплома на нашия портал.

Компетентни специалисти с богат опит ще създадат и изготвят ефективна презентация за Вас.

Структурата на доклада за защита на дипломния проект

Правилата за създаване на доклад за презентация при защита на дипломна работа са написани в много книги. Препоръчваме ви да прочетете книгата на Гавин Кенеди „Можете да се съгласите за всичко!“.

Преди да започнете да пишете доклад за реч, трябва да си зададете три основни въпроса:

1. Какво искам да предам в това съобщение?
2. Какво трябва да се чуе в приемна комисияда разберем, че целта на работата е постигната?
3. Колко минути ми трябват, за да направя презентация?

След като отговорите на тези въпроси, започнете да пишете доклада.

Необходимо е да се подготви встъпителна реч, въз основа на структурата на текста:

• въвеждаща сфера;
• основната идея;
• крайна зона.

Докладът за дипломния проект трябва да е подходящ и да разкрива целите, задачите и завършването на проекта. Много е важно речта да започне с приветствие към членовете на комисията. Нека разгледаме по-отблизо всяка част от доклада.

Въведение

Има 3 основни функции на речта:

• Уводната част е предназначена да привлече вниманието на членовете на комисията.
• То трябва да създаде доверчиви отношения между оратора и публиката от първите минути.
• Въведението трябва да е кратко и ясно, така че публиката да чуе Автора.

По време уводната част не трябва да отнема повече от 15% от определеното време за защита. Затова се опитайте да пишете накратко.

Основната идея

Тази част от доклада за защита на дипломната работа трябва да съдържа основните тези на проекта. С оглед на това не се препоръчва да се претегля с щателно описание на теорията. Необходимо е само да се посочи базата и да се изрази личен поглед върху теорията. След това трябва да отидете на анализа на обекта изследователска работа.

В речта трябва да пишете Кратко описаниеизбран обект и представят основните резултати от анализа. След това в доклада е необходимо да се напишат препоръки, издадени на предприятието за отстраняване на проблема, които са отразени в изследователската работа. Този раздел отнема приблизително 65%-70% от времето.

Заключителна част

Както при всяко друго писане научен проект, заключителната част включва заключения. Те обаче трябва да бъдат написани накратко, без да се задълбочават в проучване стъпка по стъпка.

Три точки за написване на ефективен заключителен текст:

1. Обобщете доклада, като обобщите накратко основата на речта.
2. Необходимо е да се създаде у аудиторията усещане за логическото завършване на презентацията.
3. Последното впечатление трябва да бъде завършено с положителен аспект с емоционален завършек на представлението.

По правило тази част е не повече от 10% от времето.

Как да пишем правилно и да избягваме грешки. Препоръки:

• не превишавайте определеното време;
• няма нужда педантично да задълбавате в нюансите;
• заключителната част не трябва да повдига нови въпроси;
• забравихте да кажете нещо - по-добре замълчете за това.

Всичко, което не е ясно на комисията, те ще изяснят с допълнителни въпроси. Да напишеш сама диплома е голям плюс, т.к. можете да се подготвите за допълнителни отговори.

Въпреки това, ако има трудности при писането на диплома или защитна реч, препоръчваме услугите на специалисти на портала, които ще окажат цялостна помощ за създаване на висококачествена и ефективна реч.

Как ефективно да защитим дипломна работа?

За да може презентацията да създаде положителен ефект, трябва да развиете 3 личностни черти:

• разбиране на нуждите на комисията;
• бъдете внимателни към вашето съобщение;
• да можете да се справите с тревожността.

• Колко логичен е планът на речта? Имайки начало, средата и края.
• Ще ми бъде ли удобно да го изразя? Липсват ли сложни фрази и терминология? Лесно ли е да ме разбереш?
• Всички мои предложения и заключения отговарят ли на реални факти?
• Има ли публиката знанията, за да разбере точно използваните термини?
• Всички думи в презентацията правилни и точни ли са?
• Възможно ли е да направя ясен извод, като слушате речта ми?

Ако сте отговорили с „Да“ на всички въпроси, поздравления! Ефективно сте използвали правилата и примерите, за да създадете ясна презентация.

Морална готовност No1 или как да се справим с вълнението

В допълнение към плана и структурата на презентацията за защита на дипломната работа има негласни правила. Придържайте се към тях и ще се изненадате колко лесно е да се справите с тревожността.

1. Речта трябва да е бавна, но не и бавна. Когато човек говори бързо, това води до учестено дишане и повишена възбуда. Това също така намалява възприемчивостта на доклада към аудиторията.
2. Не говорете високо. Колкото по-спокойно и тихо звучи гласът, толкова по-убедителни сте.
3. Дишане през стомаха.
4. Управлявайте гласа си - променете неговия тон, сила на звука и темпо. Не бъдете монотонни и скучни.
5. Преди да кажете нещо важно, забавете темпото и понижете гласа си.
6. Емоционалният компонент на речта трябва да се оцветява с малко вълнение (както преди важно откритие) и ентусиазъм.
7. Трябва да вярвате в себе си и в работата си и да я демонстрирате на всички.
8. Опитайте се да не четете от списъка. Трябва да имате зрителен контакт с публиката.
9. Преместете листовете с реч настрани и не ги обръщайте.

Невербални трикове:

• визуален контакт с членове на комисията;
• не се суете;
• увереност в движенията;
• представят се по-добре, докато се изправят;
• в първите минути на речта - наклонете леко глава, сякаш поздравявате всички, усмихнете се леко и с бавен приятелски поглед към публиката;
• заемете удобна позиция и изправете гърба си;
• използвайте жестовете, с които вече сте свикнали.

Така ще излъчвате самочувствие, а то ще се пренесе и на членовете на комисията. Опитайте се да създадете положителна атмосфера, като по този начин харесате публиката си.

Пример за презентация

Когато създавате презентация за проект, трябва да се ръководите от следната структура:

• посочване на предмета на проекта;
• уместността на поставените въпроси и въпроси;
• обект и предмет на научноизследователска работа;
• цел и цел на проекта;
• изследователски методи;
• сбито представяне на обекта;
• изводи за изследвания обект, отразени в предмета на работата.

пример:проект от областта на икономиката, е необходимо да се подчертаят резултатите от изследванията върху производството, финансовото отчитане, фирмената култура, проблемните аспекти управленски дейности, реклама и маркетинг и др.

• идентифицирани причини, които пречат на положителната динамика на растежа на обекта;
• лични заключения;
• предложения за подобряване и отстраняване на проблеми, базирани на темата на проекта;
• извършване на оценка на дейностите, предложени в хода на проучването;
• предложения за събития;
• перспективи за развитие;
• каква е практичността на извършената работа;
• отговори на редакции и коментари на рецензента;
• отговори на допълнителни въпроси от публиката.

Както бе споменато по-рано, речта на презентацията трябва да се основава на три точки. Необходимо е също така накратко да се посочи теорията и обекта на работа, да се направят заключения за резултатите от разработените и изпълнени дейности.

Пример е примерна защитна реч:

1. Обжалване пред държавната комисия и председателя със задължителното пълно наименование на темата на работа.
2. Кратко, но информативно описание на обекта и неговите проблеми. Препоръчително е да се вземе от въведението на дипломната работа.
3. Освен това „Темата, която избрах за изследователската работа, е актуална днес, т.к ..."
4. След това опишете целите и задачите на проекта. Те също са взети от увода, но ви съветваме да го съкратите, за да не надхвърлите определеното време.
5. След това посочете обекта, както и източниците на информация, откъдето е взет материалът. Не забравяйте да включите изследователски методи. Тази информация е отразена и във въведението.
6. След това той рисува структурата на дипломата, а именно „Тезата включва „броя“ на главите, „броя“ на разделите и т.н.
7. След това преминете към описанието на главите: „Първата глава повдигна въпроси като…“, „Втората глава отразява изследователските методологии…“ „Третата глава има разумни практически възможности за справяне с повдигнатите проблеми. Идентифицирани са и превантивни методи за премахване...”.
8. Последната дума, можете например да кажете следното: Представянето на пълното име на студента за финалната квалификационна работа приключи. Благодаря за вниманието.

Разбира се, дадохме само примери. Можете да подобрите този шаблон и да се представите на високо ниво.